principal consultant

Zoek nieuws, onderwerpen en adviesbureaus…
Van dashboards naar datagestuurd werken bij De Rechtspraak
Sinds enkele jaren zet de Nederlandse Rechtspraak zich in om de wachttijden te verkorten en rechtzoekenden meer duidelijkheid te bieden over het proces. Een van de pijlers waarop wordt ingezet is datagestuurd werken, met behulp van dashboards. Nadat deze waren ontwikkeld bleek echter dat de gerechten moeite hadden om ze te gebruiken. Morgens hielp ze op weg.
Als Nederlanders hebben we het geluk dat we leven in een goed functionerende rechtstaat. Wie meent dat hem onrecht is aangedaan kan terecht bij de Rechtspraak om te proberen zijn gelijk te halen.
De zorgvuldigheid die cruciaal is voor een eerlijk en gedegen oordeel heeft echter ook een keerzijde: het lukt in alle drukte niet altijd om binnen de afgesproken termijn uitspraak te doen. In combinatie met onduidelijkheid over de stappen in het proces, kunnen de lange wachttijden leiden tot zorgen en onzekerheid bij rechtzoekenden.
Om hier verbetering in te brengen werd ‘Tijdige Rechtspraak’ gelanceerd. Het programma is erop gericht de duur van rechtszaken (oftewel de doorlooptijd) te verkorten en rechtzoekenden beter te informeren over de verschillende stappen tijdens een rechtszaak, zodat zij weten hoe de procedure verloopt en wanneer ze een uitspraak krijgen.
Datagestuurd werken moet bijdragen aan het verwezenlijken van deze ambitie. Daarvoor werden binnen het deelprogramma Managementinformatie voor alle gerechten dashboards ontwikkeld die inzicht geven in de looptijd van afgehandelde en lopende zaken van het gerecht. In de praktijk bleek het voor de gerechten echter lastig om de data goed te analyseren en de dashboards te gebruiken.
Om daar verandering in te brengen kregen de managementteams van de gerechten workshops en begeleiding aangeboden. werd gevraagd hierbij te helpen.
“Wij hebben voor elf managementteams van verschillende gerechten workshops georganiseerd”, vertelt , principal consultant bij Morgens. “In iedere workshop namen de MT’s van twee of drie gerechten deel voor kennisuitwisseling en onderlinge inspiratie.”
“Door goed gebruik van data kan de Rechtspraak werken aan haar tijdigheid en zo nog beter haar maatschappelijke functie vervullen.”
In de workshops leerden de MT’s al doende om het dashboard te gebruiken en acties te verbinden aan de inzichten die via het dashboard werden verkregen. “Door de onderlinge kennisuitwisseling en inspiratie ontstond meteen de energie om daadwerkelijk aan de slag te gaan”, aldus Boeije.
Na deze kick-off begeleidde Morgens een aantal MT’s in het verder onder de knie krijgen van datagestuurd werken. Om vanaf het instapniveau van ieder MT een groeiproces op gang te brengen, bracht Morgens vier stappen in het werken met data in beeld waarmee makkelijk gestart kan worden, en die samen als repeterend proces een goede basis vormen voor datagestuurd werken.
De eerste stap is een nulmeting, bedoeld om inzicht te krijgen in wat in de dashboards staat en vertrouwen te krijgen in de informatie. Dan volgt een gerichte analyse, zodat concrete ideeën en verbetermogelijkheden opkomen.
De derde stap bestaat uit het meenemen van het team in de inzichten, zodat het draagvlak ontstaat waarop de verbeteringen kunnen landen. Tot slot volgen de concrete verbeteracties en het monitoren van het resultaat.
Om de ingezette verbetercyclus voort te zetten heeft Morgens het deelprogramma ook geadviseerd over de vervolgacties die zij kunnen ondernemen om gerechten te begeleiden in de groei naar meer datagestuurd werken.
“De basis is gelegd met het beschikbaar stellen van de dashboards. Nu moet de omslag gemaakt worden van het ‘gebruiken van de dashboards’ naar ‘de dashboards gebruiken voor datagestuurd werken’”, legt Boeije uit.
Coen Jaspar, voormalig deelprogrammaleider Managementinformatie, is zeer te spreken over de behaalde resultaten. “Data helpt ons om meer gerichte oplossingen te verzinnen voor knelpunten in onze processen. Morgens heeft ons geholpen om hier daadwerkelijk stappen in te zetten.”
Ook Boeije blikt tevreden terug op het traject. “We zijn blij dat we hebben kunnen helpen, want door goed gebruik van data kan de Rechtspraak werken aan haar tijdigheid en zo nog beter haar maatschappelijke functie vervullen.”
Morgens begeleidt digitale transformatie binnen OM en Rechtspraak
Morgens Conclusion versterkt team met drie nieuwe professionals Morgens Conclusion heeft het team uitgebreid met drie nieuwe professionals: Roger Vieira, Nadia Ait Hammou en Janis Cairo. Een korte kennismaking met het drietal.
Gemeente Noardeast-Fryslân gebruikt klantreizen voor betere dienstverlening Hoe zorg je dat gemeentelijke dienstverlening écht aansluit op de behoeften van inwoners? Gemeente Noardeast-Fryslân greep deze uitdaging aan met de inzet van drie parallelle klantreizen, begeleid do
