coördinator binnen het serviceteam

Deze vacature is gesloten. Vind direct een nieuwe vacature:
Ben jij een koele kikker die houdt van plannen? In deze uitdagende rol zorg jij ervoor dat het proces soepel verloopt en de planning op orde is!
Als coördinator binnen het serviceteam ben jij de spil die de planning voor 12 servicemonteurs organiseert, zodat de monteurs efficiënt kunnen werken en elke klus soepel verloopt. Naast de dagelijkse planning beheer je ook de jaarplanning, vakantieplanning en het storingsdienstrooster, waardoor je altijd zorgt voor een optimale bezetting. Jouw werkdagen zijn super afwisselend: het ene moment ben je met klanten aan het bellen wegens een storing en het andere moment schakel je snel met een van je collega monteurs. Je plant de servicemonteurs op storingen en voor onderhoud. Een gedeelte administratie hoort hier tevens bij zoals onder andere het bijhouden van werkbonnen tot en met facturatie.
In samenwerking met de service support engineers zorg je ervoor dat materialen klaarstaan en monteurs de juiste informatie hebben. Bij storingen ben jij de schakel die snel en slim handelt: jij vertaalt klantmeldingen en bepaalt of het probleem direct intern kan worden opgelost, of dat een monteur ter plaatse nodig is. Je zorgt ervoor dat de administratieve afhandeling van onderhoudsopdrachten en het opmaken van werkbonnen vlekkeloos verloopt, zodat alles altijd netjes en compleet is! Voor deze functie is het belangrijk dat je stressbestendig, proactief en flexibel bent.
Een uitdagende rol in een familiebedrijf waar geen dag hetzelfde is;
Een informele werksfeer met een team vol gemotiveerde collega’s;
Volop kansen voor persoonlijke groei en trainingen;
Zelfstandig werken met veel afwisseling;
Een laptop en telefoon van de zaak, zodat je alles bij de hand hebt.

Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
Jij bent iemand die oplossingsgericht denkt, klantgericht is en communicatief sterk;
Jij hebt ervaring met coördinatie of planning (liefst in de technische sector, of hebt affiniteit met koeltechniek);
Ervaring met Syntess is een grote pre.

Jouw nieuwe werkgever is een groeiend en innovatief familiebedrijf gespecialiseerd in koelinstallaties en luchtbehandelingssystemen. Ze ontwikkelen, produceren en installeren hoogwaardige oplossingen voor zowel internationale als nationale klanten. Binnen het hechte team van specialisten staat kwaliteit en klantgerichtheid centraal. Er wordt geïnvesteerd in werknemers door jou volop de kans te geven om je te blijven ontwikkelen en opleiden. Hierdoor worden er regelmatig (lange) jubilea van medewerkers gevierd!
Interessante beschikbare vacatures voor jou

Deze vacature is gesloten. Vind direct een nieuwe vacature: