Processpecialist (bedrijfskundig en/of psychologie)

Functie omschrijving
Het betreft opstellen en implementeren van werkprocessen en instructies voor de projecten Bodycams (50% van de tijd) en Portofoons (50% van de tijd).

Als processpecialist Bodycams en Portofoons ben je verantwoordelijk voor het opstellen van de processen en werkinstructies voor deze twee projecten. Voor beide projecten wordt een aanbesteding uitgevoerd. Tijdens de gunningsfase toets je in hoeverre de aangeboden oplossingen passen binnen de geldende architectuur en proces principes van de gemeente Amsterdam. Op basis van de gegunde oplossing stel je de noodzakelijke werkprocessen op. De goed te keuren processen implementeer je in de THOR organisatie. Na de implementatie en de leverancier toets werk je mee aan de Project Eind Architectuur om decharge te verkrijgen.

De opdrachtgever(s)
Handhaving & Toezicht is dé centrale handhaving dienst voor de openbare ruimte in Amsterdam. Van Amsterdam, voor Amsterdam. Onze visie is gericht op één ding: Amsterdam moet veiliger worden. Er zijn drie ontwikkelingen die voor H&T bepalend zijn: gedragsbeïnvloeding, samenwerking en operationele excellentie. Het project 'bodycams' implementeert een nieuw en uniform systeem voor alle Stadsdelen en het organisatieonderdeel Handhaving en Toezicht..

Functie eisen

• minimaal over een wo bedrijfskundig en/of psychologie

• in het bezit van het Lean basis certificaat.

• aantoonbare kennis en ervaring met handhaving in de openbare ruimte.

• aantoonbare kennis van projectmanagement methodieken o.a. Prince I en, IPMA)

• aantoonbare kennis en ervaring met Portofonie diensten.

• aantoonbare kennis en ervaring met Bodycams.

• ervaring in het werken voor een G4 gemeente.

• aantoonbare kennis en ervaring met aanbestedingen en implementaties van SaaS oplossingen.

Wensen

• beschikt over aantoonbaar academisch werk- en denkniveau.

• aantoonbare kennis van projectmanagement methodieken o.a. Prince I en, IPMA).

• aantoonbare ervaring met opzetten en uitvoeren van workshops, trainingen en gebruikerssessies.

• heeft in de afgelopen 5 jaar aantoonbare kennis van en ervaring opgedaan met het implementeren van voorzieningen.

• in de afgelopen 5 jaar ervaring opgedaan met het vertalen van eisen en wensen uit de gebruikers organisatie naar werkprocessen en noodzakelijke informatiesystemen.

• heeft projectmanagement ervaring.

Extra info
Startdatum: 1 maart 2020

Einddatum: 30 september 2020

Werklocatie: Daniel Goedkoopstraat 7, Amsterdam

Aantal fte: 1

Aantal uren per week: 32

Optie tot verlenging: ja,