Hoofd Bediening
Ontdek meer
Over deze vacature
Als Hoofd Bediening bij Anne&Max ben je een meewerkend leidinggevende die coacht en enthousiasmeert, terwijl je zorgt voor een geluksmoment voor iedere gast.
Samen met je team start je de dag op. Je bespreekt kort de planning, verdeelt de werkzaamheden en zorgt ervoor dat de huiskamer klaar is om de eerste gasten warm te ontvangen. Jij houdt het overzicht en zorgt dat iedereen weet wat er van hem of haar verwacht wordt. Ondertussen leg je de weekendkrant neer op tafel.
Je werkt actief mee in de bediening, neemt bestellingen op, serveert gerechten en dranken uit en zorgt ervoor dat gasten zich welkom voelen. Tegelijkertijd houd je overzicht over de huiskamer, ondersteun je waar nodig en stuur je bij om de gastvrijheid en samenwerking soepel te laten verlopen. Je ziet een vaste gast binnen komen en besteld alvast een cortado voor hem. Op een rustig moment denk je alvast na over de invulling van de teamavond.
Aan het einde van je shift ruim je samen op, vul je de voorraden aan en zorg je dat de huiskamer weer netjes is voor een nieuwe dag. Je blikt kort terug op de dag met het team en zorgt voor een goede overdracht aan de Bedrijfsleider.
Opstellen van dag- en/of weekdoelen
Inschaling in schaal 4 horeca cao vanaf 21 jaar vindt plaats op basis van relevante ervaring
Hoeveel uur per week wil je werken?
Fooi, personeelskorting en regelmatig bedrijfsuitjes
25 vakantiedagen (op basis van een fulltime dienstverband)
Veel leren over specialty coffee, gastvrijheid en biologische producten
Samenwerken met een gezellig team
Mooie bedrijfskleding die je elke werkdag met plezier aantrekt
Ontwikkel skills waar je nu én later iets aan hebt
Elke shift kleine momenten van onbezorgd geluk
Word Hoofd bediening bij Anne&Max
Als Hoofd Bediening ben jij het gezicht van onze huiskamer. Je ontvangt gasten met een grote glimlach, zorgt voor een warme sfeer en maakt van ieder bezoek een fijne ervaring. Je werkt mee op de vloer, houdt overzicht en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt.
Daarnaast stuur je het bedieningsteam aan en ben je het eerste aanspreekpunt voor hen. Je coacht, begeleidt en enthousiasmeert tijdens het werk en draagt jouw kennis en ervaring over op de vloer. Je bewaakt de kwaliteit en werkwijze in de huiskamer en denkt mee over het verbeteren van processen en het behalen van de gezamenlijke doelstellingen.
Goed overzicht kunnen houden en snel kunnen schakelen
Goede beheersing van de Nederlandse taal is een pré
Minimaal 1 jaar relevante horeca-ervaring
"Ik vind het altijd erg leuk om met gasten te kletsen en samen te werken met mijn team. Krijg jij hier ook energie van? dan is dit een baan voor jou."
Bij Anne&Max groei je op jouw manier. Of je nu net begint of stappen wilt zetten in je rol: samen kijken we waar jouw talenten liggen en hoe je dit verder kunt ontwikkelen.
- Als Medewerker Bediening breng jij onze huiskamer tot leven. Je ontvangt gasten met een grote glimlach, helpt ze op weg met onze (QR-)kaart en zorgt dat elk bezoek soepel en met aandacht verloopt
- Als Hoofd Bediening geef je dagelijks sturing op de vloer en werk je zelf actief mee in het team. Je coacht en motiveert collega's, bewaakt de afspraken en zorgt ervoor dat iedere gast kan rekenen op een klein geluksmoment. Daarnaast denk je mee over hoe we processen en prestaties binnen de huiskamer elke dag een beetje beter kunnen maken.
- Als Assistent Bedrijfsleider zorg je samen met de Bedrijfsleider of Franchisenemer voor een soepel draaiende vestiging waar gastvrijheid, kwaliteit en teamontwikkeling centraal staan. Je werkt actief mee op de vloer, verdeelt taken en neemt bij afwezigheid van de Bedrijfsleider of Franchisenemer de leiding over de dagelijkse gang van zaken.
- Als Bedrijfsleider zorg jij ervoor dat de huiskamer elke dag soepel draait, met een sterk team, de hoogste kwaliteit en een warme, gastvrije sfeer. Je bent zichtbaar op de vloer, coacht je team en houdt tegelijk het overzicht over de planning, de kosten en de resultaten.
