Medewerker Service Support Inbound

Gepubliceerd 2 dagen geleden Deadline voor sollicitaties 29/12/2026
Amega Kantoor Service Support Inbound Dordrecht Opleiding: MBO
Ben jij klantgericht, oplossingsgericht en heb je een passie voor service? Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team in een groeiend bedrijf? En word jij dolenthousiast van het oplossen van de leukste klantvraagstukken? Dan zoeken wij jou!
Als Service Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Dagelijks handel je de binnenkomende telefoontjes af en verwerk je online afspraken. Je maakt werkorders aan voor onze vestigingen en werkt bijzonderheden uit voor de monteurs en service adviseurs. Je hebt contact met een diverse groep klanten, van particulieren tot leasemaatschappijen en zorgt ervoor dat elke klant tevreden is.
Hoe jouw dag eruit kan komen te zien Je begint je dag met een teamoverleg waarin de planning voor de dag wordt doorgenomen. Daarna ga je aan de slag met het beantwoorden van telefoontjes en klantvragen. Een klant belt bijvoorbeeld omdat zijn auto onderhoud nodig heeft en jij plant direct een afspraak in bij de werkplaats van een van onze vestigingen. Vervolgens verwerk je online binnengekomen afspraken en maak je werkorders aan. Tussendoor beantwoord je diverse vragen van klanten en zorg je ervoor dat alle bijzonderheden duidelijk zijn voor de monteurs en service adviseurs. Aan het einde van de dag heb je nog een kort overleg met je team om te bespreken hoe de dag is verlopen en welke verbeteringen er mogelijk zijn. Kan jij dus niet wachten om hét behulpzame aanspreekpunt te zijn van Amega? Dan zoeken we jou!
Uitdagend en afwisselend werk: Elke dag is anders. Je hebt altijd nieuwe puzzels om op te lossen en klanten om te helpen.
Informele en collegiale werksfeer: Er heerst een familiegevoel. Iedereen is aanspreekbaar en er is altijd ruimte voor een praatje.
Persoonlijke groei en ontwikkelingsmogelijkheden: Vanaf dag één krijg je de begeleiding die je nodig hebt om je door te ontwikkelen. Dit kan verder dan alleen binnen je afdeling, de mogelijkheden liggen er volop!
Meekijkdagen: Kom ervaren hoe het is om bij ons te werken tijdens een van onze meekijkdagen. Ontmoet je toekomstige collega’s en ontdek de dynamiek van ons team.
Flexibiliteit en werk-privé balans: Wij vinden het belangrijk dat je een goede balans kunt houden tussen werk en privéleven.

Je hebt ervaring in een klantgerichte functie en bent communicatief sterk.
Je bent stressbestendig en oplossingsgericht, met een talent voor multitasking.
Je hebt een positieve en proactieve instelling.
Je bent flexibel wat betreft werktijden en kunt goed omgaan met veranderingen.
Je bent niet bang om de telefoon te pakken en bent van jezelf behulpzaam ingesteld.

Amega is een grote en groeiende automotive dealerholding met vestigingen in Zuid-Holland, Noord-Brabant en Gelderland. In totaal werken wij op 44 vestigingen met ruim 870 enthousiaste collega’s en zorgen wij er iedere dag voor dat onze klanten tevreden zijn. Maar liefst 20 bedrijven maken onderdeel uit van dealerholding Amega.
Werken met de gaafste automerken!
Sluit je aan bij een groeiend en succesvol bedrijf
Grootste automotive dealerholding in de regio
Financieel sterkste automotive bedrijf van Nederland
Professionele en positieve familiesfeer waardoor medewerkers gemiddeld 10,5 jaar bij ons blijven werken

Hier vind je vergelijkbare banen die bij je passen
Bekijk deze banen die ook interessant voor je kunnen zijn.
Adviseer leden telefonisch over hypotheken, belastingen en woningfinanciering en registreer adviezen nauwkeurig.
Heb jij een passie voor auto's en lijkt het je leuk om klanten blij te maken met topservice?
Heb jij een passie voor auto's en lijkt het je leuk om klanten blij te maken met topservice
Adviseer leden telefonisch over hypotheken, belastingen en woningfinanciering en registreer adviezen nauwkeurig.
Heb jij een passie voor auto's en lijkt het je leuk om klanten blij te maken met topservice?
Heb jij een passie voor auto's en lijkt het je leuk om klanten blij te maken met topservice
Als service adviseur ben jij dé schakel tussen onze klanten en de werkplaats. Je geeft de klanten een warm welkom en zoekt de gemaakte afspraken op en informeert de monteur waar de afspraak mee is.
Als Service Adviseur ben jij dé schakel tussen onze klanten en de werkplaats. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach de deur uitgaat.
Als BBL Service Adviseur ga je onder begeleiding in de praktijk aan de slag met alles wat je op school leert.
Blijf op de hoogte van de nieuwste vacatures
Laat je gegevens achter en wij houden je op de hoogte van de nieuwste vacatures die bij jou passen
Amega Kantoor Service Support Inbound Dordrecht Opleiding: MBO
Ben jij klantgericht, oplossingsgericht en heb je een passie voor service? Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team in een groeiend bedrijf? En word jij dolenthousiast van het oplossen van de leukste klantvraagstukken? Dan zoeken wij jou!
Als Service Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Dagelijks handel je de binnenkomende telefoontjes af en verwerk je online afspraken. Je maakt werkorders aan voor onze vestigingen en werkt bijzonderheden uit voor de monteurs en service adviseurs. Je hebt contact met een diverse groep klanten, van particulieren tot leasemaatschappijen en zorgt ervoor dat elke klant tevreden is.
Hoe jouw dag eruit kan komen te zien Je begint je dag met een teamoverleg waarin de planning voor de dag wordt doorgenomen. Daarna ga je aan de slag met het beantwoorden van telefoontjes en klantvragen. Een klant belt bijvoorbeeld omdat zijn auto onderhoud nodig heeft en jij plant direct een afspraak in bij de werkplaats van een van onze vestigingen. Vervolgens verwerk je online binnengekomen afspraken en maak je werkorders aan. Tussendoor beantwoord je diverse vragen van klanten en zorg je ervoor dat alle bijzonderheden duidelijk zijn voor de monteurs en service adviseurs. Aan het einde van de dag heb je nog een kort overleg met je team om te bespreken hoe de dag is verlopen en welke verbeteringen er mogelijk zijn. Kan jij dus niet wachten om hét behulpzame aanspreekpunt te zijn van Amega? Dan zoeken we jou!
Uitdagend en afwisselend werk: Elke dag is anders. Je hebt altijd nieuwe puzzels om op te lossen en klanten om te helpen.
Informele en collegiale werksfeer: Er heerst een familiegevoel. Iedereen is aanspreekbaar en er is altijd ruimte voor een praatje.
Persoonlijke groei en ontwikkelingsmogelijkheden: Vanaf dag één krijg je de begeleiding die je nodig hebt om je door te ontwikkelen. Dit kan verder dan alleen binnen je afdeling, de mogelijkheden liggen er volop!
Meekijkdagen: Kom ervaren hoe het is om bij ons te werken tijdens een van onze meekijkdagen. Ontmoet je toekomstige collega’s en ontdek de dynamiek van ons team.
Flexibiliteit en werk-privé balans: Wij vinden het belangrijk dat je een goede balans kunt houden tussen werk en privéleven.

