Ontdek meer
Over deze vacature
Stage Projectmedewerker in hartje Eindhoven! Houd jij van een uitdaging?
Ben jij een enthousiaste teamplayer die niet bang is voor deadlines? Dan is de stage Projectmedewerker iets voor jou! Als Projectmedewerker heb je dagelijks contact met mystery shoppers die voor Multi-Value opdrachten uitvoeren. Daarbij sta je paraat om vragen te beantwoorden, uitleg te geven en te ondersteunen bij het correct invullen van een vragenlijst. Samen met je collega’s draag je zorg voor de inkomende telefoontjes, de chat, social media berichten en de inkomende mails. Het is daarbij essentieel om de projectadministratie goed bij te houden, zodat de projecten op tijd en kwalitatief kunnen worden afgerond. Je bespreekt minstens een keer per week de lopende projecten met de rest van het team. Naast de dagelijkse werkzaamheden maken de kwaliteitsborging, in de vorm van het nalezen van rapporten en het werven & welkom heten van nieuwe shoppers ook onderdeel uit van deze functie.
Je moet het leuk vinden om te communiceren! Dit doe je vooral met je collega's, onze mystery shoppers en coaches. Zowel telefonisch, als via mail en chat ben je veel in contact met ze.
Een leerzame werkplek met leuke collega's! Gezellig kantoor in hartje Eindhoven, met ook de mogelijkheid om een paar dagen per week thuis te werken. Je krijgt een uitgebreide training waarna je zelfstandig aan de slag kan gaan.
Multi-Value, improving by measuring & coaching, voert al meer dan 25 jaar duizenden klantbelevingsbezoeken (tevens met feedback en coaching) per jaar uit voor klanten in diverse sectoren, waaronder automotive, retail, bankwezen en hospitality. De organisatie kenmerkt zich door de informele sfeer, korte lijnen en gezamelijke drive. In welke branche de klant ook actief is (nationaal of internationaal), het is de klantervaring en 'customer journey' die een belangrijke en constante rol speelt. Het is dan ook deze klantervaring die bepalend is voor het succes van de drie grote uitdagingen: Sterkere klantenbinding, een stijging van de gemiddelde besteding en meer promotors voor het merk of de organisatie. Onze dienstverlening helpt deze klanten hierbij.
- 10 tot en met 50 medewerkers
Fellenoord 234et. 3, 5611 ZC Eindhoven
Fellenoord 234et. 3, 5611 ZC Eindhoven
Fellenoord 234et. 3, 5611 ZC Eindhoven
Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid
Verzamelt klant-, product- en marktinformatie
Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking
Doet een aanbod met prijsberekening
Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice
Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit
Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid
Verzamelt klant-, product- en marktinformatie
Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking
Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice
Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit
Doet een aanbod met prijsberekening
Klopt er iets niet aan deze pagina of is de stage niet meer beschikbaar?
Geef het aan ons door
Welk niveau doe je nu?
Waar zoek je een stage?