functioneel beheerder Incasso

Functie omschrijving
Bouw jij mee aan de verschillende digitale oplossingen voor PGGM en draag jij bij aan de innovatie en de optimalisatie van onze klantervaringen en ons dagelijks werk?

De opdrachtgever(s)
Jij gaat onderdeel uitmaken van het IT-team Facturatie en Incasso. Dit team verzorgt de incasso van alle te innen pensioenpremies van de aangesloten werkgevers. Daarnaast is dit team ook verantwoordelijk voor de gehele procesketen rondom incasso. Binnen deze complexe maar uitdagende omgeving speel jij als Functioneel Beheerder Incasso/Debiteuren een cruciale rol.

Voor het facturatie proces bouwen en onderhouden we zelf gemaakte applicaties, terwijl we voor het incasso/debiteurenbeheer juist gebruik maken van de oplossing van een externe leverancier. Momenteel zitten we in een vervangingstraject van ons huidige Incasso/Debiteuren systeem. We willen in 2022 een nieuwe applicatie van een andere externe leverancier implementeren. Het moge duidelijk zijn, dat jouw inbreng hierbij van essentieel belang is. Je kunt vanaf de start mede vorm geven aan de implementatie en het in gebruik nemen van deze nieuwe applicatie en samen met onze incasso afdeling het beheer inrichten.

Functie eisen

• HBO/academisch werk- en denkniveau

• 4 - 6 jaar relevante ervaring bij voorkeur binnen een pensioen uitvoerder of een andere financiële instelling

• Ervaring met het beheren van een door een externe partij ontwikkelde en gehoste (saas) applicatie en het bewaken en rapporteren over de SLA e.d.

• Ervaring met Scrum, BiSL en het werken met SQL en XML

• Ervaring met Incasso/Debiteurenbeheer is een pré

• Je beschikt over goede analytische vaardigheden

• Je bent een echte teamspeler en verbinder

• Je bent communicatief sterk

Extra info

• Startdatum 3-1-2022

• Einddatum 31-3-2022

• Optie tot verlenging ja

• Aantal uur per week 36,00

• Aantal posities 1