Vacature: Toekomstig Servicemanager

Ben jij technisch sterk, communicatief vaardig en klaar voor een rol waarin je kunt doorgroeien naar meer verantwoordelijkheid? Dan is deze functie bij Airconair een mooie kans.
Wegens groei van ons bedrijf zijn wij op zoek naar een technisch sterke collega met de ambitie om door te groeien richting servicemanager. In deze functie ondersteun je de technische begeleiding na de verkoop van onze producten en diensten. Je helpt bij complexe servicevraagstukken, denkt mee over technische oplossingen en speelt een belangrijke rol in het verder professionaliseren van onze serviceorganisatie.
Dit is een functie voor iemand die niet alleen graag met techniek bezig is, maar ook overzicht kan houden, collega’s kan ondersteunen en op termijn meer coördinatie en organisatie naar zich toe wil trekken.
Airconair is een relatief jong bedrijf dat in korte tijd is uitgegroeid tot een belangrijke leverancier op de Nederlandse markt van onder andere warmtepompen, koelmachines, ventilatorconvectoren en luchtbehandelingssystemen. Wij zijn exclusief distributeur van producten uit de Galletti groep in Nederland.
In deze functie werk je samen met de service engineers en de directie aan een soepel aftersales proces. Je ondersteunt bij technische vragen, begeleidt ingewikkelde servicezaken en zorgt ervoor dat vraagstukken na de verkoop goed worden opgepakt.
Je bent betrokken bij het proces vanaf oplevering tot het einde van de garantieperiode en daarna, bijvoorbeeld bij onderhoud of terugkerende technische ondersteuning. Je denkt mee over oplossingen, bewaakt de voortgang en helpt om klanten en installateurs goed te ondersteunen.
Daarnaast heb je rechtstreeks contact met de aftersales afdeling van de Galletti fabriek in Italië. Je moet de Engelse taal dus goed kunnen spreken of te schrijven. Naarmate je groeit in de functie, verschuift je rol steeds meer richting coördinatie, planning, technische begeleiding en het aansturen van serviceprocessen.
Tenminste MBO plus werk en denkniveau
Een opleiding in de koeltechniek
Werkervaring in de HVAC markt is een must
Ervaring met warmtepompen is een pré
BRL 200 certificaat is een must
Je hebt technisch inzicht en kunt complexe vraagstukken overzien
Je communiceert helder met klanten, collega’s en leveranciers
Je spreekt en schrijft Engels
Je vindt het leuk om processen te verbeteren en structuur aan te brengen
Je hebt ambitie om door te groeien naar een coördinerende of leidinggevende rol
Je bent betrokken, oplossingsgericht en stressbestendig

Wat je van ons kunt verwachten
Je maakt onderdeel uit van een snel groeiende organisatie
Een functie met duidelijke doorgroeimogelijkheden richting servicemanager
Een informele werksfeer met enthousiaste collega’s
Ruimte voor eigen ideeën en technische inbreng
Afwisseling tussen techniek, klantcontact, organisatie en coördinatie
Een passend salaris en goede arbeidsvoorwaarden

Interesse in deze mooie en afwisselende functie? We horen graag van je. Sollicitaties kunnen gericht worden aan Joep Peeraer via . Voor vragen kun je bellen naar 085 0481059.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.