Leidinggevende leisure

Stage Guest Relations & Reservations
Guest Relations & Reservations Ben jij gastvrij, enthousiast en klaar om alles op alles te zetten om gasten een onvergetelijk verblijf te bezorgen? Dan is deze stage iets voor jou! Als stagiair(e) Guest Relations & Reservations ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten – zowel per e-mail als telefonisch. Je houdt je bezig met het aannemen en bevestigen van reserveringen en zorgt dat alles tot in de puntjes geregeld is vóór de aankomst van onze gasten. Daarnaast ondersteun je bij de ontvangst van VIP-gasten. Je regelt speciale verzoeken, zorgt dat alles vlekkeloos verloopt tijdens hun verblijf en weet met jouw oog voor detail elke gast zich bijzonder te laten voelen. Geen dag is hetzelfde: de ene dag werk je aan reserveringen en planning, de volgende dag ben je op de vloer om gasten persoonlijk te verwelkomen of last-minute verzoeken te coördineren. We zoeken iemand met een echt hospitality-hart, die houdt van aanpakken, communicatief sterk is en plezier haalt uit he
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste stagiair(e) Guest Relations & Reservations met een echt hospitality-gevoel. Iemand die begrijpt wat gastvrijheid écht betekent en er plezier in heeft om gasten een warm welkom en een zorgeloos verblijf te bezorgen. Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels, en het is een grote plus als je ook Duits en/of Frans beheerst. Communicatie is tenslotte de sleutel tot een perfecte gastbeleving. We zoeken een aanpakker – iemand die initiatief toont, flexibel is en niet schrikt van een drukke dag. Je hebt geen 9-tot-5-mentaliteit en vindt het juist leuk dat geen dag hetzelfde is. Idealiter volg je een opleiding in Hotelmanagement of Hospitality, en wil je jouw kennis in de praktijk brengen in een dynamische omgeving waar gastvrijheid centraal staat. Ben jij enthousiast, leergierig en klaar om onze gasten een onvergetelijke ervaring te bieden? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat bieden wij? Wij bieden een prachtige werkplek in een gloednieuw 5-sterren superior hotel, geopend in juni 2025, en trots onderdeel van The Leading Hotels of the World. Je werkt samen met een ervaren managementteam met een sterke achtergrond in internationale hospitality. Tijdens je stage krijg je volop ruimte om te leren, te groeien en initiatief te tonen. Je wordt onderdeel van een ambitieus en enthousiast team waar kwaliteit, persoonlijke service en teamwork centraal staan. Ben jij klaar om jouw hospitality-carrière te starten in een tophotel waar geen dag hetzelfde is? Dan ontvangen we graag jouw sollicitatie!
Van Oys is een 5 Superior hotel en is onderdeel van Leading Hotel of the World. We beschikken over 81 luxe kamers en suites waar gasten geheel tot rust kunnen komen, omringd door de natuur. Van Oys beschikt over diverse voorzieningen die ieder hun eigen sfeer en beleving bieden. Zo is er Restaurant Maes; ‘Atelier du Terroir’ onder leiding van Raymond Remmen, waar je de gehele dag door kunt genieten van gerechten met uitzicht op ons mooie park. Voor een gezellig glas wijn of een goede cocktail kunnen gasten terecht in de sfeervolle Wijnbar César. Voor de fine dining experience is CREATE de juiste plaats, onder leiding van voormalig twee sterren chef Guido Braeken. Daarnaast is er een eigen kookstudio voor masterclasses en een wijnkelder ideaal voor privé diners. Naast de culinaire beleving bevinden zich in Van Oys nog zes meeting- & banqueting ruimtes, die zowel geschikt zijn voor zakelijke als privé gelegenheden. Voor de gasten die helemaal tot ontspanning willen komen beschikt Van Oys over een indoor & outdoor Spa. In onze Gym gaan inspanning en ontspanning hand in hand. Bij Van Oys vinden we het belangrijk om lokaal, bewust en duurzaam te ondernemen. We zijn trots dat we in Oost-Maarland, onderdeel van de gemeente Eijsden-Margraten, dezelfde waarden delen als de Cittaslow-gedachte: aandacht voor kwaliteit, gastvrijheid en genieten van het goede leven.

• 51 tot en met 100 medewerkers

Kasteellaan 1, 6245 SB Eijsden
Kasteellaan 1, 6245 SB Eijsden
Kasteellaan 1, 6245 SB Eijsden
Draagt bij aan een gastgerichte beleving
Draagt bij aan een sociaal en fysiek veilige werkomgeving
Behoort niet tot het takenpakket

Ontvangt en neemt afscheid van gasten
Handelt bij incidenten of calamiteiten
Verkoopt of verhuurt producten en/of diensten

Stelt een recreatieve activiteit/programma samen
Organiseert en voert recreatieve activiteiten uit
Werkt mee in de horeca

Behoort niet tot het takenpakket

Voert aftersales uit en handelt klachten af

Maakt en bewaakt een operationeel plan
Stuurt recreatieve activiteitenprogramma’s en medewerkers aan
Verzamelt en evalueert informatie en data
Optimaliseert het recreatieve aanbod en de dienstverlening

Draagt bij aan een gastgerichte beleving
Draagt bij aan een sociaal en fysiek veilige werkomgeving
Behoort niet tot het takenpakket

Stelt een recreatieve activiteit/programma samen
Organiseert en voert recreatieve activiteiten uit
Werkt mee in de horeca

Voert aftersales uit en handelt klachten af

Ontvangt en neemt afscheid van gasten
Handelt bij incidenten of calamiteiten
Verkoopt of verhuurt producten en/of diensten

Behoort niet tot het takenpakket

Maakt en bewaakt een operationeel plan
Stuurt recreatieve activiteitenprogramma’s en medewerkers aan
Verzamelt en evalueert informatie en data
Optimaliseert het recreatieve aanbod en de dienstverlening

Klopt er iets niet aan deze pagina of is de stage niet meer beschikbaar?
Geef het aan ons door
Welk niveau doe je nu?

Waar zoek je een stage?