Ontdek meer
Over deze vacature
Functie omschrijving
Binnen de cluster Solution Center ben je verantwoordelijk voor het bouwen, wijzigen en configureren van de ICTinfrastructuur in het kader van projecten, het oplossen van problemen of het uitvoeren van upgrades. Je ondersteunt de supportgroep bij het oplossen van complexe incidenten. Je werkt nauw samen met andere specialisten in het U-Cloud team en versterkt elkaar bij het uitvoeren van de werkzaamheden.
De opdrachtgever(s)
IB Automatisering is één van de interne bedrijven binnen de gemeentelijke organisatie. De interne bedrijven (IB) verzorgen de bedrijfsvoering gemeentebreed voor bestuur en concern. Ze faciliteren het primaire proces van de gemeente dat in de ontwikkelorganisatie (OO) en uitvoeringsorganisaties (OB) plaatsvindt en ze faciliteren de bestuurs- en concernstaf (BCS) en de interne bedrijven (IB), dus zichzelf. De interne bedrijven leveren diensten op het gebied van: onderzoek, informatievoorzieningen, inkoop, communicatie, automatisering, facilitair, huisvesting, financiën, juridische zaken, projectmanagement en HRM.
Functie eisen
- Opleiding op HBO-niveau
- Diepgaande kennis van ICT-infrastructuur, in het bijzonder technisch applicatiebeheer
- Kennis van autorisatie technieken
- Kennis van testen en –procedures (TMAP-infrastructuur)
- Kennis ICT-beheer en service management (ITIL)
- Analytisch vaardig en oplossing gericht
- Goede mondelingen en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden
- Communicatief vaardig, vasthouden en tactisch
Competenties
IB Automatisering hanteert de kernwaarden van Via B (open, wendbaar, scherp en betrouwbaar) en de U-Factor (onafhankelijk van tijd, plaats en apparaat kunnen werken, verdergaande digitalisering van werkprocessen, ketenvorming en veranderende dienstverlening van de gemeente). Deze kernwaarden zijn het uitgangspunt om te komen tot de gewenste cultuur binnen IB Automatisering.
IB Automatisering verwacht van de medewerkers dat zij, ongeacht hun positie in de organisatie, werken in het belang van het grotere geheel van de afdeling en daarvoor brede basisvaardigheden hebben of ontwikkelen en de kennis m.b.t. de specialisatie actueel houden. Van alle medewerkers wordt inzet gevraagd buiten kantoortijden (o.a. uitvoeren van wachtdiensten), omdat de ICT dienstverlening 7x24 uur per week geleverd wordt. Groot onderhoud wordt bij voorkeur gepland in het weekend, zodat gebruikers hierdoor zo min mogelijk worden gehinderd
Extra info
- Aanvang: zsm
- Eind inhuur: Nader te bepalen in ieder geval inhuur voor minimaal 6 maanden.
- Aantal uur per week: 36 uur