klantenservicemedewerker

De Nieuwe Lichting ·📍 Eindhoven · 131 dagen online
HBO

Ontdek meer

Over deze vacature

met kantoren in Amsterdam, Rotterdam, Utrecht en Zwolle.
Vacatures bij De Nieuwe Lichting
Verdien geld aan je vrienden

€14,40 tot €17,70 per uur
Heb je een vraag over de vacature?
Heb je een vraag over de vacature?
Ben jij servicegericht, stressbestendig en vind je het leuk om het eerste aanspreekpunt te zijn? Voor een technisch dienstverlener zijn wij op zoek naar een klantcontact medewerker.
Zo ziet je werk eruit
Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met storingen of andere technische vragen. Je behandelt binnenkomende tickets en telefoontjes en zorgt ervoor dat elke melding volledig en duidelijk wordt vastgelegd. Op basis van de informatie bepaal je de urgentie. De meldingen zijn uiteenlopend, zoals een vastzittende lift of een lekkende kraan. Nadat je de tickets hebt aangevuld, zet je deze door naar de planning.
Zodra een melding compleet is, stuur je het ticket door. Werk je buiten reguliere kantoortijden? Dan zorg je ervoor dat de meldingen direct bij de monteurs terechtkomen, zodat zij snel actie kunnen ondernemen.
Omdat sommige storingen dringend zijn, is het belangrijk dat je snel kunt schakelen en overzicht houdt. Je beschikt over een sterk verantwoordelijkheidsgevoel, staat stevig in je schoenen en communiceert duidelijk en klantgericht. Dankzij de flexibele diensten is deze functie ideaal te combineren met een studie of andere verplichtingen.
Hier ga je aan de slag
Je komt te werken bij een multitechnisch dienstverlenend bedrijf dat actief is binnen infrastructuur, energie, industrie en ziekenhuizen. De organisatie speelt proactief in op ontwikkelingen in de markt en ondersteunt circa 800 klanten, verspreid over 12.000 tot 13.000 locaties.
Je werkt vanuit het kantoor in Eindhoven en draait minimaal twee diensten per week, afgestemd op jouw beschikbaarheid. Het rooster wordt een maand van tevoren opgesteld, waardoor je deze bijbaan goed kunt plannen naast je studie. Kun je onverwacht niet werken? Dan is ruilen met collega’s mogelijk. Vind je het leuk om ’s nachts te werken? Er is een vaste nachtdienst beschikbaar op vrijdag van 22:00 tot 06:00.
Ben jij geïnteresseerd in deze functie en sluiten de eisen helemaal bij jou aan? Wacht dan niet langer en solliciteer direct!
Je verdient €14,40 bruto per uur. En dat is nog zonder je reserveringen (vakantiegeld en vakantiedagen). Inclusief die 19,25% kom je uit op maar liefst €17,17 bruto per uur. Je loon (exclusief reserveringen) staat elke week op je rekening. En wat je met je reserveringen doet? Dat kies je zelf: laat het wekelijks, maandelijks of in één keer aan het eind van het jaar uitbetalen. Zo komt jouw opgebouwde potje precies op het moment dat jíj dat wilt.
€14,40 tot €17,70 per uur
Flexibiliteit om jezelf in te roosteren;
Reiskostenvergoeding vanaf 10 KM enkele reis;
Een functie voor de langere termijn
Ideaal te combineren met je studie
Je bent minimaal twee diensten per week beschikbaar
Beschikbaar voor een langere periode;
Beschikt over minimaal HBO diploma.

In 5 simpele stappen een nieuwe baan
We nemen snel contact met je op
We plannen een digitaal gesprek in
Het contract wordt online ondertekend
Je kunt starten wanneer jij dat wilt
Het salaris staat na een week op je rekening
In 5 simpele stappen een nieuwe baan
We nemen snel contact met je op
We plannen een digitaal gesprek in
Het contract wordt online ondertekend
Je kunt starten wanneer jij dat wilt
Het salaris staat na een week op je rekening

Saint Vincent en de Grenadines Sint-Helena, Ascension en Tristan da Cunha
€14,40 tot €17,70 per uur

