Procesmedewerker

Functie omschrijving
Dit ga je doen

Om goede invulling te geven aan de uitvoering van onze werkzaamheden zijn werkprocessen en werkstandaarden ingericht. De ODZOB wil de uniforme, effectieve en efficiënte werkprocessen continu verbeteren. De processen zijn de basis voor de inrichting van het Vergunningverlening Toezicht Handhaving (VTH) systeem, waarbij we onderscheid maken in de hoofdprocessen: Vergunningverlening, Toezicht, Handhaving ,Advisering en Juridisch.

Ook de verbetering van interne bedrijfsvoering processen zoals in- en uitdienst, inkoop en de uitvoering van projecten is onderdeel van de opdracht.

Jij bent als Procesmedewerker verantwoordelijk voor het uitvoeren van audits en het ophalen van verbetervoorstellen. Samen met de procesregisseur en procesbeheerders en eigenaren werk je de verbetervoorstellen uit en help je bij de implementatie.

Je denkt mee over efficiënte processtromen en vertaalt deze samen met functioneel beheerders naar het VTH-systeem.

Je draagt oplossingen aan voor vraagstukken van eindgebruikers. Je bent sparringpartner voor de procesregisseur en de procesbeheerders.

Vragen waarmee je aan de slag gaat:

• Hoe werken we nu met onze processen?

• Wat kunnen we voor de gebruikers verbeteren en uniformeren zodat onze dienstverlening nog beter en efficiënter wordt?

• Hoe kunnen we de processen het beste vastleggen/presenteren?

• Hoe implementeren we deze verbeterde processen succesvol?

Resultaten die jij oplevert:

De resultaten kunnen als volgt worden onderverdeeld:

• Uitgewerkte procesafspraken

• Uitgewerkte werkafspraken en sjablonen en werkinstructies die samen met de medewerkers moeten worden uitgewerkt.

Voor de volgende werkprocessen is de meeste aandacht nodig:

• Werkprocessen Toezicht en handhaving

Van belang is dat:

• Samenwerken in onze dienst van groot belang is. Er is een informele werksfeer waarin collega’s elkaar snel kunnen vinden én leren kennen. Collega’s zijn behulpzaam en staan voor elkaar klaar. Het open en flexibele kantoorconcept draagt daar zeker aan bij.

• Je bij de ODZOB hybride kunt werken. Ons kantoor is onze thuisbasis, de plek waar we elkaar ontmoeten, waar we met elkaar kennis delen en (samen)werken.

De opdrachtgever(s)
Even voorstellen

De ODZOB is één van de 28 omgevingsdiensten in Nederland. We zijn opgericht in 2013, onder meer naar aanleiding van de vuurwerkramp in Enschede, de brand in het Hemeltje in Volendam en de ramp in Moerdijk. Het organiseren van de vergunningverlening, het toezicht en de handhaving op het gebied van omgevingsrecht moest slimmer. Onze opgave is dan ook het zorgen voor een veilige, duurzame en gezonde fysieke leefomgeving. Dit doen we dagelijks door samen met onze ketenpartners, 21 gemeenten en de provincie Noord-Brabant hieraan te werken. Wij zijn een club van 'doeners'. Met een team van meer dan 250 medewerkers bijten we ons vast in belangrijke zaken, zoals gevaarlijke stoffen bij bedrijven, asbestsanering, bodemverontreiniging, agrarische vergunningen en ontgrondingen. En dat is beslist nog niet alles.

Functie eisen

• Opleidingsniveau HBO+ of academisch.

• Minimaal 5 jaar ervaring met inrichten processen binnen complexe overheidsorganisatie.

Wensen

• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met het inrichten van ICT systeem gerelateerde processen binnen complexe overheidsorganisatie/s.

• HBO+ of academische opleiding.

Extra info

• Van 1-5-2024 t/m 1-11-2024

• Optie verlenging: 1 x 6 maanden

• Standplaats: Eindhoven

• Uren: 32/36 per week