Medewerker Klant Contact Center

Het Klanten Contact Center is de spil binnen . Als Medewerker Klanten Contact Center Automotive werk je binnen een team van ca. 6 collega’s en onderhoud je periodiek contact met klanten van alle vestigingen. Daarnaast worden de relaties actief benaderd voor het aanbieden van aanvullende diensten en producten. Ook is het KCC het eerste-lijns aanspreekpunt m.b.t. het maken van werkplaatsafspraken.
Voor deze functie zoeken wij enthousiaste en commercieel ingestelde kandidaten die in staat zijn een goed inhoudelijk telefoongesprek te kunnen voeren. Naast dat je klanten voorzien van de gewenste informatie ben je scherp op verkoopkansen om zo de commerciële doelstellingen van Mercedes-Benz Dealer Bedrijven te kunnen waarborgen.
Medewerkers binnen ons KCC zijn enthousiaste en commercieel ingestelde mannen of vrouwen, die gemakkelijk een goed inhoudelijk telefoongesprek kunnen voeren om onze klanten zo op gepaste wijze van de gewenste informatie te voorzien.
Een interessante baan binnen een toonaangevende speler in de markt;
Een uitstekend pakket aan arbeidsvoorwaarden;
Interne opleidingen en branchegerelateerde cursussen;

Je hebt callcenter ervaring, bij voorkeur in de automotive;
Je hebt een prettige, heldere telefoonstem;
Je kunt goed luisteren en tegelijk duidelijk en overtuigend communiceren;
Je bent gewend om te werken met automatiseringssystemen;
Je beheerst zowel de Nederlandse- als Engelse taal vloeiend;
Je bent woonachtig in of in de directe omgeving van Den Haag;
Je hebt flexibel en een teamplayer

Om op de functie Klanten Contact Center Automotive bij in Den Haag te solliciteren gebruik je de sollicitatie knop onder de vacature. Stuur ons je motivatie en een c.v. die up-to-date is en wij laten je zo snel mogelijk weten welke mogelijkheden wij voor je zien!
Call Agents (Inbound/Outbound) in Den Haag in Den Haag"")
We Say So Contact Centers
STARTERSFUNCTIE: B2B telemarketeer in Den Haag
Medewerker Klant Contact Center in Den Haag
Mercedes-Benz Dealer Bedrijven B.V. (MBDB) is een onderdeel van Mercedes-Benz Nederland. Met in totaal 6 vestigingen en een kleine 300 medewerkers zijn wij in zuid-west Nederland dè dealer voor Mercedes-Benz personen- en bedrijfswagens, smart, SLR en AMG. Daarnaast zijn wij als enige in Nederland erkend reparateur van Mercedes-Benz Guard en zijn wij partner van het Mercedes-Benz Classic Center.
“Klantverwachtingen overtreffen door constant te innoveren met de beste medewerkers die van uit de kernwaarden respect, integriteit en openheid met passie en drive werken in een dynamische en transparante omgeving, waar klanten zich thuis voelen”
MBDB bestaat meer dan 75 jaar. De hoofdvestiging is gevestigd op het bedrijventerrein Forepark in Den Haag. Daarnaast heeft ons bedrijf vestigingen in Alphen a/d Rijn, Leiden, Maasdijk, Naaldwijk en Roelofarendsveen. Wil jij deel uitmaken van een professionele en ambitieuze organisatie? Reageer dan snel op onze vacature(s)!
Vacature plaatsen: info@contactcenterjobs.nl 085 – 06 06 656