Key Account Manager

Ingram Micro ·📍 Mexico - Guadalajara Branch · Vandaag geplaatst
3+ jaar ervaring

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Over deze vacature

No te quedes fuera, elige a Ingram Micro Mexico
Si buscas una oportunidad para demostrar lo que puedes lograr, te invitamos a formar parte de nuestro equipo. En Ingram Micro tendrás capacitación, retos y oportunidades internas para llevar tu carrera al siguiente nivel.
Gestionar, desarrollar y maximizar cuentas estratégicas enfocadas en soluciones de valor, impulsando ventas rentables, crecimiento sostenido y posicionamiento de marcas tecnológicas dentro del mercado mexicano. Actúa como punto de contacto clave entre fabricantes, canales y áreas internas de Ingram Micro para asegurar una ejecución comercial de alto nivel y el cumplimiento de objetivos de negocio.

  • Gestión de Cuentas Estratégicas

Administrar relaciones comerciales con partners, integradores y clientes clave.
Identificar oportunidades de crecimiento en soluciones de valor como cloud, ciberseguridad, networking, infraestructura y colaboración.
Desarrollar planes de negocio enfocados en revenue, rentabilidad y crecimiento sostenible.
Dar seguimiento a pipeline comercial y forecast de ventas.
Generar demanda y detectar nuevas oportunidades de negocio.
Promover soluciones tecnológicas alineadas a las necesidades del cliente.
Diseñar estrategias comerciales para incremento de revenue y margen.
Dar seguimiento a procesos de cotización, negociación y cierre de proyectos.
Ser enlace entre fabricantes e Ingram Micro para el desarrollo comercial.
Alinear estrategias comerciales, promociones, capacitaciones y campañas.
Participar en revisiones de negocio, forecast y seguimiento de oportunidades.
Impulsar iniciativas de posicionamiento y crecimiento de marca.

  • Gestión de Forecast y Pipeline

Monitorear forecast comercial y cumplimiento de cuota.
Identificar riesgos y oportunidades dentro del pipeline.
Dar seguimiento a proyectos estratégicos y ciclos de venta.
Analizar tendencias del mercado y comportamiento de clientes.
Trabajar en conjunto con áreas de Product, Preventa, Marketing y Operaciones.
Coordinar estrategias comerciales, capacitaciones y generación de demanda.
Asegurar seguimiento correcto a órdenes, entregas y procesos internos.
Impulsar trabajo colaborativo entre áreas para garantizar la satisfacción del cliente.

