Accountmanager B2B

Langdurige klantrelaties verder ontwikkelen, nieuwe mogelijkheden signaleren en regelmatig onderweg zijn naar ziekenhuizen, laboratoria en andere professionele organisaties. Voor een internationale organisatie zoeken wij een Accountmanager B2B die verantwoordelijkheid krijgt voor een eigen deel van de landelijke klantenportefeuille.

De nadruk ligt in deze functie duidelijk op accountmanagement en het verder uitbouwen van bestaande relaties. Je kijkt waar klanten nog beter geholpen kunnen worden, introduceert nieuwe oplossingen en signaleert mogelijkheden voor cross- en upselling. Nieuwe business is welkom, maar dit is nadrukkelijk geen functie waarin je de hele dag koude acquisitie doet.

Je bent veel onderweg, bezoekt klanten, congressen en vakbeurzen en bouwt zakelijke relaties op voor de langere termijn. Dat vraagt om commerciële feeling, maar vooral ook om rust, betrouwbaarheid en het vermogen om inhoudelijk met verschillende gesprekspartners mee te denken.

Wat ga je doen als Accountmanager B2B?
Je beheert en ontwikkelt jouw eigen klantenportefeuille en bent voor klanten een belangrijk commercieel aanspreekpunt.

Je houdt je onder andere bezig met

• Onderhouden en verder uitbouwen van bestaande zakelijke klantrelaties;

• Signaleren van kansen voor uitbreiding van producten en oplossingen bij bestaande klanten;

• Realiseren van cross- en upselling binnen jouw klantenportefeuille;

• Bezoeken van ziekenhuizen, laboratoria en andere professionele organisaties;

• Voeren van gesprekken met onder andere inkopers, specialisten en andere betrokken stakeholders;

• Inventariseren van klantbehoeften en vertalen naar passende maatwerkoplossingen;

• Adviseren over kwaliteit, veiligheid, duurzaamheid en praktische toepasbaarheid;

• Opvolgen van nieuwe commerciële aanvragen en kansen die vanuit de organisatie binnenkomen;

• Ontwikkelen van nieuwe klantrelaties wanneer zich interessante mogelijkheden voordoen;

• Bezoeken van medische congressen, vakbeurzen en andere relevante bijeenkomsten;

• Waar nodig deelnemen aan beurzen en klantafspraken in het buitenland;

• Samenwerken met collega’s van de commerciële binnendienst en andere interne specialisten;

• Bij grotere commerciële trajecten meewerken aan tenders en aanbestedingen;

• Signaleren van ontwikkelingen in de markt en deze vertalen naar commerciële kansen.

Je bent in deze functie veel buiten de deur. Persoonlijk contact met klanten is belangrijk en de verwachting is dan ook dat je regelmatig bij klanten en relaties aanwezig bent.

Wat neem jij mee?
We zoeken geen starter, maar iemand die inmiddels voldoende commerciële ervaring heeft opgebouwd om zelfstandig een klantenportefeuille te beheren.

Dit wordt gevraagd

• HBO werk- en denkniveau;

• Circa 3 tot 5 jaar relevante ervaring als Accountmanager, Sales Consultant, Business Development Manager of in een vergelijkbare commerciële B2B-functie;

• Ervaring met het zelfstandig beheren en ontwikkelen van zakelijke klantrelaties;

• Het vermogen om commerciële kansen te herkennen zonder overdreven verkoopgericht te werk te gaan;

• Sterke communicatieve en sociale vaardigheden;

• Het vermogen om met verschillende typen gesprekspartners en niveaus binnen organisaties te schakelen;

• Een rustige, professionele en betrouwbare manier van communiceren;

• Een zelfstandige en verantwoordelijke werkhouding;

• Stressbestendigheid en het vermogen om overzicht te houden wanneer verschillende klantvragen tegelijk spelen;

• Bereidheid om veel onderweg te zijn;

• Bereidheid om congressen, beurzen en incidenteel zakelijke afspraken in het buitenland te bezoeken;

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;

• Beschikbaarheid voor 40 uur per week.

Een afgeronde HBO-opleiding is mooi meegenomen. Heb je door ruime relevante werkervaring aantoonbaar HBO werk- en denkniveau ontwikkeld, dan kan dat eveneens goed aansluiten.

Pré

• Ervaring binnen de medische sector, healthcare of een vergelijkbare specialistische markt;

• Ervaring met klanten zoals ziekenhuizen, laboratoria, apotheken of andere zorggerelateerde organisaties;

• Ervaring met adviserend ingerichte B2B-verkoop;

• Ervaring met maatwerkoplossingen;

• Ervaring met tenders of aanbestedingen;

• Affiniteit met duurzaamheid, innovatie en het verbeteren van klantprocessen.

