Klantmanager Bijzondere Bijstand

Functie omschrijving
Als Klantmanager Bijzondere Bijstand ben je verantwoordelijk voor het hele proces rondom de toekenning van de bijzondere bijstand. Denk hierbij aan invoering, beoordeling, betaling en eventuele wijzigingen. Je voert gesprekken met klanten en derden en onderzoekt de situatie. Tot je takenpakket horen ook terugvorderingen, hercontroles, maatregelen en boetes ten aanzien van bijzondere bijstand. Je bent verantwoordelijk voor een rechtmatig en doelmatig beheer van een eigen klantenbestand.

De opdrachtgever(s)
Inwoners, ondernemers, maatschappelijke instellingen en gemeente: samen zijn we Nijkerk, een dynamische gemeente met 43.000 inwoners. Als gemeentelijke organisatie faciliteren we initiatieven van de samenleving en zoeken de samenwerking. Onze organisatie bestaat uit slagvaardige teams die plaats en tijd onafhankelijk werken. Werk je bij ons, dan ben je een zelfstandige, ondernemende en flexibele professional.

Functie eisen

• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met de Participatiewet en aanverwante regelingen binnen de gemeente;

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar op het gebied van bijzondere bijstand bij een gemeentelijke instelling

• kan boetegesprekken voeren en heeft ervaring met opleggen van boetes

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met de Participatiewet en aanverwante regelingen binnen de gemeente

Competenties

• Klantgericht;

• Analytisch;

• Communicatief.

Extra info

• Duur 6 maanden

• Optie tot verlenging Mogelijk maar nog niet bekend

• Uren per week 32

• Start Z.s.m.