Ontdek meer
Over deze vacature
Namens Socho IT zijn we op zoek naar een Support Consultant die energie krijgt van het oplossen van technische vraagstukken én het helpen van klanten. Socho is al meer dan 25 jaar actief met een eigen softwareplatform (Zeno) en is specialist in ...
Namens Socho IT zijn we op zoek naar een Support Consultant die energie krijgt van het oplossen van technische vraagstukken én het helpen van klanten. Socho is al meer dan 25 jaar actief met een eigen softwareplatform (Zeno) en is specialist in administratiesoftware voor uitgeverijen. Met Zeno ondersteunen ze meer dan 50 klanten in Nederland en België bij het optimaliseren van hun administratieve processen, van abonnementenbeheer en advertentieverkoop tot distributie, royalty’s en facturatie. Klanten zijn o.a. NRC, Voetbal International en Amsterdam University Press.
Ze zijn een hechte organisatie met 12 medewerkers en een familiair, vriendelijk karakter. Vanuit hun nieuwe en moderne kantoor in Blaricum werken ze dagelijks aan het verder ontwikkelen en verbeteren van de software én dienstverlening.
Vanwege groei breiden ze het serviceteam uit met een nieuwe rol: Support Consultant.
Als Support Consultant ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten bij technische vragen en incidenten. Je komt terecht in een klein en betrokken team, waarin je nauw samenwerkt met een Senior Developer.
Je werkzaamheden zijn afwisselend en groeien mee met jouw ontwikkeling. Denk aan:
Het oplossen van incidenten, van eenvoudige gebruikersvragen tot complexere foutmeldingen
Het analyseren van (financieel) technische vraagstukken binnen onze administratiesoftware
Ondersteunen van klanten bij het gebruik van Zeno
Meedenken over structurele verbeteringen op het gebied van service
Werken met PL/SQL en Oracle APEX
Je krijgt de tijd en begeleiding om onze software goed eigen te maken. Stap voor stap groei je in zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
Op termijn zijn er doorgroeimogelijkheden waarbij je kan gaan meewerken aan het implementeren van klanten of het maken van aanpassingen aan het product. Doorgroeien is geen must, maar zeker mogelijk als jij die ambitie hebt.
Je hebt een afgeronde MBO en/of HBO opleiding richting ICT, development of bijvoorbeeld bedrijfskundige/financiële richting met sterke IT-affiniteit
Je hebt affiniteit met IT en software kennis en affiniteit met financiële processen en accounting is een pré
Je vindt het leuk om technische problemen te analyseren en op te lossen
Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
Je bent communicatief vaardig en klantgericht
Daarnaast is het een pré als je kennis hebt van:
Nog geen ervaring met alles hierboven? Geen probleem, als je leergierig bent en de basis meebrengt, investeren wij graag in jouw ontwikkeling.
Salarisindicatie €2.700- 3.400 bruto per maand op basis van 40 uur
2 extra vrije dagen (de vrijdag na hemelvaart en oudjaarsdag)
Aanvullende verzekeringen bij arbeidsongeschiktheid en WIA-gat
In eerste instantie fulltime op kantoor, later mogelijkheid om af en toe thuis te werken
Je werkt in een organisatie waar de lijnen kort zijn en waar je echt impact maakt. We bieden een stabiele, informele werkomgeving met veel ruimte om jezelf te ontwikkelen.
Heb je interesse in deze uitdagende Support Consultant functie? Dan kun je contact opnemen met Mauricio Akerina van CareerValue via mauricio@careervalue.nl, maar je kan hem ook bellen op zijn nummer: 0614338749
Vaste werklocatie, werken in een vast team, niet te ver reizen, vaste werkplek, vaste standplaats
Software support specialist, Helpdesk, 3de lijns, 2de lijns, Support, Vacature
Zaandam: Medior System and Network Engineer MSPSchiphol: IT Support Engineer met ploegendienst LuchtvaartAmsterdam: Junior DevOps Engineer met een afgeronde HBO gezocht!Huizen: Servicedesk Engineer met groeikansenAmsterdam: Jezelf verder ontwikkelen als Cloud Engineer! Medior positie
Reageren op deze vacature? Neem dan contact op met:Mauricio Akerina op telefoonnummer: +31 (0)88 88 33 060 of mobiel: +31 (0)6 14 33 87 49. Solliciteren kan ook door te mailen naar of via WhatsApp.
Vacature in Blaricum: Support Consultant (Junior) – Software voor uitgeverijen
Klanten beoordelen onze service als uitstekend. Klik hier om onze reviews te lezen
Velperweg 27 – 3e etage 6824 BC Arnhem T: +31 (0)88 88 33 060
Link to: Vacature in Utrecht: Java developer gezocht Link to: Vacature in Utrecht: Java developer gezocht Vacature in Utrecht: Java developer gezocht Link to: Vacature in Tilburg: Unieke PHP kans: It's Raining Again! Link to: Vacature in Tilburg: Unieke PHP kans: It's Raining Again! Vacature in Tilburg: Unieke PHP kans: It's Raining Again!