Aftersales Manager

Is klanttevredenheid voor jou van groot belang? Dan zoeken wij jou als Aftersales Manager bij Overlander!
Als Aftersales Manager bij Overlander ben je samen met je collega de belangrijkste schakel tussen onze klanten uit de Automotive Branche en Veiligheidsdiensten als Brandweer en Ambulance. Je biedt zowel telefonisch als online aan de gebruikers van apparatuur en installaties. Je onderhoudt het contact op technisch gebied met de leveranciers in . Daarnaast maak je dagelijks een planning en werkorders voor service technici.
Overlander is een specialist om het gebied van werkplaatsinrichting en verkoopt, levert en installeert door heel Nederland en België. Je komt terecht in een team van 18 collega’s met een informele sfeer.
Voor jouw harde werk krijg je van ons een bovengemiddeld salaris en een .
Wil jij kennismaken? Klik op de knop "Vrijblijvend koffiedrinken" en ontdek of deze functie bij jou past.
Zo kan jouw dag eruit zien:
Samen met je collega’s start je de dag met een lekker bakje koffie. Nog even bijkletsen voordat je aan het werk gaat.
Je begint de dag met het maken van prijsopgaves voor reparaties aan apparatuur en installaties.
Vervolgens stuur je een paar offertes voor de reparaties die uitgevoerd zijn bij de klanten.
Tijd voor lunchpauze! Samen met je collega’s loop je een rondje in het zonnetje. Vervolgens eten jullie samen een broodje in de kantine.
Je gaat weer aan de slag. Je maakt een planning en werkorders voor de service technici in de buitendienst.
Tussendoor word je gebeld door een klant die vragen heeft over de geleverde apparatuur. Door jouw expertise kan jij de klant op de juiste manier helpen.
Na een korte pauze ga je aan de slag met het afhandelen van een garantieclaim. Gelukkig kan je samen met de klant tot een goede middenweg komen.
Tot slot overleg je met de Service Onderhoudsmonteurs of zij de juiste materialen ter beschikking hebben voor de volgende dag.
Tijd om lekker naar huis te gaan!
Waar jij blij van wordtWaar wij blij van worden
Een salaris dat past bij jouw kennis en ervaring;
Je krijgt een telefoon van de zaak;
Iedere vrijdagmiddag een borrel met het hele team;
Je deelt mee in de winst door verschillende bonussen;
Je krijgt bij ons doorgroeimogelijkheden in zowel je functie als in werkzaamheden;

Meerdere uitjes per jaar zoals een gezellige barbecue of een slipcursus met het team;
Mogelijkheid tot het volgen van opleidingen;
Werken met 18 collega’s binnen een familiebedrijf met een informele sfeer;
Een gezellig en hecht team dat altijd voor je klaar staat.

Je hebt affiniteit met techniek;
Beheersing van de Engelse taal;
Je bent klantvriendelijk en servicegericht;

Reageren op deze vacature gaat heel eenvoudig. Als je het formulier hieronder invult, of ons via de WhatsApp-knop een berichtje stuurt, nemen wij contact met je op.
Heb je nog vragen over deze functie? Geen probleem! Je kunt je vragen altijd stellen aan mij, , door te klikken op de WhatsApp-knop!
Altijd vertrouwde service bij Overlander B.V.
Overlander B.V. is specialist op het gebied van werkplaatsinrichting en verkoopt, levert, installeert en onderhoudt automotive equipment en installaties voor perslucht, olie en uitlaatgasafzuiging.
Vul jouw mailadres in, dan sturen wij de vacature naar je op!