Junior Servicemanager Ketenmonitoring & Observability

Junior Servicemanager Ketenmonitoring & Observability
Ja, via Zyfer Project+ — je werkt tijdelijk in loondienst bij ons
UWV in Amsterdam regelt uitkeringen en helpt mensen aan werk. Daarachter draaien IT-ketens die gewoon moeten werken, elke dag. Jij zorgt dat UWV precies ziet hoe die ketens presteren, nog voordat gebruikers iets merken.
Als Junior Servicemanager bouw je de monitoring waar beheer, ketenregie en servicemanagement op varen. Met Dynatrace, Grafana en synthetische monitoring maak je prestaties zichtbaar, vertaal je data naar heldere adviezen en krijg je partijen in beweging. Je verbindt oude en nieuwe technologie en zet in op standaardisatie en hergebruik. Zo wordt jouw aanpak de standaard voor een grote organisatie met veel interne en externe stakeholders.
Je ontwikkelt monitoringsstrategieën, dashboards en prestatie-indicatoren voor de ketens van UWV.
Je maakt ketenprestaties zichtbaar met Dynatrace, Grafana en synthetische monitoring.
Je vertaalt technische analyses naar begrijpelijke adviezen en concrete acties.
Je voert regie over de keten en brengt interne en externe partijen in beweging.
Je verbindt oude en nieuwe technologie en stuurt op standaardisatie en hergebruik.
Je doorgrondt bestaande oplossingen en verbetert ze pragmatisch en resultaatgericht.

HBO-niveau en analytisch sterk: je doorgrondt bestaande oplossingen snel.
Je combineert technische kennis met organisatorisch inzicht en neemt initiatief.
Enthousiast, toegankelijk en samenwerkingsgericht: je krijgt verschillende partijen in beweging.
Pragmatisch en resultaatgericht, met sterke communicatieve vaardigheden.

Met aantoonbare ervaring in ketenmonitoring en observabillity
Aantoonbare kennis van Dynatrace, Grafana en synthetische monitoring
Ervaring met het ontwikkelen van monitoringsstrategieë, dashboards en prestatieindicatoren
Het vermogen om technische analyses te vertalen naar begrijpelijke adviezen en concrete acties
Ervaring met IT-beheer, ketenregie, servicemanagement of vergelijkbare werkzaamheden
Een pragmatische, resultaatgerichte werkwijze en sterke communicatieve vaardigheden

Het vermogen om zowel op operationeel als tactisch niveau te adviseren en regie te voeren
Ervaring met werken binnen grote, complexe organisaties met meerdere interne en externe stakeholders
Werken binnen Agile-organisaties en kennis van SAFe
Application Performance Management (APM) en root cause analysis

Loondienst of freelance: beide mogelijk
Alleen kandidaten die aantoonbaar aan alle knock-outeisen voldoen worden in behandeling genomen.
Na ontvangst van je profiel beoordelen we of er een passende opdracht voor je is.
We toetsen of je profiel aansluit op actuele opdrachten
We controleren of je voldoet aan de gestelde eisen
We bekijken of het gewenste tarief binnen de markt past

Binnen één werkdag laten we weten of we vervolgstappen zien.
Wanneer er een match is, verzorgen wij de introductie richting de opdrachtgever.
We dienen je profiel in conform de vereisten van de opdracht
We zorgen voor een correcte en zorgvuldige aanlevering van je gegevens
We stemmen het uurtarief af op basis van de opdracht en marktinformatie

Aan de slag via Zyfer
Ga je via Zyfer aan de slag, dan werken we met een contractvorm die past bij de opdracht en de geldende regelgeving.
Detachering op basis van een vast dienstverband
Projectdetachering voor de duur van een opdracht, op basis van een all-in uurtarief
Inzet als zelfstandige (ZZP), waar dit is toegestaan

Per opdracht kijken we samen welke route het beste past bij jou, de opdrachtgever en de geldende regels. Wij regelen daarna het contract en de administratie. Wil je precies weten hoe wij werken? Lees meer over onze werkwijze.
Wij houden van eerlijk en transparant zakendoen.
Wij rekenen altijd 12,5% fee over het uurtarief, ongeacht de contractvorm. Geen verborgen kosten.
Geen concurrentie- of relatiebeding. Doe je het goed en mag je bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht doen, dan ben je daar volledig vrij in.
Wij regelen contract en administratie; jij richt je op de opdracht.

20 oktober 2026 om 09:00
Je reactie ontvangen we graag minimaal 1 werkdag voor sluiting van de opdracht
Door te reageren ga je akkoord met onze
Neem contact op met onze consultants
Platform Engineer – Cloud en Big Data
Andere opdrachten bij Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen (UWV)

Ontvang vergelijkbare opdrachten per e-mail
Je voorkeuren zijn al ingevuld op basis van je zoekopdracht. Schrijf je in en ontvang relevante opdrachten.
Door je in te schrijven ontvang je opdrachten per e-mail. Je kunt je altijd afmelden. Lees onze .
Nog niets voor jou? Schrijf je in en we nemen contact op zodra er een opdracht past bij jouw expertise.