Technical Customer Services Specialist

Interlincq Informatiemanagement is op zoek naar een Technical Customer Services Specialist!
€ 4500 - € 6000 per maand

Je analyseert en verhelpt complexe derdelijnsincidenten en technische verzoeken binnen back-up-, storage- en virtualisatieomgevingen.
Je beheert en monitort klantomgevingen en signaleert risico’s voor beschikbaarheid, performance en continuïteit.
Je onderzoekt onderliggende oorzaken van verstoringen en voert structurele verbeteringen door.
Je voert technische wijzigingen uit en draagt bij aan de inrichting en optimalisatie van klantomgevingen.
Je adviseert klanten en interne collega’s over technische keuzes, risico’s en verbeterkansen binnen jouw specialisme.
Je ondersteunt collega-engineers bij complexe vraagstukken en deelt actief jouw kennis en ervaring.
Je draagt bij aan standaardisatie, actuele documentatie en zorgvuldige registratie van werkzaamheden, met aandacht voor security- en kwaliteitsrichtlijnen.

Minimaal mbo 4-werk- en -denkniveau, bij voorkeur in de richting van ICT.
Ruime ervaring in een technische beheer- of supportrol, bijvoorbeeld als back-up & storage specialist, datacenter engineer of back-up & recovery specialist.
Praktische kennis van back-up, recovery en storage, aangevuld met ervaring met virtualisatieomgevingen.
Ervaring met het zelfstandig oplossen van complexe incidenten en uitvoeren van technische wijzigingen.
Het vermogen om risico’s en terugkerende problemen te vertalen naar concrete verbeteringen.
Een betrouwbare, dienstverlenende houding: je communiceert helder, neemt verantwoordelijkheid en helpt collega’s verder.
Een goede beheersing van het Nederlands en Engels; relevante certificeringen binnen jouw vakgebied zijn een pré.

Een salaris van €4.500 tot €6.000 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
Een functie voor 32 tot 40 uur per week.
Veel vrijheid en vertrouwen bij het uitvoeren van je werk.
Ruimte om trainingen te volgen en relevante certificeringen te behalen.
Een hecht, hardwerkend team met korte lijnen en collega’s die elkaar helpen.
De mogelijkheid om mee te bouwen aan onze dienstverlening, werkwijzen en technische standaarden

[
€ 4500 - € 6000 per maand

](https://www.uwstadwerkt.nl/amersfoort/vacature/33714/Informatie-Analist?language=nl)

[ Stichting 's Heeren Loo Zorggroep
€ 3551 - € 5200 per maand

](https://www.uwstadwerkt.nl/amersfoort/vacature/39081/Power-Platform-Developer?language=nl)
Neo Netherlands Geomatics & Earth Observation B.V.

[
€ 6034 - € 9031 per maand

](https://www.uwstadwerkt.nl/amersfoort/vacature/38545/Enterprise-Architect?language=nl)
[
€ 4642 - € 7738 per maand

](https://www.uwstadwerkt.nl/amersfoort/vacature/34076/Lead-Consultant?language=nl)
[
€ 3000 - € 4000 per maand

](https://www.uwstadwerkt.nl/amersfoort/vacature/25717/Medior-Back-end-Magento-developer?language=nl)