Ontdek meer
Over deze vacature
The text on this page is translated automatically.
Vind jij ook dat digitale zorg voor iedereen toegankelijk zou moeten zijn?
Bij Helpdesk Digitale Zorg helpen we dagelijks mensen op weg bij het gebruik van digitale zorgtoepassingen. Denk aan het instellen van een app, inloggen in een patiëntenportaal of videobellen met een zorgverlener. Jij begeleidt mensen in het gebruik van deze toepassingen – vriendelijk, duidelijk en stap voor stap.
Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en chat. Je helpt mensen die niet verder komen of iets niet begrijpen. Daarbij gebruik je duidelijke werkinstructies en een gedeelde kennisbank. Je werkt op kantoor in Utrecht, samen met een betrokken team dat zich inzet voor toegankelijke digitale zorg. Al het werk vindt plaats op locatie.
Je communiceert helder en vriendelijk
You can listen well, ask questions and think in solutions
You have patience, with a target group that finds it difficult or may be unsure
Je spreekt en schrijft goed Nederlands, Engels is een pré
Je hebt affiniteit met zorg én met digitale toepassingen
Je werkt zelfstandig en gestructureerd
Je hebt mbo+/hbo werk- en denkniveau
Ervaring in klantcontact is een pré
Zinvol werk in een maatschappelijke organisatie
Een salaris conform CAO VVT, schaal 35; tussen €2.643,39 en €3.471,46 per maand (obv 36 uur)
We make agreements about either a flexible or a fixed schedule
Lots of space to learn and develop
A catered lunch at the office once a week
Fresh, free fruit every day
Een vaste werkplek op ons kantoor in Utrecht (goed bereikbaar met OV)
Leuk! Stuur een berichtje naar . Are you unsure whether you are suitable, or perhaps you do not fully meet the profile? Please let us know!
Vacature: Medewerker Financiële en Bedrijfsadministratie (24-32 uur) Vacature: IT Operations Specialist (32-36 uur) Webinar terugkijken Zo maak je digitale zorg toegankelijk: de ervaringen van GGZ inGeest
"" geeft vereiste velden aan
"" geeft vereiste velden aan
"" geeft vereiste velden aan