Projectcoördinator Service & Garantie

Wij zijn Koopmans. En jij ook. Nou ja, misschien nu nog niet. Maar we denken dat jij je bij ons snel thuis voelt. Je houdt graag overzicht, organiseert met plezier en krijgt energie van tevreden klanten en processen die soepel verlopen. Je denkt vooruit, houdt van aanpakken en weet mensen met elkaar te verbinden. Maar bovenal ben je gewoon jezelf. Want juist wie jij bent, maakt het verschil. Als Projectcoördinator ben jij de verbindende schakel binnen onze Servicedesk. Je coördineert het hele service- en onderhoudsproces: van de eerste melding tot en met de facturatie. Samen met servicedeskmedewerkers, inspecteurs, werkvoorbereiders en collega's van de administratie zorg je ervoor dat serviceverzoeken en garantiewerkzaamheden goed en op tijd worden afgehandeld. Je houdt grip op de planning, doorlooptijden en kosten, zonder de kwaliteit en tevredenheid van onze klanten uit het oog te verliezen. We maken het concreter. Deze taken horen bij jouw rol:
Je beoordeelt service en garantiewerkzaamheden en bepaalt welke acties nodig zijn.
Je stemt af met opdrachtgevers, servicedeskmedewerkers, inspecteurs, onderaannemers en leveranciers.
Je beoordeelt service en garantiewerkzaamheden en bepaalt welke acties nodig zijn.
Je stemt af met opdrachtgevers, servicedeskmedewerkers, inspecteurs, onderaannemers en leveranciers.
Je organiseert inspecties, calculaties en offertes en zorgt voor een goede planning van de werkzaamheden.
Je houdt de voortgang, doorlooptijden, kwaliteit en kosten van nazorgwerkzaamheden scherp in de gaten.
Je zorgt dat de administratieve afhandeling goed verloopt en dat registraties en rapportages actueel en inzichtelijk zijn.
Je zorgt voor een soepele overdracht van nieuwe projecten naar de nazorg- en garantiefase.
Je ziet waar processen beter kunnen en deelt je kennis en ervaringen om onze dienstverlening samen steeds verder te verbeteren.

Het verschil maken. Bij Koopmans geloven we dat dat niet zit in de stenen, het hout of het beton. Dat we ontwikkelen, bouwen en onderhouden mag je van ons verwachten. En dat we naar je omkijken is misschien ook niet uniek. Maar hóe we dat doen wel. Voor ons valt of staat alles met oprechte aandacht voor elkaar. Het draait bij ons altijd om jou. Wie je ook bent en wat je ook doet. Hoe? Op vertellen we je meer.
Wat verwachten we van jou als Projectcoördinator Service & Garantie? We zetten het op een rij. Jij bent:
In het bezit van een afgeronde mbo- of hbo-opleiding in een technische richting bij voorkeur Bouwkunde.
Je hebt ervaring binnen service & onderhoud in een bouwkundige omgeving.
Je hebt juridische kennis van het bouwproces, contracten en garantiebepalingen.
Je bent organisatorisch sterk en weet goed overzicht te houden, prioriteiten te stellen en werkzaamheden te coördineren.
Je bent communicatief vaardig, besluitvaardig en weet verschillende belangen bij elkaar te brengen.
Je bent klantgericht, proactief en oplossingsgericht en denkt graag mee over verbeteringen.

Je wilt vast weten wat wij te bieden hebben. Komt ‘ie

Een (werk)plek bij de meest persoonlijke bouwer van Nederland. Bij ons kun je jezelf zijn. We kijken niet alleen naar wat je kunt, maar vooral naar wie je bent. We geloven dat verscheidenheid verbindt en dat we van elkaar leren omdat we niet hetzelfde zijn.
Een baan met afwisseling. Onze projecten zijn complex. Of juist niet. En dus altijd anders.
Een team dat voor elkaar gaat, maar ook gewoon hartstikke gezellig is. We organiseren jaarlijks verschillende borrels, maar doen ook mee met de Enschede Marathon, wielrentochten of kickboksclinics.
Een aantrekkelijk salaris, goede secundaire arbeidsvoorwaarden (met tantième en passende pensioenregeling) én een leaseauto. Tuurlijk toch.
43 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband – waarvan 13 als individueel budget.

Wil je meer informatie over deze vacature? Neem contact op met Céline Dragt (recruiter) via 06-17770918. Direct solliciteren? Nóg beter. Klik op de sollicitatiebutton of stuur je sollicitatie naar c.dragt@koopmans.nl. Tot snel!
Werken bij een TBI-onderneming betekent werken bij een onderneming met een grote maatschappelijke betrokkenheid. Die maatschappelijke betrokkenheid blijkt onder andere uit de TBI Klimaattrein, TBI Praktijkfonds en het . Met het TBI Studiefonds komen jouw kinderen mogelijk in aanmerking voor een studietoelage van TBI Studiefonds (vanaf de middelbare school). Lees hier meer over onze maatschappelijke fondsen.