Technisch Service Coördinator

Salarisindicatie Afhankelijk van niveau en ervaring € 3.000 - € 4.500
De voordelen op een rij
Zelfstandige en verantwoordelijke technische functie Doorgroeiperspectief naar Technisch Service Manager Laptop en telefoon van de zaak Veel vrijheid in je rol
Als ben jij de verbindende schakel tussen onze monteurs, het partsproces en de directie.
Je combineert technische inhoud met coördinatie. In eerste instantie leer je onze organisatie, productgroepen en monteurs goed kennen. Stap voor stap groei je toe naar de rol van technisch eindverantwoordelijke binnen Euro-Service. Op termijn volg je onze huidige Technisch Service Manager op (verwachte pensioenmoment: juli/augustus 2026).
Telefonisch ondersteunen van monteurs bij complexe storingen
Meekijken met schema’s en technische tekeningen
Nieuwe of minder ervaren monteurs koppelen aan interne merk-specialisten
Analyse van storingsfeedback om technische kennis verder uit te bouwen

Aansturen van de junior parts manager (1 FTE)
Verantwoordelijk voor onderdelenvoorziening en wagenvoorraden
Signaleren en doorvoeren van procesverbeteringen

Signaleren van opleidingsbehoeften bij monteurs
Plannen van trainingen bij leveranciers
Verantwoordelijk voor gereedschapsbeheer en inkoop

De eerste maanden bestaat circa 90% van je werkzaamheden uit leren, meekijken en verdiepen. Je bouwt technische diepgang op en leert onze organisatie van binnenuit kennen. Je werkt nauw samen met de huidige Technisch Service Manager. Gedurende deze periode word je voorbereid op het centrale technische aanspreekpunt binnen Euro-Service. Dit is nadrukkelijk een rol met toekomstperspectief. Eens per 8 weken organiseren wij een toolboxmeeting in Almkerk. Als Technisch Service Coördinator:
Bewaak je het proces van deze bijeenkomst
Neem je gaandeweg meer initiatief in verbeteringen en technische thema’s

Een aantal keer per jaar draai je weekend-bereikbaarheidsdienst.
Je beslist of inzet noodzakelijk is
Je plant monteurs in (2 op zaterdag, 1 op zondag)

Gemiddeld 2–10 telefoontjes per weekenddienst. Wat is deze functie niet?
Geen volledige HR-verantwoordelijkheid voor monteurs (functionerings- en beoordelingsgesprekken voer je samen met de directie)
Geen interne trainer (opleidingen worden verzorgd door fabrikanten en leveranciers — jij faciliteert dit)

Wat verwachten we van jou
Wij zoeken een technisch sterke professional die toe is aan een volgende stap. Bijvoorbeeld:
Een senior servicemonteur die meer coördinerend wil werken
Een technisch specialist met overzicht en natuurlijk leiderschap
Iemand die graag meedenkt over verbetering en kennisdeling

Je bent:

Een zelfstandige en verantwoordelijke technische functie
Doorgroeiperspectief naar Technisch Service Manager
We zijn gevestigd in Almkerk maar verhuizen per 1 juli naar Veen
Laptop en telefoon van de zaak
Poule-auto bij externe bezoeken of trainingen
Veel vrijheid in je rol
Korte lijnen en snelle besluitvorming

Euro-Service is een professioneel en betrokken servicebedrijf gespecialiseerd in onderhoud en storingen aan professionele keukenapparatuur. Wij werken voor landelijke ketens, horecaorganisaties en retailbedrijven door heel Nederland. Wij zijn een nuchter familiebedrijf met korte lijnen, veel technische kennis en een sterk teamgevoel. Geen ingewikkelde managementlagen of vergadercultuur — wij houden van duidelijkheid, aanpakken en samen vooruitgaan. We zijn een informeel bedrijf met 8 collega’s op kantoor en 35 monteurs in de buitendienst. Onze kernwaarden: Klantgedreven, Innovatie en Één team.
Ga direct door naar solliciteren