Ontdek meer
Over deze vacature
Press Alt+1 for screen-reader mode, Alt+0 to cancel
Accessibility Screen-Reader Guide, Feedback, and Issue Reporting New window
Koordynator Serwisu // Service Coordinator
Naszą misją jest przewodzenie transformacji przemysłowej poprzez promowanie innowacyjności i zrównoważonego rozwoju. Od optymalizacji centrów danych, przez rozwój produkcji wodoru, po rewolucjonizowanie systemów chłodniczych i HVAC – nasze kluczowe rozwiązania termiczne wspierają przemysł na całym świecie. Zjednoczeni jako „One Kelvion”, nasz globalny zespół dostarcza innowacyjne rozwiązania, które przyczyniają się do sukcesu klientów i wspierają zrównoważoną przyszłość. Razem kształtujemy przyszłość.
Naszą misją jest przewodzenie transformacji przemysłowej poprzez promowanie innowacyjności i zrównoważonego rozwoju. Od optymalizacji centrów danych, przez rozwój produkcji wodoru, po rewolucjonizowanie systemów chłodniczych i HVAC – nasze kluczowe rozwiązania termiczne wspierają przemysł na całym świecie. Zjednoczeni jako „One Kelvion”, nasz globalny zespół dostarcza innowacyjne rozwiązania, które przyczyniają się do sukcesu klientów i wspierają zrównoważoną przyszłość. Razem kształtujemy przyszłość.
Poszukujemy Koordynatora Serwisu, który będzie odpowiedzialny za realizację zleceń serwisowych u klienta. Idealny kandydat to osoba, która łączy umiejętności organizacyjne z praktycznym podejściem technicznym, potrafi podejmować decyzje i skutecznie komunikować się z zespołami wewnętrznymi oraz klientami.
Przyjmowanie i analiza zgłoszeń serwisowych
Planowanie i koordynacja prac serwisowych (harmonogramy, zasoby, sprzęt, materiały
Dobór technologii naprawy oraz zakresu prac w porozumieniu z działem inżynieryjnym i kontroli jakości
Realizacja zleceń serwisowych u klienta (nadzory, wizje lokalne)
Prowadzenie dokumentacji związanej z serwisem
Tworzenie ofert dotyczących prowadzonych prac serwisowych
Reprezentowanie firmy podczas odbiorów technicznych i kontaktów z klientem
Tworzenie i kompletowanie dokumentacji powykonawczej (protokoły, raporty, zdjęcia, checklisty)
Gotowość do podroży służbowych w kraju i za granicą (do 30% czasu pracy)
Umiejętność łączenia pracy biurowej z pracą operacyjną u klienta
organizacja pracy własnej oraz zespołu
Język angielski na poziomie B2
Wysokie umiejętności komunikacyjne oraz zdolność jasnego i profesjonalnego kontaktu z klientami
Znajomość zagadnień z zakresu elektryki i automatyki
doświadczenie w pracy w dziale serwisu w firmie produkcyjnej
doświadczenie w nadzorze lub kontroli jakości prac spawalniczych
Atrakcyjne warunki wynagrodzenia (wynagrodzenie podstawowe oraz miesięczny bonus);
Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej i prosperującej firmie na podstawie umowy o pracę;
Pracę od poniedziałku do piątku;
Opiekę medyczną Luxmed finansowaną przez pracodawcę;
Kartę Multisport współfinansowaną przez pracodawcę;
Bonus za polecenie pracowników w ramach Programu Poleceń Pracowniczych.
W Kelvion stawiamy na współpracę, doceniamy różnorodność myślenia i szanujemy każdy głos. Kreatywność rozkwita u nas, ponieważ ludzie są wysłuchiwani, ich wkład jest doceniany, a pomysły mile widziane. Nasze elastyczne podejście do pracy stawia na pierwszym miejscu zdrowie i satysfakcję pracowników, zwiększając ich zaangażowanie i wspierając rozwój kariery.
Dajemy zaangażowanym osobom przestrzeń do rozwoju, awansu i kształtowania własnej ścieżki zawodowej w firmie.
Our mission is to lead the industrial transformation by championing innovation and sustainability. From optimising data centres and advancing hydrogen production to revolutionizing refrigeration and HVAC systems, our mission-critical thermal solutions empower industries around the globe. United as “One Kelvion” our global team delivers innovative solutions that drive customer success and support a sustainable future. Together, We Shape the Future
We are looking for a Service Coordinator who will be responsible for carrying out service orders at customer sites. The ideal candidate combines strong organizational skills with a practical, hands-on technical approach, takes ownership of decisions, and communicates effectively with both internal teams and customers.
What you will be responsible for
Receive, assess, and manage service requests
Plan and coordinate service activities, including schedules, resources, equipment, and materials
Ensure high-quality execution of service works
Determine repair methods and scope in collaboration with Engineering and Quality Control teams
Execute and supervise service orders at customer sites, including site inspections
Prepare quotations for service works
Represent the company during technical acceptance processes and customer meetings
Compile as-built documentation (including protocols, reports, photos, and checklists)
Willingness to travel (up to 30% of working time)
Ability to combine office work with on-site operational tasks at customer locations
Ability to read technical drawings
Strong organizational skills for own work and team coordination
Excellent communication skills and the ability to maintain clear and professional contact with customers
Basic knowledge of welding technologies
Knowledge of electrical and automation systems
Experience working in a service department within a manufacturing company
Experience in supervision or quality control of welding works
Attractive remuneration conditions (basic salary and monthly bonus);
Stable work in an international and prospering company based on an employment contract;
Work from Monday to Friday;
Luxmed medical care financed by the employer;
Multisport card co-financed by the employer;
Bonus for recommending employees as part of the Employee Referral Program.
At Kelvion we thrive on collaboration, embracing diversity of thought, and valuing every voice. Within Kelvion creativity shines because people are listened too, their contributions recognized, and their ideas welcomed. Our flexible approach to the way we work, places peoples health and satisfaction as a priority, enhancing engagement and fostering career opportunities. We empower engaged individuals to grow, progress and carve their own paths within the company. Together, We Shape the Future
If the Apply button doesn't work, please contact career@kelvion.com