Support medewerker

Zet jezelf op de bank en [schrijf je vrijblijvend binnen 1 minuut bij ons in!](https://www.almerecityjobs.nl/vacatures/inschrijven "Inschrijven")
Je bekijkt van de totaal

• [Horeca / Recreatie / Toerisme ](https://www.almerecityjobs.nl/vacatures?categories=administratief-secretarieel&categories=horeca-recreatie-toerisme "Horeca / Recreatie / Toerisme")

Je bent het eerste aanspreekpunt en vertegenwoordigt het gezicht van het bedrijf. Belangrijke verantwoordelijkheden omvatten het ontvangen en verwelkomen van gasten, het beheren van binnenkomende telefoongesprekken en e-mails en het coördineren van vergaderzalen en agenda's. Maar de rol is uit te breiden met bijvoorbeeld het organiseren van personeelsfeesten en geschenken, assistentie met zakelijke en persoonlijke vragen van de vele expats. Denk bij dit laatste bijvoorbeeld aan het helpen vinden van een woonlocatie, contact met nutsbedrijven, e.d.
Belangrijke verantwoordelijkheden omvatten het ontvangen en verwelkomen van gasten, het beheren van binnenkomende telefoongesprekken en e-mails en het coördineren van vergaderzalen en agenda's. Maar de rol is uit te breiden met bijvoorbeeld het organiseren van personeelsfeesten en geschenken, assistentie met zakelijke en persoonlijke vragen van de vele expats. Denk bij dit laatste bijvoorbeeld aan het helpen vinden van een woonlocatie, contact met nutsbedrijven, e.d

• 32 - 40 uur

• Jij zorgt ervoor dat, wat contractueel met klanten is overeengekomen, wordt uitgevoerd. Wijzigingen in wet- en regelgeving, verduurzamingsvraagstukken en contractuele uitbreidingen zijn commerciële kansen die maximaal benut kunnen worden voor het uitbouwen van een langdurige duurzame relatie; • Naast alle operationele taken en verantwoordelijkheden ben je verantwoordelijk voor het behalen en optimaliseren van de financiële doelstellingen van het totale contract. Dit betreft het efficiënt uitvoeren van de preventieve onderhoudsverplichtingen en buitencontractuele werkzaamheden; • Je gaat samen met de opdrachtgever aan de slag met de onderhoudsrapportages, klantrapportages en bijbehorende verduurzamingsvraagstukken en weet dit te vertalen naar operationele (duurzame) verbeteringen voor de klant; • Uiteindelijk is het doel het uitbouwen van een duurzame langdurige relatie met je opdrachtgevers. Dit doe je uiteindelijk middels het organiseren en managen van met de klant gemaakte contractuele afspraken.
• 32 - 40 uur

Onze opdrachtgever is op zoek naar een support medewerker voor 32 of 40 uur per week. Als support medewerker ben je het eerste aanspreekpunt op kantoor voor klanten en ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van jouw collega’s op de buitendienst (accountmanagers). Accountmanagers gaan bij (potentiële) klanten langs om energiebehoeftes en wensen te bespreken. Ze geven tips en adviezen en verkopen vervolgens een passende bundel. De support medewerker nemen het vervolgens vanaf hier over. Ze zorgen ervoor dat alle afspraken op de juiste manier in het systeem verwerkt worden en dat de klantgegevens in de verschillende accounts kloppen of aangepast worden. Voor nieuwe klanten maak je nieuwe accounts aan. Daarnaast stel je contracten op die je vervolgens op de juiste manier in het systeem verwerkt. Naast deze administratieve handelingen beantwoordt de support medewerker ook vragen van klanten. Deze komen telefonisch, maar ook per mail binnen. Je zal dus ook deels verantwoordelijk zijn voor de klantenservice binnen het bedrijf. De opdrachtgever zal je alles leren over energie, maar mochten er vragen zijn waar je geen antwoord op weet, dan verbind je de klant door met de juiste collega. Omdat je op de binnendienst volledig op de hoogte bent van de wensen van klanten en de afspraken die er gemaakt zijn, zorg je er ook voor dat deze correct worden geregistreerd en nageleefd. Deze functie is volledig inbound gericht en er zullen nauwelijks tot geen sale gerelateerde taken aan jouw takenlijst worden toegevoegd. Als je dit wel erg interessant vindt is hier in natuurlijk altijd is mogelijk in overleg met de opdrachtgever.
### [Logistiek medewerker | Dagdiensten | Fulltime](https://www.almerecityjobs.nl/vacatures/administratief-secretarieel/logistiek-medewerker-dagdiensten-fulltime-in-almere "Logistiek medewerker | Dagdiensten | Fulltime")

• 32 - 40 uur

Heb jij ervaring in de logistiek en kan jij efficiënt en secuur werken in een dynamisch magazijn? Onze opdrachtgever is een groeiend bedrijf gespecialiseerd is in transport en opslag van diverse producten voor verschillende klanten. Sinds de oprichting heeft het zich ontwikkeld tot een betrouwbare partner voor verschillende klanten, zowel in Nederland als daarbuiten. Ter versterking van het logistieke team zijn wij op zoek naar een ervaren allround logistiek medewerker. Ben jij klaar voor een rol met meer verantwoordelijkheden, waarbij jouw ervaring en organisatorisch vermogen het verschil maken? Lees dan snel verder!
### [Receptionist | Office manager | maandag en donderdag | Almere](https://www.almerecityjobs.nl/vacatures/administratief-secretarieel/receptionist-office-manager-maandag-en-donderdag-almere-in-almere "Receptionist | Office manager | maandag en donderdag | Almere")

• 16 - 24 uur

Als receptionist bij deze organisatie speel je een belangrijke rol in het waarborgen van een professionele en gastvrije omgeving voor klanten, medewerkers en bezoekers. Je bent het eerste aanspreekpunt en helpt een ieder zo goed mogelijk op weg. Als onderdeel van het team werk je vast op de maandag en donderdag. Het salaris ligt tussen de €2600 en €3000 op basis van een fulltime dienstverband.
### [Contractbeheerder | junior/medior | Installatietechniek](https://www.almerecityjobs.nl/vacatures/administratief-secretarieel/contractbeheerder-junior-medior-installatietechniek-in-almere "Contractbeheerder | junior/medior | Installatietechniek")

• 32 - 40 uur

Heb jij affiniteit, interesse of passie heeft voor techniek, in het bijzonder installatietechniek, dan is deze baan jou misschien wel op het lijf geschreven. Als contractbeheer ben je operationeel (technisch) en financieel verantwoordelijk voor een groot aantal (duurzame) onderhoudscontracten in de regio Almere. Je komt te werken in een hecht team met een aantal vaste servicetechnici en werkvoorbereiders waar jij veel contact mee hebt.