Servicecoordinator

Je zoekt een technische baan die bij jou past.
Dat nemen wij serieus. Want alleen binnen de juiste baan kun jij je als professional verder ontwikkelen. We hebben een ruim aanbod aan technische vacatures in diverse branches. Bij jou in de buurt en bij toonaangevende bedrijven waar je direct aan de slag kunt.Werken in de techniekBij Eminent hebben we passie voor mensen en techniek. Daar ligt onze kracht. Het is waar we goed in zijn. We verbinden professionals op MBO-, HBO- en WO-niveau en bedrijven in de volgende branches:

Naast vacatures voor technisch talent hebben we ook regelmatig vacatures voor office-, finance- en sales professionals in de genoemde branches Waarom Eminent?
Bij Eminent heb je een vaste contactpersoon die jou goed kent, waardoor we snel de technische baan vinden waarin jij kunt groeien.
Onze adviseurs kennen de markt door en door en weten zo precies waar voor jou carrièrekansen liggen.
We werken samen met interessante opdrachtgevers waardoor we jou uitdagende functies en projecten kunnen bieden.
Ook wanneer je werkt op basis van detachering bestaat de kans op een vast dienstverband. 95% van onze professionals komt in dienst bij onze opdrachtgevers.
Veel interessante vacatures bij gerenommeerde organisaties vind je alleen bij Eminent.

Je komt te werken bij een betrokken familiebedrijf binnen de bouwsector, waar persoonlijke aandacht, samenwerking en kwaliteit centraal staan. De organisatie kenmerkt zich door korte communicatielijnen en een informele werksfeer waarin collega's elkaar ondersteunen en ideeën worden gewaardeerd. Ook na de oplevering van bouwprojecten staat de tevredenheid van bewoners en opdrachtgevers voorop. Als servicecoördinator speel je hierin een belangrijke rol door ervoor te zorgen dat servicemeldingen zorgvuldig worden opgepakt en afspraken worden nagekomen.
Als servicecoördinator ben je verantwoordelijk voor het aannemen, beoordelen en coördineren van service- en garantiemeldingen na de oplevering van bouwprojecten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners, opdrachtgevers en collega’s en zorgt ervoor dat meldingen snel, zorgvuldig en klantgericht worden afgehandeld. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Het aannemen, registreren en verwerken van service- en garantiemeldingen.
Het beoordelen van meldingen en het maken van een eerste technische inschatting van het probleem.
Het plannen en coördineren van servicewerkzaamheden en het inplannen van servicemonteurs.
Het onderhouden van contact met bewoners, opdrachtgevers, servicemonteurs en onderaannemers.
Het beoordelen of meldingen binnen de geldende garantievoorwaarden vallen.
Het bewaken van de voortgang en het opvolgen van gemaakte afspraken.
Het informeren van betrokken partijen over de status en afhandeling van meldingen.
Het verwerken van werkorders, serviceverslagen en bijbehorende administratie.
Het ondersteunen van de serviceafdeling bij uiteenlopende organisatorische werkzaamheden.

Interesse? Neem contact op met Luke van Loon, 06 - 81 92 45 97, l.vanloon@eminentgroep.nl
Je beschikt over mbo- of hbo-werk- en -denkniveau en hebt een technische achtergrond.
Je bent klantgericht en vindt het belangrijk om bewoners en opdrachtgevers goed te helpen.
Je beschikt over voldoende technische kennis om meldingen te beoordelen en problemen in eerste instantie in te schatten.
Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en georganiseerd.
Je kunt goed prioriteiten stellen en houdt overzicht, ook wanneer meerdere meldingen tegelijkertijd aandacht vragen.
Je bent communicatief sterk en schakelt gemakkelijk tussen verschillende betrokken partijen.
Je neemt verantwoordelijkheid voor een goede opvolging en afhandeling van meldingen.
Je werkt graag samen en denkt actief mee over oplossingen en verbeteringen.

Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid.
Werken binnen een betrokken organisatie met korte communicatielijnen.
Volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
Goede arbeidsvoorwaarden conform de cao Bouw & Infra.
Een informele werksfeer met betrokken collega's.
Ruimte om eigen ideeën aan te dragen en bij te dragen aan de verbetering van de dienstverlening.

Werkweek: 32-40 uur Opleidingsniveau: MBO Werkervaring: Salaris: 5000 - en meer euro Type: