Ontdek meer
Over deze vacature
Wij zijn Voordeeluitjes.nl, dé specialist in hotel- en vakantieparkarrangementen. Samen zorgen we ervoor dat onze klant altijd goed geïnformeerd is en onbezorgd kan genieten van zijn of haar vakantie. De klantenservice speelt hierin een essentiële rol; zeven dagen per week staan wij klanten te woord over de meest uiteenlopende zaken. Wat ga jij doen? -Verwerken van binnengekomen boekingsaanvragen; -Telefoon beantwoorden en onze klanten met uiteenlopende vragen te woord staan; -Nabellen van de locaties (hotels en vakantieparken in Nederland en Duitsland) voor beschikbaarheid en uiteenlopende vragen; -Onze boekers bellen wanneer er vragen/opmerkingen zijn binnengekomen over de boekingsaanvraag; -Up- en cross-selling bij definitieve boekingen; -Ondersteunen bij aanvullende taken (o.a. het verwerken van binnengekomen gastbeoordelingen en het optimaliseren van beschikbaarheid); -Vragen beantwoorden via WhatsApp, chat en e-mail;
-Je volgt een mbo 3 opleiding in de richting hospitality of toerisme; -Je bent een zelfstandige, flexibele en enthousiaste student; -Je bent bereid om actief mee te werken binnen de organisatie als volwaardig medewerker.
-Een leerzame stage waarin je de ruimte krijgt voor persoonlijke ontwikkeling; -Veel ruimte om taken zelfstandig uit te voeren; -Intensieve persoonlijke begeleiding; -Een stagevergoeding van €400,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur); -Flexibele inzetbaarheid: de klantenservice is 7 dagen per week geopend (doordeweeks tot 21:00 uur, in het weekend tot 20:00 uur), wat betekent dat je regelmatig in weekenden, maar ook ‘s avonds en op feestdagen werkzaam zult zijn. Deze diensten worden afgewisseld binnen het team; er wordt uiteraard rekening gehouden met je wensen! -Een plek binnen een enthousiaste, groeiende organisatie waar sfeer en teamgevoel essentieel zijn; -Tijdens je stage werk je 32-40 uur mee; -Elke doordeweekse werkdag een volledig verzorgde lunch; je eigen bammetjes kan je thuislaten!
Freetime Group is de moedermaatschappij van de labels Voordeeluitjes.nl en VIPS PMS. Voordeeluitjes.nl en VIPS PMS zijn snelgroeiende, dynamische en internationale organisaties met een prominente rol in de hospitality branche. Wij zijn gevestigd in Nederland, Duitsland en India. Voordeeluitjes.nl werkt elke dag met een enthousiast team aan een online platform met de voordeligste hotel- en vakantieparkarrangementen in voornamelijk de Benelux en Duitsland. Bij Voordeeluitjes.nl houden van samenwerken en vooral van samen leren. Daarom staan wij altijd te trappelen om nieuwe stagiaires te verwelkomen! Tijdens jouw stage dagen we je uit om het beste uit jezelf te halen, zodat jij niet alleen van ons, maar wij ook van jou kunnen leren. Je collega’s zijn allemaal gespecialiseerd in hun eigen vakgebied en helpen jou graag op actieve wijze om datzelfde niveau te halen. Wij geloven in vallen en opstaan, in durven en doen, want zo word jij als student, langzaam maar zeker de meester!
- 101 tot en met 250 medewerkers
Munsterstraat 20, 7418 EV Deventer
Munsterstraat 20, 7418 EV Deventer
Munsterstraat 20, 7418 EV Deventer
Draagt bij aan een gastgerichte beleving
Draagt bij aan een sociaal en fysiek veilige werkomgeving
Behoort niet tot het takenpakket
Behoort niet tot het takenpakket
Ontvangt en neemt afscheid van gasten
Handelt bij incidenten of calamiteiten
Verkoopt of verhuurt producten en/of diensten
Promoot het (toeristisch) commerciële aanbod
Voert aftersales uit en handelt klachten af
Ontwikkelt een voorstel voor (nieuwe) toeristische producten/diensten
Stelt een toeristische activiteit samen
Organiseert en begeleidt toeristische activiteiten
Behoort niet tot het takenpakket
Draagt bij aan een gastgerichte beleving
Draagt bij aan een sociaal en fysiek veilige werkomgeving
Behoort niet tot het takenpakket
Behoort niet tot het takenpakket
Promoot het (toeristisch) commerciële aanbod
Voert aftersales uit en handelt klachten af
Ontwikkelt een voorstel voor (nieuwe) toeristische producten/diensten
Ontvangt en neemt afscheid van gasten
Handelt bij incidenten of calamiteiten
Verkoopt of verhuurt producten en/of diensten
Stelt een toeristische activiteit samen
Organiseert en begeleidt toeristische activiteiten
Behoort niet tot het takenpakket
Klopt er iets niet aan deze pagina of is de stage niet meer beschikbaar?
Geef het aan ons door
Welk niveau doe je nu?
Waar zoek je een stage?