Klantadviseur Werkplaats

Bedrijfsomschrijving
Dit bedrijf is een veelzijdige mobiliteitspartner die zich specialiseert in verkoop en onderhoud van personenauto’s en lichte bedrijfsvoertuigen. Met een breed scala aan diensten, waaronder onderhoud, reparaties, schadeherstel, leasing en financiering, biedt het een totaalpakket aan mobiliteitsoplossingen. De moderne werkplaatsen zijn uitgerust om service en reparatie te verzorgen voor diverse typen voertuigen met focus op kwaliteit en klanttevredenheid. Het team bestaat uit deskundige professionals die met passie en expertise klanten begeleiden van aankoop tot aftersales. Het bedrijf streeft naar een duurzame en zorgeloze mobiliteitservaring voor haar klanten, met persoonlijke aandacht en transparante communicatie als kernwaarden.
Functie inhoud
Klanten ontvangen en adviseren, zodat elk bezoek als prettig wordt ervaren.

• Plannen en organiseren van onderhoud en reparaties, altijd efficiënt en zonder verrassingen.
• Technische informatie begrijpelijk maken voor klanten en de werkplaats, zodat iedereen op dezelfde lijn zit.
• Kosteninschattingen maken en facturen voorbereiden, met duidelijke communicatie naar de klant.
• Nauwe samenwerking met de werkplaats en het magazijn, met korte lijnen en heldere afspraken.

Functie eisen
Je hebt een mbo-4 diploma, idealiter met een technische achtergrond.

• Je bent vriendelijk en klantgericht, ook als het druk is.
• Ervaring met digitale administratie- en werkplaatsprogramma’s is een plus, maar je leert het ook snel.
• Je beschikt over een geldig rijbewijs B.
• Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.
• En mocht je nog niet alles weten: de wil en motivatie om snel nieuwe dingen te leren zijn het belangrijkste.

Wij bieden
Je werkt in een warm familiebedrijf waar samenwerken met een glimlach centraal staat.

• Je krijgt volop ruimte om te groeien, te leren en jezelf verder te ontwikkelen.
• Het werk is afwisselend met veel direct contact met klanten, wat elke dag uitdagend maakt.
• Je ontvangt een goed salaris dat past bij jouw ervaring en inzet.
• Daarnaast profiteer je van uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een pensioenregeling en vrijheid in je functie