Klantmanager Schuldhulpverlening

Functie omschrijving
Je biedt versterkt tijdelijk ons team van twee vaste Klantmanagers schuldhulpverlening en verricht o.a. de volgende werkzaamheden:

• Voeren van intakegesprekken, waarbij je de schuldenproblematiek in beeld brengt;

• Onderhandelen met schuldeisers om te komen tot een minnelijke schuldregeling;

• Verzoekschrift dwangakkoord opstellen;

• Opstellen en bewaken van het schuldhulpverleningstraject;

• Zelfstandig een caseload beheren;

• Uitvoeren hercontroles;

• Nauw samenwerken met diverse hulpverlenende instanties en ketenpartners;

• Opstellen verklaringen Wet schuldsanering natuurlijke personen.

Daarnaast werk je intensief samen met alle op de afdeling ondergebrachte disciplines zoals Werk en Inkomen en het Maatschappelijk Team. De werkzaamheden vinden momenteel grotendeels thuis en deels op locatie (in het gemeentehuis) plaats.

De opdrachtgever(s)
Midden-Delfland is een gemeente met een uniek landschap, een rijke historie en een vitale economie. De organisatie telt ongeveer 160 medewerkers. Die werken bij de afdelingen Bedrijfsvoering, Beheer Openbare Ruimte, Samenleving en Dienstverlening en Landschap, Wonen & Economie. We hebben een informele organisatiecultuur en korte lijnen.

Functie eisen

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als allround klantmanager schuldhulpverlening in de afgelopen 5 jaar (35 punten);

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring bij een gemeente in de afgelopen 5 jaar (20 punten);

• Aantoonbare werkervaring op het gebied van schuldbemiddeling (duidelijk weergegeven in het cv) (15 punten);

• Een afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau (20 punten);

• Aantoonbare werkervaring met de Centricapplicatie Key2SHV

Competenties

• Flexibel;

• Resultaatgericht;

• Analytisch.

Extra info

• Duur 3 maanden

• Optie tot verlenging 2 maal 3 maanden

• Uren per week 32

• Start 1 april 2022