Operations Manager

Beschrijving
Functieomschrijving Operations Manager
Wat ga je doen?

• Je geeft dagelijks leiding aan de operationele afdelingen en zorgt dat Front Office, Housekeeping, F&B en de Facilitaire Dienst optimaal samenwerken;

-
Je bent zichtbaar op de werkvloer, weet wat er speelt en zorgt voor een soepele en gastgerichte operatie;

-
Je houdt continu oog voor de gast en medewerkerstevredenheid en vertaalt signalen en feedback naar concrete verbeteringen;

-
Je bent als onderdeel van het MT een natuurlijk aanspreekpunt voor de dagelijkse operatie en zorgt voor een goede verbinding met de commerciële teams;

-
Je schakelt makkelijk met collega’s, gasten en andere stakeholders en communiceert vloeiend in Nederlands en Engels.

Requirements
Functiecriteria Operations Manager

Jij brengt het volgende mee

• Je hebt meerdere jaren ervaring binnen de hospitality en weet wat nodig is voor een professioneel en soepel draaiende operatie;

• Je hebt ervaring met het aansturen van operationele teams, bij voorkeur met kennis van Rooms Division, Front Office, Housekeeping en facilitaire processen;

• Je bent een natuurlijke leider die energie krijgt van het coachen, ontwikkelen en laten groeien van afdelingshoofden;

• Gast- én medewerkerstevredenheid staan bij jou hoog op de agenda;

• Je bent zichtbaar en benaderbaar op de werkvloer en weet tegelijkertijd de verbinding te maken met collega’s binnen de commerciële organisatie;

• Je bent communicatief sterk, schakelt makkelijk met verschillende mensen en spreekt naast Nederlands ook goed Engels.

Salaris
De aanbieding Operations Manager
Voor deze functie wordt een passend salaris geboden, tussen €3800 - €4800 bruto per maand (obv 38 uur), op basis van kennis en ervaring. Je ontvangt reiskostenvergoeding, en een telefoon en laptop. Daarbij zijn er passende secundaire arbeidsvoorwaarden die ik tijdens een telefonische kennismaking graag toelicht.

Hoe nu verder? Binnen vier werkdagen laten wij je weten of je in aanmerking komt voor de positie. We plannen een kennismakingsgesprek in, digitaal of live. In dit gesprek informeren we jou zo volledig mogelijk over de vacature, het bedrijf en het vervolg van de procedure. In overleg met jou introduceren we je bij onze opdrachtgever om je vervolgens te blijven begeleiden in het sollicitatieproces. De Independent Recruiters Groep beschikt over een groot team met gespecialiseerde recruiters. Iedere recruiter heeft een zeer sterke focus op zijn eigen vakgebied. Hierdoor zijn zij de ideale sparringpartner voor zowel de kandidaat als de opdrachtgever.