Zo scoor je met je cv

We nemen binnen twee werkdagen contact met je op
Begin je cv met een kort stukje over jezelf – een soort mini-intro. Wie ben je, wat kun je goed en waar word je blij van? Hou het luchtig, maar wel krachtig. Laat meteen zien wat jou uniek maakt en waarom ze juist jou moeten bellen.
Skills: wat kun jij goed?
Denk aan dingen zoals talen, programma’s of tools waar je mee werkt, maar ook aan jouw persoonlijke skills: kun je goed luisteren, samenwerken of juist super gestructureerd werken? Bonuspunten als je een voorbeeld geeft van hoe je die skills inzet.
Begin met je meest recente baan en werk zo terug. En nee, alleen een lijstje met taken is niet genoeg. Laat vooral zien wat je bereikt hebt. Heb je iets verbeterd, iets nieuws opgezet, doelen gehaald? Gooi het erin!
Check op spelfouten (ja, altijd!)
Een foutje is snel gemaakt, maar kan je cv meteen slordig laten overkomen. Laat dus iemand meelezen of gebruik een goede spellingchecker. En houd je zinnen lekker kort en duidelijk – dat leest een stuk prettiger.
Geen designwonder? Geen zorgen – er zijn genoeg mooie, gratis templates online. Kies er eentje die past bij de sector waarin je solliciteert.

Zo scoor je met je cv

Zet jezelf kort neer (mini pitch)
Begin je cv met een kort stukje over jezelf – een soort mini-intro. Wie ben je, wat kun je goed en waar word je blij van? Hou het luchtig, maar wel krachtig. Laat meteen zien wat jou uniek maakt en waarom ze juist jou moeten bellen.
Skills: wat kun jij goed?
Denk aan dingen zoals talen, programma’s of tools waar je mee werkt, maar ook aan jouw persoonlijke skills: kun je goed luisteren, samenwerken of juist super gestructureerd werken? Bonuspunten als je een voorbeeld geeft van hoe je die skills inzet.
Begin met je meest recente baan en werk zo terug. En nee, alleen een lijstje met taken is niet genoeg. Laat vooral zien wat je bereikt hebt. Heb je iets verbeterd, iets nieuws opgezet, doelen gehaald? Gooi het erin!
Check op spelfouten (ja, altijd!)
Een foutje is snel gemaakt, maar kan je cv meteen slordig laten overkomen. Laat dus iemand meelezen of gebruik een goede spellingchecker. En houd je zinnen lekker kort en duidelijk – dat leest een stuk prettiger.
Geen designwonder? Geen zorgen – er zijn genoeg mooie, gratis templates online. Kies er eentje die past bij de sector waarin je solliciteert.
Werken met de leukste mensen
Ontmoet de medewerkers van De Nieuwe Lichting! Gedreven, enthousiast en toegewijd om jou te helpen aan die baan waarin jij het verschil kunt maken.
Werken met de leukste mensen
Ontmoet de medewerkers van De Nieuwe Lichting! Gedreven, enthousiast en toegewijd om jou te helpen aan die baan waarin jij het verschil kunt maken.
Maak gratis je CV met onze maker
Snel makkelijk een goed CV
5 templates speciaal voor jou
Nulla in felis it nulla mollis
Maak gratis je CV met onze maker
Snel makkelijk een goed CV
5 templates speciaal voor jou
Nulla in felis it nulla mollis
Handige mensen gezocht voor in een casino
€2798 tot €3722 per maand
€15,50 tot €18,58 per uur

Weekend / Studentenwerk, start direct als reiniger! €14,71 tot €22,07 per uur
€18,23 tot €21,69 per uur
€15,87 tot €17 per uur
€3000 tot €4300 per maand
€2700 tot €3600 per maand
€15,87 tot €17 per uur
€19,56 tot €25,96 per uur
€14,71 tot €17,55 per uur
€15 tot €16,28 per uur
€14,40 tot €17,70 per uur
Allround medewerker bij een installatie- & servicebedrijf
Meld je aan als LINQER
Verdien geld aan je vrienden
Meld je aan als LINQER
Verdien geld aan je vrienden
Vragen over een vacature of je sollicitatie?
Openingstijden van 07:00 tot 19:00

Solliciteren →

Over De Nieuwe Lichting

🌐 denieuwelichting.nl

Vergelijkbare vacatures

Alle vacatures in Eindhoven →