Over deze vacature
Helaas is het niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. De inschrijvingsperiode is inmiddels gesloten. Geen nood, hieronder staan mogelijk andere leuke en gerelateerde opdrachten voor je klaar.
Er zijn momenteel geen resultaten gevonden.
Functioneel beheerder Werkplek, Documenten en Informatiedelen
Reageren is niet meer mogelijk
36 uur pw, 6 mnd
OZHZ zoekt een functioneel beheerder 36 u p/w voor de unit Data & ICT. Deze unit is per 1 januari 2024 opgericht en bestaat uit experts op het gebied van data en ICT. De ICT dienstverlening is voor een groot deel geoutsourcet. De werkplek is essentieel voor de OZHZ medewerker om het werk te kunnen doen en zorgvuldig met data om te gaan. Jij maakt je er hard voor dat het werkt zoals verwacht.
In de rol van functioneel beheerder Werkplek, Documenten en Informatiedelen ben je de verbindende schakel tussen de bedrijfsvoering en de (evt. uitbestede) ICT diensten van OZHZ. Je beantwoordt gebruikersvragen, ondersteunt key-users en traint gebruikers zodat ze optimaal gebruik kunnen maken van de beschikbare middelen. Daarnaast los je incidenten en terugkerende problemen op, verwerk je wijzigingen en doe je aanpassingen in de parameters van de applicaties in jouw domein. Bovendien zorg je voor volwassen toegangsbeheer. Binnen de Data& ICT afdeling denk je mee in hoe we slim met data en werkplek hard- en software omgaan. Zowel voor de werkplekvoorzieningen als het document management systeem (DMS) van OZHZ lopen er migraties waar je vanuit jouw verantwoordelijkheid als functioneel beheerder een belangrijke richtinggevende en uitvoerende rol in hebt. Je bent gewend om projectmatig te werken en hebt ervaring met migraties van digitale werkplekken en DMS.
Je bent klant- en resultaatgericht, pro actief en in staat om werkprocessen op het gebied van functioneel beheer snel en helder op te zetten en te implementeren. Ervaring met werken binnen de publieke dienstverlening is een pré. De functioneel beheerder rapporteert aan de unitmanager Data & ICT. Hij/zij werkt conform de prioriteiten zoals gesteld door de Product Owner en binnen de inhoudelijke kaders zoals gesteld door de Datamanager en de ICT Architect/Servicemanager.
Hieronder staan de eisen beschreven. Dit zijn knock-out criteria waaraan je minimaal dient te voldoen.
Afgeronde opleiding in informatica, systeem- of applicatiebeheer.
Meer dan 3 jaar ervaring als functioneel beheerder.
Ervaring in het toepassen van het BiSL framework.
Aantoonbare ervaring met werkplekbeheer (hardware en software) en/of migraties.
Aantoonbare ervaring met DMS migraties of implementaties.
Ervaring in implementaties van nieuwe werkplekken/Documentbeheer in Office 365/MS Teams omgevingen.
Aantoonbaar sterke kwaliteiten in het trainen/ondersteunen van gebruikers.
Ervaring in het opzetten en implementeren van functioneel beheer processen.
Ervaring met uitbestede ICT beheer-diensten en bijdrage aan goed leveranciersmanagement.
Aantal uren per week: 36 uur
Periode: 15 februari 2024 tot en met 15 augustus 2024
Totale inzet in uren: 975 uur
Start interviews 12 feb. 2024.
Reageren is niet meer mogelijk