Integraal Schuldhulpverlener

Team Je komt terecht in een team van ongeveer 30 collega’s, schuldhulpverleners en budgetbeheerders. Samen zijn we verantwoordelijk voor het begeleiden van inwoners met schuldregelingen, betalingsafspraken en andere ondersteuning. We ondersteunen inwoners bij het oplossen van schulden en het verbeteren van hun financiële situatie. De sfeer is betrokken en professioneel, met een grote bereidheid tot samenwerken. Wat ons typeert? Onze mensgerichte benadering, vakinhoudelijke groei en nauwe samenwerking met beleid en andere uitvoerende teams. We zijn volop in ontwikkeling: op dit moment professionaliseren we onze werkprocessen en besteden we extra aandacht aan stress-sensitieve gespreksvoering. Opdracht Als integraal schuldhulpverlener ondersteun je inwoners van de gemeenten Deventer en Olst-Wijhe bij financiële problemen en werk je samen met hen aan duurzame oplossingen. Je voert intakes, brengt de financiële situatie zorgvuldig in kaart en maakt samen met de inwoner een duidelijk en haalbaar plan van aanpak. Als nodig draai je mee in onze Geldfit-spreekuren. Je werkt volgens de principes van stress-sensitieve dienstverlening en houdt rekening met wat iemand aankan. Je onderzoekt de oorzaken van schulden, adviseert over mogelijkheden en begeleidt trajecten zoals MSNP en WSNP. Bij crisissituaties handel je direct en schakel je waar nodig met andere organisaties. Zo help je inwoners stap voor stap richting rust en perspectief. Kaders van de opdracht Deelname aan reguliere werkoverleggen. Inhoudelijke aansturing door een teamleider. Uitvoering van dagelijkse werkzaamheden. Inbedding in de organisatie van de opdrachtgever. Vereisten / knock-outcriteria 1. Er mag slechts één partij verantwoordelijk zijn voor de levering van de professional, zonder tussenkomst van derden of onderaannemers. De gehele uitvoering moet in eigen beheer plaatsvinden. Een ZZP’er via tussenkomst, waar een bureau een vergoeding voor ontvangt, wordt gezien als rechtstreeks. 2. Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar binnen de schuldhulpverlening; 3. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau; 4. Aantoonbare kennis van de gedragscode schuldregeling NVVK, benoem dit duidelijk in het cv; 5. De kandidaat stelt zich voor in een korte (persoonlijke) motivatie en waarom deze geschikt is voor deze opdracht. De motivatie dient geschreven te zijn door de kandidaat zelf. 6. Hybride werken is optioneel, in eerste 3 maanden aanwezigheid op kantoor. Selectiecriteria (weging, totaal 100 punten) 1. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau in de richting van MWD, SJD, Social Work (15 punten); 2. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen de schuldhulpverlening (30 punten); 3. Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als schuldhulpverlener bij een gemeente (20 punten); 4. Aantoonbare werkervaring met systeem Allegro, benoem dit duidelijk in het cv (20 punten); 5. Aantoonbare kennis van Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs) en het sociale zekerheidsstelsel, benoem dit duidelijk in het cv (15 punten). Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre je/ de door jou aangeboden kandidaat aan de criteria en (competenties) voldoet. Indien informatie niet expliciet in het cv of de toelichting is opgenomen, wordt deze niet meegenomen in de beoordeling.

Functie Als integraal schuldhulpverlener ondersteun je inwoners van de gemeenten Deventer en Olst-Wijhe bij financiële problemen en werk je samen met hen aan duurzame oplossingen. Je voert intakes uit, brengt de financiële situatie zorgvuldig in kaart en maakt samen met de inwoner een duidelijk en haalbaar plan van aanpak. Je draait indien nodig mee in Geldfit-spreekuren, werkt volgens de principes van stress-sensitieve dienstverlening en houdt rekening met wat iemand aankan. Je onderzoekt de oorzaken van schulden, adviseert over mogelijkheden en begeleidt trajecten zoals MSNP en WSNP. Bij crisissituaties handel je direct en schakel je waar nodig met andere organisaties. Taken en verantwoordelijkheden Uitvoeren van intakes en het opstellen van plan van aanpak. Zorgvuldig in kaart brengen van de financiële situatie van inwoners. Begeleiden van trajecten (o.a. MSNP, WSNP) en adviseren over oplossingen. Draaien van Geldfit-spreekuren indien nodig. Werken volgens stress-sensitieve dienstverlening en afstemmen op draagkracht van de inwoner. Direct handelen bij crisissituaties en samenwerken met relevante organisaties. Deelname aan reguliere werkoverleggen en uitvoering van dagelijkse werkzaamheden onder inhoudelijke aansturing. Vereisten (knock-outcriteria) Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar binnen de schuldhulpverlening. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau. Aantoonbare kennis van de gedragscode schuldregeling NVVK (vermelding duidelijk in het cv). Persoonlijke motivatie : de kandidaat stelt zich voor in een korte persoonlijke motivatie, geschreven door de kandidaat zelf, en motiveert waarom hij/zij geschikt is voor deze opdracht. Hybride werken is optioneel; in de eerste 3 maanden is aanwezigheid op kantoor vereist. Selectiecriteria (weging, totaal 100 punten) Hbo-bachelor in MWD, SJD, Social Work (15 punten). Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen de schuldhulpverlening (30 punten). Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als schuldhulpverlener bij een gemeente (20 punten). Aantoonbare werkervaring met systeem Allegro (20 punten; benoem dit duidelijk in het cv). Aantoonbare kennis van Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs) en het sociale zekerheidsstelsel (15 punten; benoem dit duidelijk in het cv). Aanlevering CV en aanvullende informatie Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre je aan de criteria en competenties voldoet. Als informatie niet expliciet in het cv of de toelichting is opgenomen, wordt deze niet meegenomen in de beoordeling. Vermeld duidelijk kennis van de gedragscode NVVK, Allegro (indien van toepassing) en kennis van Wgs/sociale zekerheidsstelsel waar relevant.