Ervaring binnen de medische markt is nadrukkelijk geen harde eis. Belangrijker is dat je zakelijke relaties goed kunt onderhouden, inhoudelijk nieuwsgierig bent en begrijpt dat binnen deze markt betrouwbaarheid en langdurige samenwerking zwaarder wegen dan een agressieve salesaanpak.

Wat kun je verwachten?
Je krijgt een zelfstandige buitendienstfunctie met veel vrijheid en verantwoordelijkheid binnen jouw eigen klantenportefeuille.

Je kunt rekenen op

• Een salaris van circa €4.000 tot €5.000 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van kennis en ervaring;

• Een commerciële bonusregeling;

• Een leaseauto;

• Een zelfstandige functie voor 40 uur per week;

• Veel vrijheid om jouw klantbezoeken en agenda praktisch in te delen;

• Een bestaande klantenportefeuille met volop mogelijkheden voor verdere ontwikkeling;

• Ondersteuning vanuit een ervaren commerciële binnendienst;

• Ruimte voor trainingen en verdere professionele ontwikkeling;

• Regelmatige deelname aan vakbeurzen, congressen en branchebijeenkomsten;

• Incidentele internationale reizen;

• Veel ruimte voor eigen initiatief en ondernemerschap;

• Een professionele werkomgeving met specialistische kennis;

• Een wekelijkse sportmogelijkheid onder begeleiding van een personal trainer.

Werkomgeving
Je gaat werken bij een internationale organisatie die specialistische oplossingen ontwikkelt voor professionele klanten. Een belangrijk deel van jouw klanten bevindt zich binnen de medische markt. Denk aan organisaties zoals ziekenhuizen, laboratoria en andere professionele zorggerelateerde partijen. Kwaliteit, veiligheid, betrouwbaarheid en duurzaamheid spelen binnen deze klantrelaties een belangrijke rol.

Het commerciële gesprek draait daardoor niet alleen om prijs. Je verdiept je in de situatie van de klant, denkt mee over mogelijke oplossingen en kijkt waar bestaande dienstverlening verder kan worden uitgebreid. Binnen het commerciële team werk je nauw samen met collega’s in zowel de binnen- als buitendienst. De binnendienst ondersteunt onder andere bij klantvragen en nieuwe aanvragen, waarna jij als Accountmanager de relatie verder uitbouwt.

De landelijke klantenportefeuille wordt samen met een andere Accountmanager verdeeld. Ieder heeft daarbij een eigen deel van Nederland en een eigen klantenportefeuille. Je werkt zelfstandig binnen jouw werkgebied, maar stemt regelmatig af met je collega en de commerciële binnendienst.

De organisatie heeft een sterke positie binnen haar markt en beschikt al over een omvangrijk klantenbestand. Daardoor ligt de nadruk in deze functie vooral op klantenbeheer, relatieontwikkeling en het verder benutten van commerciële mogelijkheden binnen bestaande accounts.

Werkgebied
Het totale werkgebied is Nederland. Samen met een collega-Accountmanager verdeel je de landelijke klantenportefeuille. Je krijgt verantwoordelijkheid voor een eigen deel van Nederland en bezoekt binnen dat gebied zelfstandig klanten en relaties.

Omdat klanten verspreid over het land gevestigd zijn, ben je regelmatig onderweg. Je plant jouw afspraken grotendeels zelfstandig en krijgt veel vrijheid om jouw werkweek praktisch in te richten.

Naast klantbezoeken in Nederland bezoek je waar relevant congressen, vakbeurzen en zakelijke bijeenkomsten. Incidenteel kan hiervoor ook een buitenlandse reis nodig zijn. Dit is daardoor minder geschikt voor iemand die uitsluitend een vaste 9-tot-5-kantoorfunctie zoekt. De vrijheid is groot, maar daar staat tegenover dat je flexibel omgaat met klantafspraken, reistijd en evenementen.

Solliciteren via LN Staffing
Werk jij als Accountmanager, Senior Accountmanager, Sales Consultant of Business Development Manager en spreekt een relatiegerichte commerciële buitendienstfunctie je aan?

Interesse in deze functie? Dan maken wij graag kennis met je. Bel, app of mail met Viresh Totasingh voor meer informatie of solliciteer direct via de sollicitatieknop. Wij nemen snel contact met je op om te bespreken of deze functie aansluit bij jouw ervaring en ambities.