Solution Consultant Workforce Management

Werken als Solution Consultant Workforce Management bij PostNL
PostNL is volop in beweging en bevindt zich midden in een digitale en culturele transitie. Als Solution Consultant verbind je de dagelijkse logistieke operatie met IT en help je PostNL om het plannen van chauffeurs, voertuigen en routes slimmer en efficiënter te maken. Je krijgt de ruimte om eigenaarschap te nemen over oplossingen, van het eerste vraagstuk tot de functionele validatie.
Wat wij bieden
Je komt te werken in een ambitieus en open team met een sterke focus op kwaliteit en resultaat. Je krijgt volop vrijheid om je werk flexibel in te delen en hybride te werken vanuit het moderne Stationspostgebouw in Den Haag. Daarnaast profiteer je van uitstekende ontwikkelingsmogelijkheden via de PostNL Academy en diverse aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.
Solliciteer direct en bouw mee aan het logistieke e-commerceplatform van de toekomst!
Belangrijkste verantwoordelijkheden

• analyseer je gebruikersbehoeften en operationele processen
• identificeer en prioriteer je kansrijke use cases
• vertaal je businessvraagstukken naar heldere features en user stories
• stem je oplossingsrichtingen af met stakeholders, architecten en het ontwikkelteam
• presenteer en verduidelijk je user stories richting developers
• toets je oplossingen bij gebruikers en verwerk je feedback
• ondersteun je bij het functioneel testen en valideren van nieuwe functionaliteiten

Vereisten

• heb je minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een rol op het snijvlak van business en IT, bijvoorbeeld als Solution Consultant, Business Analyst, Functioneel Analist of vergelijkbaar
• beschik je over hbo- of wo-werk- en denkniveau
• heb je ervaring met agile werken en product thinking
• kun je businessbehoeften vertalen naar concrete oplossingen, features en user stories
• ben je analytisch, proactief en positief-kritisch en durf je door te vragen
• heb je ervaring met stakeholdermanagement, bij voorkeur binnen een grotere of complexe organisatie
• voel je je prettig in een omgeving waarin niet alles al vastligt en waarin team, product en platform zich verder ontwikkelen
• krijg je energie van het bedenken, toetsen en verbeteren van nieuwe oplossingen
• beheers je het Nederlands en Engels goed in een professionele werkomgeving