Support Engineer

Ben jij een speurneus die elke oorzaak weet te ontdekken of de specialist die elke vraag kan beantwoorden?! Perfect, we zoeken jou! over de job:Ben jij klaar voor de volgende stap in jouw IT-carrière? Wil je méér dan alleen tickets oplossen achter je bureau? In deze rol als Support Engineer combineer je uitdagende tweedelijns support met on-site klantbezoeken en het meewerken aan projecten. Je bent als Support Engineer niet alleen reactief bezig, maar pakt ook proactief beheer en implementaties op. Kortom: een functie met veel afwisseling, verantwoordelijkheid én doorgroeimogelijkheden richting consultant of projectengineer.

Als Support Engineer hou jij je bezig met

Je lost complexe IT-vraagstukken op en zorgt voor de beste oplossingen.
Je ondersteunt klanten zowel remote als on-site – jij bent hét gezicht van onze organisatie.
Je werkt mee aan projecten zoals telefonie-implementaties en systeembeheer.
Je monitort systemen en voorkomt problemen voordat ze ontstaan.
Je deelt kennis met collega’s en draagt bij aan een hecht team.

Je werkt samen met een betrokken team van negen collega’s die voor elkaar klaarstaan. Hier ben je geen nummer; iedereen draagt bij aan het succes van de organisatie én elkaar. Zoals een collega het mooi verwoordde: “Het is geen familiebedrijf, maar zo voelt het wel. We doen het samen.”

Je hebt het:Als toekomstig Support Engineer bij Symbis heb jij

Een afgeronde opleiding in de richting van ICT;
Relevante werkervaring op de servicedesk;
Een proactieve instelling waar je bereid bent je collega’s te helpen en om hulp te vragen als je er zelf niet uitkomt;
Kennis van Exchange (Online), MS (virtual) Desktop en Windows server, monitoring tools, Netwerken;
Kennis van VMWare, Fortinet, Microsoft365 en Veeam is een pré.

Je verdient het:Als Support Engineer verdien je

Een startsalaris tot 4000,00 euro bruto per maand (afhankelijk van kennis en ervaring).
Winstuitkering, afhankelijk van de winst.
25 vakantiedagen en vakantiegeld, je hebt de mogelijkheid om 2 bonusdagen erbij te sparen.
De mogelijkheid om door te groeien, in datgeen wat jou het meest interesseert.
Laptop naar keuze van de zaak, waar je de vrijheid krijgt om je eigen exemplaar uit te kiezen.
Collega’s die naar je omkijken, de leukste personeelsuitjes en een diversiteit aan vraagstukken.
Vers fruit en fris van de zaak.
Elke vrijdag een vrijdagmiddagborrel met een lekkere snack.
Volop de mogelijkheid om diverse cursussen en opleidingen te volgen.
Een goede reiskostenvergoeding van 0.23 cent per kilometer.
Een gratis padellidmaatschap, zodat je energiek achter je bureau zit en fit weer thuiskomt! 😉
Een goede pensioenregeling en WIA-verzekering.