Over deze vacature
Leuke en leerzame stageplaats in Breda bij de specialist in luxe campingvakanties!
Volg jij een toeristische opleiding en wil je graag ervaring opdoen in de reisbranche? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als je bij ons stage komt lopen weet je zeker dat je veel gaat leren en een leuke tijd zal hebben. Tijdens je stage maak je deel uit van ons leuke Customer Care team en ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van boekingen van luxe campingvakanties, het beantwoorden van vragen en advies geven aan klanten over de mogelijke reisbestemming. Je leert inspelen op de wensen van de klant om zo de ideale vakantie te vinden. Dit gebeurt zowel via e-mail als via telefoon. Daarnaast heb je contact met de verschillende ‘partners’ van Vacanceselect, zoals touroperators en campings in Europa waarmee we samenwerken, over aanvragen en boekingen van nieuwe en bestaande klanten. Krijg jij energie van blije klanten? Ben je klantvriendelijk, flexibel en stressbestendig? Zet jij alles op alles om de perfecte vakantie voor de klant te vinden? Stop dan met zoeken en solliciteer bij ons!
Wij zoeken een enthousiaste en gezellige zomerkracht voor ons Customer Care team! Herken jij je in de volgende omschrijving, dan komen we graag met je in contact. Je volgt momenteel een MBO-opleiding, bij voorkeur in een toeristische richting. Omdat we een internationale organisatie zijn, is het belangrijk dat je naast het Nederlands ook beschikt over uitstekende Engelse communicatieve vaardigheden in zowel woord als geschrift, zodat communiceren met je collega's, onze partners en klanten geen probleem is. Je hebt een sterke affiniteit met toerisme door eerdere werkervaring of opleiding, hebt een commerciële instelling en bent klantgericht. Daarnaast ben je flexibel, kun je goed zelfstandig werken, maar krijg je ook energie van het werken in een team. In het aankomstseizoen kan het soms best hectisch zijn, daarom is het belangrijk dat je stressbestendig bent en prioriteiten kunt stellen. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en collegialiteit is belangrijk.
Als stagiair maak je onderdeel uit van een leuk, enthousiast en jong team dat de beste vakantie ervaring aan onze klanten wil bieden. Je start uiteraard met een trainingsperiode waarin wij je stap voor stap onze werkwijze uitleggen waarna je al snel zelfstandig aan de slag gaat door boekingen te verwerken en vragen van klanten te beantwoorden in zowel het Nederlands als Engels. Omdat je een ruime periode bij ons bent, krijg je te maken met verschillende fases van het boekingsproces (oriëntatie, boeken, aankomsten op de camping en aftersales), wat zorgt voor een afwisselende en leerzame stage! We organiseren regelmatig gezellige uitjes met het team en houden van een hapje en een drankje op z'n tijd in ons fijne kantoor in Breda.
Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
Mogelijkheden voor begeleiding op maat
Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
Mogelijkheden voor begeleiding op maat
Met de merknamen Allcamps (www.allcamps.nl), Vacanceselect (www.vacanceselect.com) en LuxCamp (www.lux-camp.nl), is Camping Vision een snelgroeiende aanbieder van campingvakanties in Europa. Via deze merken bieden we verschillende accommodaties, van mooi ingerichte safaritenten tot luxe stacaravans, aan op de mooiste campings van Europa (meer dan 1000 in totaal). Allcamps en LuxCamp zijn actief in 14 Europese landen, die worden gemanaged vanuit kantoren in Breda, Genève, Hamburg en Kopenhagen. Vanuit Breda wordt de Italiaanse, Nederlandse, Belgische, Spaanse, Engelse en Ierse markt bediend. Ons bedrijf kenmerkt zich door een warme en open structuur, we werken met een enthousiast team in een informele sfeer.
- 10 tot en met 50 medewerkers
Bijster 13, 4817 HZ Breda
Bijster 13, 4817 HZ Breda
Bijster 13, 4817 HZ Breda
Draagt bij aan een gastgerichte beleving
Draagt bij aan een sociaal en fysiek veilige werkomgeving
Behoort niet tot het takenpakket
Behoort niet tot het takenpakket
Ontvangt en neemt afscheid van gasten
Handelt bij incidenten of calamiteiten
Verkoopt of verhuurt producten en/of diensten
Promoot het (toeristisch) commerciële aanbod
Voert aftersales uit en handelt klachten af
Ontwikkelt een voorstel voor (nieuwe) toeristische producten/diensten
Stelt een toeristische activiteit samen
Organiseert en begeleidt toeristische activiteiten
Behoort niet tot het takenpakket
Draagt bij aan een gastgerichte beleving
Draagt bij aan een sociaal en fysiek veilige werkomgeving
Behoort niet tot het takenpakket
Behoort niet tot het takenpakket
Promoot het (toeristisch) commerciële aanbod
Voert aftersales uit en handelt klachten af
Ontwikkelt een voorstel voor (nieuwe) toeristische producten/diensten
Ontvangt en neemt afscheid van gasten
Handelt bij incidenten of calamiteiten
Verkoopt of verhuurt producten en/of diensten
Stelt een toeristische activiteit samen
Organiseert en begeleidt toeristische activiteiten
Behoort niet tot het takenpakket
Klopt er iets niet aan deze pagina of is de stage niet meer beschikbaar?
Geef het aan ons door
Welk niveau doe je nu?
Waar zoek je een stage?