- Heb je de ambitie om ondernemer te worden? Dan is er de mogelijkheid om door te groeien naar franchisenemer. Als franchisenemer ben je ondernemer binnen de Anne&Max-familie. Je opent je eigen huiskamer in de stad, bouwt aan een sterk en enthousiast team en brengt de Anne&Max-visie iedere dag tot leven. Je bent verantwoordelijk voor het succes van jouw huiskamer en creëert de warme sfeer waar Anne&Max voor staat. Daarbij sta je er niet alleen voor: je krijgt ondersteuning op het gebied van bedrijfsvoering, marketing, operatie en persoonlijke ontwikkeling. Ontdek hier: https://www.annemax.nl/open-jouw-eigen-annemax/
Als Medewerker Bediening breng jij onze huiskamer tot leven. Je ontvangt gasten met een grote glimlach, helpt ze op weg met onze (QR-)kaart en zorgt dat elk bezoek soepel en met aandacht verloopt
Als Hoofd Bediening geef je dagelijks sturing op de vloer en werk je zelf actief mee in het team. Je coacht en motiveert collega's, bewaakt de afspraken en zorgt ervoor dat iedere gast kan rekenen op een klein geluksmoment. Daarnaast denk je mee over hoe we processen en prestaties binnen de huiskamer elke dag een beetje beter kunnen maken.
Als Assistent Bedrijfsleider zorg je samen met de Bedrijfsleider of Franchisenemer voor een soepel draaiende vestiging waar gastvrijheid, kwaliteit en teamontwikkeling centraal staan. Je werkt actief mee op de vloer, verdeelt taken en neemt bij afwezigheid van de Bedrijfsleider of Franchisenemer de leiding over de dagelijkse gang van zaken.
Als Bedrijfsleider zorg jij ervoor dat de huiskamer elke dag soepel draait, met een sterk team, de hoogste kwaliteit en een warme, gastvrije sfeer. Je bent zichtbaar op de vloer, coacht je team en houdt tegelijk het overzicht over de planning, de kosten en de resultaten.
Heb je de ambitie om ondernemer te worden? Dan is er de mogelijkheid om door te groeien naar franchisenemer. Als franchisenemer ben je ondernemer binnen de Anne&Max-familie. Je opent je eigen huiskamer in de stad, bouwt aan een sterk en enthousiast team en brengt de Anne&Max-visie iedere dag tot leven. Je bent verantwoordelijk voor het succes van jouw huiskamer en creëert de warme sfeer waar Anne&Max voor staat. Daarbij sta je er niet alleen voor: je krijgt ondersteuning op het gebied van bedrijfsvoering, marketing, operatie en persoonlijke ontwikkeling. Ontdek hier: https://www.annemax.nl/open-jouw-eigen-annemax/
Wat je toekomstige collega's zeggen over het werken bij Anne&Max
Ik was op zoek naar een plek waar er wordt gewerkt met duurzame producten. Ik werd meteen enthousiast toen ik Anne&Max voorbij zag komen. Er heerst een hele fijne werksfeer en het is altijd een feestje met de gasten. Het voelt als een tweede thuis.
Ik was een keer bij Anne&Max om er te ontbijten en toen was ik meteen verkocht. Ik dacht: hier moet ik ook werken! Lekker eten, een gezellige sfeer en een super goede gastbeleving!
Ik ben bij Anne&Max gaan werken, omdat ik opzoek was naar een nieuwe uitdaging. Ik had weinig ervaring in de keuken en wilde daar graag verandering in brengen. Daarbij heeft Anne&Max een superleuk team dat mij heel erg aanspreekt.
Story 1 van 3: @Cune
- Je solliciteert via de sollicitatieknop
2.
Ben jij wie wij zoeken?
en ontdek of je een match bent!
Kan snel schakelen en behoud overzicht
Bij Anne&Max zijn we een huiskamer voor onze gasten én voor elkaar. We creëren momenten van onbezorgd geluk, en juist die kleine momenten maken een (werk)dag lichter. Dat begint bij jou. Als jij je thuis voelt, gezien wordt en de ruimte krijgt om te groeien, straalt dat door in alles wat we samen doen. Dat vatten we samen in vier pijlers:
- Bij Anne&Max mag je jezelf zijn en is er ruimte voor jouw persoonlijkheid, jouw ideeën en jouw behoefte.
- Als huiskamergenoten versterk je elkaar, vertrouw je op elkaar en voel je elke dag dat je erbij hoort.
- Bij Anne&Max krijg je de ruimte om te ontdekken waar je energie van krijgt. Je kunt je bij ons persoonlijk én professioneel ontwikkelen en kansen pakken.
- Bij Anne&Max betoveren we niet alleen onze gasten, maar ook jou. We zorgen goed voor onze huiskamergenoten, met oprechte aandacht, kleine verrassingen en geluksmomenten die je bijblijven.
We hebben huiskamers door heel Nederland waar je kunt werken.
Word deel van ons team van meer dan 800 enthousiaste huiskamergenoten.
M/V verhouding: 40/60% Gemiddelde leeftijd: 20 jaar
Profiteer van flexibele werktijden die passen bij jouw levensstijl.
Geniet van comfortabele, mooie (en duurzame) T-shirts en truien tijdens je werkdag.