Conclusion-consultancybedrijven begeleiden HR-transitie bij Radboudumc Het Radboudumc heeft de afgelopen jaren gewerkt aan een grootschalige HR-transitie. Zo werd een nieuwe HR-strategie ontwikkeld en werd er sterk ingezet op agile werken.
Morgens werkt samen met Emma at Work aan een inclusieve arbeidsmarkt Leids adviesbureau Morgens is een samenwerking aangegaan met Emma at Work, een organisatie die zich inzet voor een inclusievere arbeidsmarkt.
Het onderwijs van morgen vraagt om een fundamentele transformatie Het Nederlandse onderwijs moet fundamenteel anders worden ingericht: modulair, vraaggestuurd en over de grenzen van de eigen instelling heen.
Meer dan tijdelijke versterking: Morgens zet interim in als motor voor blijvende impact Morgens staat al vele jaren bekend als adviespartner voor de zorg, het onderwijs en de overheid. Naast consultancy biedt het bureau ook steeds vaker interim-ondersteuning.
‘Ieders stem meenemen’: Hoe diversiteit de advieskracht van Morgens versterkt Morgens hecht veel waarde aan diversiteit en inclusie. Dit uit zich niet alleen in de eigen organisatiecultuur, maar ook in de klantopdrachten waar de consultants van het bureau aan werken.
Een greep uit de maatschappelijke projecten van Jong Morgens Conclusion Jong Morgens is het traineeship van Morgens Conclusion voor aanstormend verandertalent dat impact wil maken.
Morgens Conclusion versterkt team met drie nieuwe professionals Morgens Conclusion heeft het team uitgebreid met drie nieuwe professionals: Roger Vieira, Nadia Ait Hammou en Janis Cairo. Een korte kennismaking met het drietal.
Gemeente Noardeast-Fryslân gebruikt klantreizen voor betere dienstverlening Hoe zorg je dat gemeentelijke dienstverlening écht aansluit op de behoeften van inwoners? Gemeente Noardeast-Fryslân greep deze uitdaging aan met de inzet van drie parallelle klantreizen, begeleid do
Conclusion-consultancybedrijven begeleiden HR-transitie bij Radboudumc Het Radboudumc heeft de afgelopen jaren gewerkt aan een grootschalige HR-transitie. Zo werd een nieuwe HR-strategie ontwikkeld en werd er sterk ingezet op agile werken.
Morgens werkt samen met Emma at Work aan een inclusieve arbeidsmarkt Leids adviesbureau Morgens is een samenwerking aangegaan met Emma at Work, een organisatie die zich inzet voor een inclusievere arbeidsmarkt.
Het onderwijs van morgen vraagt om een fundamentele transformatie Het Nederlandse onderwijs moet fundamenteel anders worden ingericht: modulair, vraaggestuurd en over de grenzen van de eigen instelling heen.
Meer dan tijdelijke versterking: Morgens zet interim in als motor voor blijvende impact Morgens staat al vele jaren bekend als adviespartner voor de zorg, het onderwijs en de overheid. Naast consultancy biedt het bureau ook steeds vaker interim-ondersteuning.
‘Ieders stem meenemen’: Hoe diversiteit de advieskracht van Morgens versterkt Morgens hecht veel waarde aan diversiteit en inclusie. Dit uit zich niet alleen in de eigen organisatiecultuur, maar ook in de klantopdrachten waar de consultants van het bureau aan werken.
Een greep uit de maatschappelijke projecten van Jong Morgens Conclusion Jong Morgens is het traineeship van Morgens Conclusion voor aanstormend verandertalent dat impact wil maken.
Morgens Conclusion versterkt team met drie nieuwe professionals Morgens Conclusion heeft het team uitgebreid met drie nieuwe professionals: Roger Vieira, Nadia Ait Hammou en Janis Cairo. Een korte kennismaking met het drietal.
Gemeente Noardeast-Fryslân gebruikt klantreizen voor betere dienstverlening Hoe zorg je dat gemeentelijke dienstverlening écht aansluit op de behoeften van inwoners? Gemeente Noardeast-Fryslân greep deze uitdaging aan met de inzet van drie parallelle klantreizen, begeleid do
Conclusion-consultancybedrijven begeleiden HR-transitie bij Radboudumc Het Radboudumc heeft de afgelopen jaren gewerkt aan een grootschalige HR-transitie. Zo werd een nieuwe HR-strategie ontwikkeld en werd er sterk ingezet op agile werken.
Datagedreven werken leren én ervaren in de praktijk met serious gaming Experts van Van Dam Datapartners leggen uit hoe serious gaming medewerkers kan helpen om datagedreven werken in de praktijk te brengen.
Gebruik en hergebruik: Regie op de rol van data Data biedt grote kansen, meestal vaker dan eens. Data inzetten als herbruikbare bouwsteen vraagt wel om sterke data governance.
De financiële sector zet in op AI, maar datamanagement raakt achterop De financiële sector investeert volop in kunstmatige intelligentie (AI), maar het fundament dat nodig is om deze technologie succesvol toe te passen – datamanagement – staat onder druk.

