Support Engineer

Ben je als ervaren Support Engineer toe aan nieuwe uitdagingen? Dan is dit een functie die goed bij je past! over de job:Als een Support Engineer krijg jij het voor elkaar om ingewikkelde ICT-dilemma's op te lossen. Vanuit het bruisende Service- en Beheercentrum bied jij dagelijks jouw expertise aan diverse klanten die kampen met diverse ICT-uitdagingen.

Jij krijgt energie van een dynamische werkdag met de veelzijdigheid die het werken met uiteenlopende bedrijven met zich meebrengt. Je werkt samen met vijf andere Support Engineers die je helpen wanneer je er zelf niet uitkomt. Tijdens je werkdag ben jij aan de slag met diverse problemen voor verschillende soorten bedrijven, voorbeelden van zulke tickets zijn:

Het verhuizen van domeinen;
Het configureren van firewall;
Het oplossen van problemen met de bereikbaarheid van het hoofdnummer;
Het behandelen van volgelopen schijven;
Het updaten van Sophos Firewalls. En ga zo maar door...

Soms is het als Support Engineer noodzakelijk om de situatie van de klant op locatie te beoordelen, om vervolgens de uitdaging te trotseren en deze succesvol op te lossen. Gelukkig staan er auto's paraat, die je moeiteloos naar de klant brengen.

Dit bedrijf biedt veel doorgroeimogelijkheden, waarin je je kan specialiseren in datgene wat je het liefste doet. Kortom, de mogelijkheden zijn grenzeloos en dat maakt werken binnen dit bedrijf de overstap meer dan waard.

Je hebt het:Wat heb je nodig voor een functie als Support Engineer

Een afgeronde mbo-opleiding richting ICT;
Ervaring in een vergelijkbare functie;
Je hebt basiskennis ITIL (incident, problem, changemanagement);
Je hebt ervaring met Microsoft, Cisco, Citrix en VMware;

Je verdient het:Als Support Engineer heb je een waanzinnige functie waar je alle facetten van het vak verder kunt vergroten. Wat verdien je?

Startsalaris tot €4000,00 bruto per maand (afhankelijk van ervaring en niveau);
Een 38-urige werkweek met één vrije dag per twee weken (of een halve vrije dag per week);
Een auto van de zaak of goede reiskostenvergoeding;
Uitstekende pensioenregeling (waarbij je als medewerker maar 25% zelf betaald) en uiteraard vakantiegeld;
De mogelijkheid om relevante certificeringen te behalen en trainingen te volgen om je verder te ontwikkelen. Je krijgt hier voor de ruimte tijdens werktijd om te studeren en te innoveren;
Je steentje bijdragen aan de maatschappij wordt hier gewaardeerd, zo krijg in ruil voor het uitvoeren van vrijwilligerswerk extra verlofuren;
Woon je in de omgeving van Hardinxveld Giessendam? Dan komt de fietsregeling bij jou goed van pas! Zo krijg je tot €500 van de kostprijs van je fiets vergoed krijgt als je ook regelmatig de fiets neemt, of een leasefiets;
Personeelskorting op de aankoop van elektronica via onze leveranciers;
Regelmatig een lekker kopje koffie voor een informeel gesprek;
Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen;
We hebben natuurlijk ook genoeg plezier met elkaar, dus gaan we regelmatig met elkaar op stap om leuke dingen te doen met collega’s en partners;
Vitaliteit vinden we belangrijk en daarom is elke dag vers fruit op kantoor en organiseren we regelmatig sportactiviteiten.