Ontdek meer
Over deze vacature
Word jij enthousiast van gastvrijheid en afwisseling? Loop stage als receptionist(e) bij The Ald Hotel Den Haag!
Ben jij op zoek naar een stage waarin je écht meedraait in het hotelteam? Waar je gasten blij maakt, initiatief mag tonen en volop ruimte krijgt om te leren én te schitteren? Dan is deze stageplek bij The Ald Hotel in Den Haag jouw volgende avontuur. Wat kun je verwachten? Een dynamische en leerzame stage op de receptie van The Ald Hotel in het hart van Den Haag. Als receptiestagiair(e) draai je volledig mee in het Front Office team van The Ald Hotel in Den Haag. Jij zorgt voor een warm welkom, helpt gasten bij het in- en uitchecken en staat klaar met tips over Den Haag. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten, denkt mee over gastbeleving en krijgt de kans om jouw frisse ideeën in de praktijk te brengen. Niet als ‘de stagiair’, maar als volwaardig teamlid: een echte Side Kick. En het mooie? Je kunt jouw stage combineren met ervaring bij Townhouse Den Haag, zo ontdek je twee compleet verschillende stijlen van gastvrijheid.
Jij.... - kent alle hotspots in de buurt en geeft gasten de beste local tips; - bezorgt gasten een gepersonaliseerd en onvergetelijk verblijf; - controleert reserveringen; - checkt gasten in en uit; - doet administratieve werkzaamheden, zoals betalingen verwerken maar ook voorraad beheren en bestellingen plaatsen; - checkt het werk van de housekeeping; - bent het aanspreekpunt van de housekeeping; - genereert en beantwoord reviews; - zet je altijd voor minimaal 100% in en werkt graag met wisselende diensten; - hebt ervaring met gastvrijheid verlenen; - deelt graag en proactief jouw ideeën om gasten een onvergetelijk verblijf te bieden; - ziet jezelf werken binnen een dynamisch jong bedrijf; - vindt het leuk om een uitdaging aan te gaan en oplossingsgericht te denken; - hebt een goede beheersing van tenminste de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, bij voorkeur nog een andere taal; - bent een teamplayer met een flinke dosis verantwoordelijkheid
Werken bij één van onze concepten betekent dat je automatisch lid wordt van de Heroes. Een team van zo’n 100 jonge hospitality professionals die uitblinken in gastvrijheid en garant staan voor een informele werkomgeving met een flinke dosis fun. Werken bij Townhouse Hotels betekent meer dan alleen maar een prima stageplek. Bij ons krijg je volop de ruimte om bij te leren en door te groeien. Voor alle Heroes is er een kortingsprogramma voor zowel jijzelf als je vrienden en familie. Last but not least zijn ‘personeelsuitjes’ om niet te missen. We werken in een informele setting. We houden van je eigen inbreng en stimuleren je om deze proactief te delen, zodat jij je verder kunt ontwikkelen en samen met jou ook Townhouse Hotels. We zijn een groeiende organisatie en doen dit dankzij en samen met ons team. Wil jij een uitdaging waarin je een bijdrage kunt leveren aan groei en waarin je ook zelf kan doorgroeien? Dan biedt Townhouse Hotels jou de unieke kans.
The Ald hotel: The Ald is een iconisch hotel, gevestigd in een monumentaal pand met een indrukwekkende historie: de voormalige Algemene Landsdrukkerij, op een steenworp afstand van Den Haag Centraal. Dit gerenommeerde 4-sterrenhotel biedt geborgen luxe, geliefd bij de internationale zakenreiziger, designliefhebber en stijlvolle vrijetijdsbezoeker. Met oog voor detail, gastvrijheid en statement design creëert The Ald een zinnenprikkelend verblijf dat nog lang in het geheugen gegrift blijft.
- 10 tot en met 50 medewerkers
Fluwelen Burgwal 42, 2511 CJ 's-Gravenhage
Fluwelen Burgwal 42, 2511 CJ 's-Gravenhage
Fluwelen Burgwal 42, 2511 CJ 's-Gravenhage
Draagt bij aan een gastgerichte beleving
Draagt bij aan een sociaal en fysiek veilige werkomgeving
Ontvangt en neemt afscheid van gasten
Handelt bij incidenten of calamiteiten
Verkoopt of verhuurt producten en/of diensten
Werkt mee in drank-, spijs- en/of logiesverstrekkende bedrijven
Koopt producten en/of diensten in
Evalueert gasttevredenheid en behandelt klachten
Ondersteunt medewerkers in hun functioneren en ontwikkeling
Profileert, promoot en positioneert de onderneming
Maakt en bewaakt het financieel plan
Maakt en bewaakt het kwaliteitsbeleid
Voert het sociaal-hygiënisch beleid uit
Draagt bij aan een gastgerichte beleving
Draagt bij aan een sociaal en fysiek veilige werkomgeving
Werkt mee in drank-, spijs- en/of logiesverstrekkende bedrijven
Koopt producten en/of diensten in
Evalueert gasttevredenheid en behandelt klachten
Profileert, promoot en positioneert de onderneming
Maakt en bewaakt het financieel plan
Maakt en bewaakt het kwaliteitsbeleid
Voert het sociaal-hygiënisch beleid uit
Ontvangt en neemt afscheid van gasten
Handelt bij incidenten of calamiteiten
Verkoopt of verhuurt producten en/of diensten
Ondersteunt medewerkers in hun functioneren en ontwikkeling
Klopt er iets niet aan deze pagina of is de stage niet meer beschikbaar?
Geef het aan ons door
Welk niveau doe je nu?
Waar zoek je een stage?