Over deze vacature
Werken als Functioneel Beheerder bij de Douane Wil jij bijdragen aan de optimalisatie van de dienstverlening binnen de Douane? Heb jij een pioniersgeest en vind je het een leuke uitdaging om oplossingen te bedenken die verder gaan dan de huidige standaarden? Dan is de functie van Functioneel Beheerder bij het Douane Diensten Centrum (DDC) iets voor jou! Dit ga je doen Je bent verantwoordelijk voor het functioneel beheer van diverse lokaal ontwikkelde applicaties, waaronder de Infobank en het Personeels Managementsysteem Douane (PMD). Je werkt aan de functionele inrichting van het telefonieplatform voor de eerstelijns en tweedelijns dienstverlening. Je vertaalt gebruikerswensen en knelpunten naar passende oplossingen en verbeteringen binnen de applicaties. Je volgt de ontwikkelingen op het gebied van Artificial Intelligence (AI) en onderzoekt hoe dit kan bijdragen aan de dienstverlening en bedrijfsvoering. Je levert een belangrijke bijdrage aan de opbouw van een sterk en goed samenwerkend team binnen een Shared Service Organisatie in ontwikkeling. Dit vragen wij Je bent in het bezit van een HBO-diploma, bij voorkeur in de richting IT, of hebt aantoonbaar HBO werk- en denkniveau. Je beschikt over theoretische en toepassingsgerichte kennis op het gebied van functioneel beheer. Je hebt sterke advies- en communicatieve vaardigheden. Je beschikt over competenties zoals klantgerichtheid, samenwerken en omgevingsbewustzijn. Dit krijg je Een salaris in schaal 9 (€3.579 - €4.999 bruto per maand). Een Individueel Keuzebudget (IKB) waarin geld en tijd gecombineerd worden voor extra verlof of fiscaal-vriendelijke doelen. Ruime aandacht voor persoonlijke groei, loopbaanontwikkeling en secundaire arbeidsvoorwaarden zoals studiefaciliteiten en ouderschapsverlof. Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd. Solliciteer direct via de knop hieronder en draag bij aan een efficiënte en veilige dienstverlening van de Douane!