  • Excelencia en Servicio al Cliente

Brindar atención consultiva y estratégica a cuentas clave.
Resolver incidencias comerciales de manera ágil y efectiva.
Fortalecer relaciones de largo plazo con clientes y fabricantes.
Asegurar altos niveles de satisfacción y fidelización.
Licenciatura en Administración, Negocios, Mercadotecnia, Ingeniería o afín.
3 a 5 años en roles comerciales, idealmente como KAM o Ejecutivo de Ventas de Valor en tecnología.
Experiencia en distribución TI, canales o fabricantes tecnológicos.
Experiencia en soluciones de infraestructura, cloud, ciberseguridad
Ventas consultivas y generación de demanda
Manejo de CRM y herramientas analíticas
Conocimiento del ecosistema TI y canales
Negociación y cierre de proyectos
Crecimiento de ventas y rentabilidad
Generación y conversión de pipeline
Participación y posicionamiento de marca
Nivel de satisfacción del cliente
Bienvenidos a Ingram Micro, somos la compañía detrás de las grandes marcas de tecnología en todo el mundo. Fundada el 16 de julio de 1979 en Estados Unidos, somos una empresa de nivel mundial en la distribución, soluciones y servicios de tecnología.
Bienvenidos al lugar donde las historias de nuestros talentos se escriben juntas
¿Qué es trabajar en Ingram?
Pertenecer a la Familia Ingram Micro es un gran orgullo. Buscamos trabajar en equipo en donde somos capaces de equilibrar la carga de trabajo con motivación y entusiasmo que contribuye a mejorar la productividad de los colaboradores, aunado a esto contamos con muchos beneficios proporcionados por IM.
Coordinator, Operations
Trabajar en Ingram Micro es una gran oportunidad profesional. Lo que más me gusta es que al ser una compañía multinacional puedo comunicarme con personas de otros países y conocer otras prácticas aplicadas a nivel mundial. De esta forma, estamos en constante mejora y nos enriquecemos como compañía.
Sr. Planning Analyst
En 10 años en Ingram Micro ya lo considero un segundo hogar. Trabajo en el área de AP y en este tiempo he conocido grandes personas. Tuve la oportunidad de estudiar, capacitarme y trabajar en otras áreas adquiriendo nuevas responsabilidades y desafíos y un gran desarrollo personal y profesional.
Associate II, Accounting
Ingram Micro es mi segundo hogar, un espacio para desarrollar habilidades, aprender y crecer. Aquí descubrí mi misión de vida: colaborar con los demás para resolver problemas y hacer las cosas de una mejor manera. Podemos aportar para mejorar, se valoran las personas y se trabaja con integridad.
Marina Masserdotti - Miami Export Compliance Manager
Trabajar en Ingram Micro es más que un empleo, es una experiencia enriquecedora que llevo disfrutando hace casi 5 años. El ambiente laboral es excepcional, fomentando la colaboración, el trabajo en equipo y las ganas de crecer. La cultura y el apoyo hacen que cada día sea un paso más hacia el éxito.
Sr. Professional, Product Management
Trabajar en Ingram Micro es una fuente constante de satisfacción para mí. Nos brinda experiencias profesionales significativas, un ambiente de trabajo positivo, colegas colaboradores y oportunidades de desarrollo que dejarán una huella duradera en mi carrera profesional.
Gerente Sr de Unidade Negócios Cloud
Ingram Micro llego a mí en los momentos más difíciles, Supo cómo cobijar mis carencias y aprovechó al máximo mis aptitudes. Hay un ambiente de colaboración enorme, donde siempre encontrarás gente dispuesta a ayudar. IM siempre va a representar profesionalismo, amistad y aprendizaje.
Sales Specialist, UCC Logitec
"Ingram Micro ofrece la oportunidad de expandir la carrera, con buen entorno cultural, celebra ideas innovadoras y perspectivas diversas, se destaca la importancia del trabajo en equipo que ayuda a impulsar nuestro éxito. Es una organización con visión de futuro y las últimas soluciones tecnológicas"
Javier Hernández - Miami Export Int Development Market Development Specialist- Networking
Ingram Micro es una excelente empresa para trabajar porque me ha dado la oportunidad de crecer personal y profesionalmente, siempre piensa en nosotros como trabajadores y es por ello que está catalogada como un gran lugar para trabajar.
Contadora General
Trabajar en Ingram Micro es gratificante. Las oportunidades de crecimiento han brindado dirección a mi carrera y me han permitido trazar planes a mediano y largo plazo, las cuales pretendo vivir plenamente aquí.
Associate III, Logistics
La Logistica me apasiona y aqui me han dado la oportunidad de trabajar en equipo, desarrollar talento, aportar ideas y asumir nuevos retos. Me han permitido conocer a personas increíbles, comprometidas y con grandes valores, enfocados en trabajar juntos para seguir creciendo como compañia.
Operations Manager
Amo mi trabajo en Ingram Micro porque innovamos en cada rincón del mercado. Tengo el gusto de trabajar al lado de personas que son unos cracks en lo que hacen. Ser parte de este viaje hacia el éxito empresarial de nuestros vendors, partners y clientes finales es una oportunidad de oro.
Gerente de Unidad Preventa
Me siento muy cómoda y agradecida de poder ser parte de Ingram Micro ya que es un lugar donde hay oportunidades de poder crecer y surgir, y se preocupan siempre por nuestro bienestar. El ambiente laboral es muy bueno y el respeto que hay entre compañeros es fundamental. Ha sido un privilegio trabajar acá.
Associate III, Operations
Me encanta trabajar en Ingram Micro, donde el reconocimiento y la apreciación del desempeño son compromisos reales. Ser parte de una empresa de tecnología brinda un entorno dinámico e innovador, donde cada día es una oportunidad emocionante para crecer y contribuir al futuro digital
Supv, Treasury
Somos una gran familia. Inicié como Intern y he avanzado profesionalmente. Lo que más me gusta es nuestra cultura, todos trabajamos juntos y aprendemos algo nuevo, innovamos todo el tiempo. En los dias en que estoy en la oficina la gente siempre esta atenta de cada persona y motiva venir cada dia.
Associate Import/Export
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