Servicemonteur

Wij zoeken een veelzijdige ICT’er, die makkelijk communiceert en graag mensen helpt. Samen met je collega neem je de incidenten en serviceverzoeken aan, log je de tickets en handel je deze af. Je voelt je daarbij verantwoordelijk voor de gebruiker en je wilt dat diegene zo snel mogelijk weer aan de slag kan gaan. Je lost álle binnenkomende meldingen op. Makkelijk of moeilijk. Desktop of server. Cloud of printer.
Beantwoorden van de telefoon en e-mail
Analyseren en oplossen van problemen
Opvolgen van meldingen uit onze monitoringsystemen
Tijdig escaleren van lastige problemen naar onze Managed Service Provider

Een uitstekend salaris dat aansluit op jouw opleiding en ervaring
24 vakantiedagen die uit te breiden zijn met het bijkopen van ATV dagen
Uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een reiskostenvergoeding, pensioenopbouw, een uitgebreid kerstpakket en diverse personeelskortingen
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en uitgebreide opleidingsmogelijkheden
Zet jij je in voor een goed doel? Wij doen en denken graag mee!
De mogelijkheid tot overname van je studieovereenkomst
De lekkerste koffie! Wij zijn niet voor niets dé expert op het gebied van horeca

WAT VRAGEN WIJ VAN JOU ALS ICT MEDEWERKER
Een goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal
Allround kennis van ICT en internettechnologie
Kennis van besturingssystemen (Win10/11, Win Server)
Kennis van hardware en randapparatuur
Ervaring met Azure Active Directory, Office 365, Intune
In bezit van rijbewijs B

Ben je enthousiast geworden? We maken graag kennis met je! Stuur je sollicitatie naar sollicitatie@hakpro.nl. Heb je nog vragen of wil je eens bij ons binnenkijken? Neem gerust contact op via 0527-635635 en vraag naar de afdeling personeelszaken.