Service Coördinator

Als Service Coördinator zorg je dat alle servicewerkzaamheden rondom technische machines goed worden georganiseerd. Je werkt binnen een serviceteam van ongeveer 15 collega's, waaronder monteurs, technisch medewerkers en andere servicecoördinatoren. Je plant de monteurs in de buitendienst en werkplaats en coördineert onderhoud, reparaties en storingen van aanvraag tot afronding. Daarbij houd je rekening met urgentie, beschikbare capaciteit, benodigde onderdelen en gemaakte afspraken met klanten.
Ook ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten. Je houdt hen op de hoogte van de planning en voortgang en schakelt snel wanneer een storing of onverwachte situatie daarom vraagt. Voor de monteurs zorg je dat werkorders, technische informatie, documentatie en onderdelen beschikbaar zijn. Naast de dagelijkse planning kijk je naar de manier waarop het werk georganiseerd is. Je signaleert knelpunten en denkt mee over verbeteringen waarmee de service, doorlooptijd en klanttevredenheid verder kunnen worden verhoogd.

Je gaat aan de slag bij een groeiend technisch familiebedrijf in de regio Veghel dat machines en innovatieve energiesystemen ontwikkelt, bouwt en onderhoudt. De organisatie heeft veel technische kennis zelf in huis en combineert machinebouw met nieuwe ontwikkelingen op het gebied van elektrificatie. De werksfeer is praktisch en informeel. Collega's kennen elkaar, de lijnen zijn kort en er is veel ruimte om verantwoordelijkheid te pakken en met verbeteringen te komen. Binnen de serviceorganisatie werk je dicht op de techniek en heb je veel contact met zowel klanten als monteurs.
We zoeken iemand die overzicht houdt wanneer er meerdere zaken tegelijk spelen en gemakkelijk schakelt tussen klanten en techniek.
Ervaring met planning, service, werkvoorbereiding of technische coördinatie.
Affiniteit met techniek, machines en onderhoud.
Sterk in organiseren en het stellen van prioriteiten.
Technische kennis is belangrijk om de werkzaamheden goed te begrijpen en mee te kunnen denken. De monteurs voeren het technische werk uit; jij zorgt dat alles daaromheen goed geregeld is.

Je ontvangt een salaris tussen €3.500 en €5.000 bruto per maand, afhankelijk van jouw kennis en ervaring. De functie is voor 32 tot 40 uur per week. Je komt terecht in een moderne technische werkomgeving waar volop wordt geïnvesteerd in innovatie en nieuwe ontwikkelingen. De sfeer is informeel en praktisch, met korte lijnen en collega's die makkelijk bij elkaar binnenlopen.
Je krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid om je werk zelf te organiseren en mee te denken over hoe de service verder verbeterd kan worden. Er is volop ruimte om jezelf te ontwikkelen, opleidingen te volgen en op termijn verder te groeien binnen de organisatie. Daarnaast zijn de arbeidsvoorwaarden goed geregeld volgens de cao Metalektro, met onder andere een ruim aantal vrije dagen, pensioen en verschillende extra's.

Volg ons op social media

De Amert 310 5462 GH Veghel
© 2026 Ixxenz