Ontdek meer
Over deze vacature
Functie omschrijving
Je bent werkzaam in het team Connectiviteit – onderdeel van DomstadIT. De focus van je werk ligt op configureren en wijzigen van de ICT-infrastructuur voor projecten, het oplossen van incidenten, problemen en het uitvoeren van upgrades. Je ondersteunt de supportgroep bij het oplossen van complexe incidenten. Je werkt nauw samen met de andere specialisten in het team Connectiviteit en andere teams van DomstadIT en helpt elkaar bij het werk.
De opdrachtgever(s)
DomstadIT is verdeeld in twee hoofd groepen, namelijk: IT regie en IT levering. Aan de regie-zijde alle teams die regie voeren op de IT- aanvragen, processen en ontwikkelingen, aan leverings-zijde alle voorzieningen waar IT geleverd wordt aan de organisatie/ klant.
Het team Connectiviteit is gesitueerd in de hoofdgroep IT levering. Binnen IT Levering is DomstadIT verdeeld in 10 voorzieningen. Elke voorziening is verantwoordelijk voor een leveringsdeel.
Binnen elke voorziening werkt één Supply manager. Een voorziening is opgedeeld in één of meerdere teams. Deze teams werken agile en daarom werkt in elk team ook een product owner en vaak een scrum master. Zie onderstaande weergave van de hoofdgroep IT levering.
Functie eisen
- Je hebt een opleiding op HBO-niveau.
- Goede kennis van F5 Big IP load balancer; Palo Alto 50xx; Juniper firewall; Infoblox network intelligence; Packetshaper en Cisco Nexus 7000 en 5000.
- Je kent de functionaliteit en de werking van toegepaste ICT infrastructuur en architectuur, van servicemanagementafspraken, supportprocessen en werkinstructies.
- Ook ken je ICT-beheer en service management (ITIL) en de werking van de systemen.
- In je aanpak toon je eigen initiatief, werk je zelfstandig, ben je vasthoudend en tactisch.
- Je bent communicatief vaardig (in woord, op schrift, in Nederlands en Engels). Ook ben je analytisch vaardig en oplossing gericht.
Competenties
In de uitvoering van ons werk staan de vier gemeentelijke kernwaarden centraal: open, wendbaar, scherp en betrouwbaar. Ze komen tot uiting in onze heldere afspraken, servicegerichte en flexibele werkhouding, scherpe (financiële) planning en betrouwbare inzet. Van onze medewerkers verwachten we dat ze – vanuit deze kernwaarden - hun persoonlijke vaardigheden en vakkennis verder ontwikkelen.
Extra info
- Start Inhuur Na in bezit zijn van een geldige VOG
- Eind Inhuur 12 maanden na start inhuur
- Aantal uren per week 36