Nederland verwijdert terroristische content effectief, maar bredere impact blijft onzeker De Nederlandse wetgeving om terroristisch materiaal van internet te laten verwijderen functioneert in de praktijk, zo blijkt uit onderzoek van Ecorys.
Ecorys helpt Europese Commissie met evaluatie van vuurwapenrichtlijn Ecorys ondersteunt de Europese Commissie met de evaluatie van de vuurwapenrichtlijn in de 27 lidstaten van de Europese Unie.
Atos sleept grote contracten binnen bij Defensie en Politie Atos heeft de afgelopen periode meerdere grote contracten binnengehaald binnen het publieke domein en de defensiesector.

VWS, SZW en NZa selecteren IT-partners voor raamcontract van €440 miljoen Zeven partijen zijn geselecteerd voor de nieuwe raamovereenkomst voor de inhuur van ICT-professionals door het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS), het ministerie van Sociale Zaken
Europa in coalitieakkoorden is geen vanzelfsprekendheid De coalitieakkoorden van vrijwel alle gemeenten zijn inmiddels afgerond. In hoeverre speelt Europa een rol in deze akkoorden en hoe kan Europese samenwerking bijdragen aan het realiseren van gemeentelijke ambities?
Nederland verwijdert terroristische content effectief, maar bredere impact blijft onzeker De Nederlandse wetgeving om terroristisch materiaal van internet te laten verwijderen functioneert in de praktijk, zo blijkt uit onderzoek van Ecorys.

VWS, SZW en NZa selecteren IT-partners voor raamcontract van €440 miljoen Zeven partijen zijn geselecteerd voor de nieuwe raamovereenkomst voor de inhuur van ICT-professionals door het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS), het ministerie van Sociale Zaken
Marktlink begeleidt krachtenbundeling in kozijnenmarkt Marktlink heeft Venster Techniek uit Zelhem en ISC uit Schijndel begeleid bij het bundelen van hun krachten.
Sweco helpt Wormerland met zoektocht naar locatie voor nieuw schoolgebouw De gemeente Wormerland is dit najaar gestart met een onderzoek naar een geschikte locatie voor een nieuw schoolgebouw. Adviesbureau Sweco ondersteunt de gemeente hierbij.

Now available in your app store.
is hét online platform voor de adviesbranche, met 12 websites wereldwijd. Vanuit ons hoofdkantoor in Amsterdam werken we met 600+ adviesbureaus in 100+ landen.