Je hebt ervaring in een klantgerichte functie en bent communicatief sterk.
Je bent stressbestendig en oplossingsgericht, met een talent voor multitasking.
Je hebt een positieve en proactieve instelling.
Je bent flexibel wat betreft werktijden en kunt goed omgaan met veranderingen.
Je bent niet bang om de telefoon te pakken en bent van jezelf behulpzaam ingesteld.

Amega is een grote en groeiende automotive dealerholding met vestigingen in Zuid-Holland, Noord-Brabant en Gelderland. In totaal werken wij op 44 vestigingen met ruim 870 enthousiaste collega’s en zorgen wij er iedere dag voor dat onze klanten tevreden zijn. Maar liefst 20 bedrijven maken onderdeel uit van dealerholding Amega.
Werken met de gaafste automerken!
Sluit je aan bij een groeiend en succesvol bedrijf
Grootste automotive dealerholding in de regio
Financieel sterkste automotive bedrijf van Nederland
Professionele en positieve familiesfeer waardoor medewerkers gemiddeld 10,5 jaar bij ons blijven werken

Amega is een dynamisch en groeiend bedrijf gevestigd in Dordrecht, gespecialiseerd in hoogwaardige service en ondersteuning binnen de mobiliteitssector. Met een sterke focus op klanttevredenheid en efficiënte oplossingen, biedt het bedrijf een breed scala aan diensten voor zowel particulieren als zakelijke klanten, zoals leasemaatschappijen. Amega onderscheidt zich door een persoonlijke benadering, waarbij elke klant centraal staat en maatwerk wordt geleverd voor uiteenlopende vraagstukken, van onderhoudsplanning tot technische ondersteuning. Het bedrijf kenmerkt zich door een informele, collegiale cultuur met een hecht teamgevoel, waar samenwerking en open communicatie hoog in het vaandel staan. Medewerkers worden gestimuleerd om zich professioneel te ontwikkelen, met ruime groeimogelijkheden binnen en buiten de eigen afdeling. Amega biedt een afwisselende en uitdagende werkomgeving, waar elke dag nieuwe kansen liggen om klantproblemen op te lossen en bij te dragen aan de continue groei van het bedrijf. Voor professionals die passie hebben voor service, oplossingsgericht werken en deel willen uitmaken van een toekomstgericht team, is Amega de ideale werkgever.
Hier vind je vergelijkbare banen die bij je passen
Bekijk deze banen die ook interessant voor je kunnen zijn.
Adviseer leden telefonisch over hypotheken, belastingen en woningfinanciering en registreer adviezen nauwkeurig.
Heb jij een passie voor auto's en lijkt het je leuk om klanten blij te maken met topservice?
Heb jij een passie voor auto's en lijkt het je leuk om klanten blij te maken met topservice
Adviseer leden telefonisch over hypotheken, belastingen en woningfinanciering en registreer adviezen nauwkeurig.
Heb jij een passie voor auto's en lijkt het je leuk om klanten blij te maken met topservice?
Heb jij een passie voor auto's en lijkt het je leuk om klanten blij te maken met topservice
Als service adviseur ben jij dé schakel tussen onze klanten en de werkplaats. Je geeft de klanten een warm welkom en zoekt de gemaakte afspraken op en informeert de monteur waar de afspraak mee is.
Als Service Adviseur ben jij dé schakel tussen onze klanten en de werkplaats. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach de deur uitgaat.
Als BBL Service Adviseur ga je onder begeleiding in de praktijk aan de slag met alles wat je op school leert.
Blijf op de hoogte van de nieuwste vacatures
Laat je gegevens achter en wij houden je op de hoogte van de nieuwste vacatures die bij jou passen