CRO Specialist

Stuur deze vacature naar jezelf
Twijfel je of deze opdracht past? Reageer gerust. Dan kijken we samen.
Ben jij een ervaren CRO Specialist die klantdata vertaalt naar betere digitale klantreizen en meer conversie? Werk aan zakelijke acquisitie, producten en Business Finance. Lees dan verder en solliciteer!
Als CRO Specialist binnen Digital Sales & Engagement Business help je zakelijke klantreizen aantoonbaar verbeteren. Je combineert klantgedrag, data en onderzoek met een scherp oog voor commerciële doelstellingen. Vanuit inzichten vertaal je knelpunten en kansen naar hypotheses, experimenten en concrete verbeteringen. Je werkt aan digitale ervaringen die relevant, begrijpelijk en betrouwbaar zijn, van eerste oriëntatie tot conversie.
Je focus ligt op de klant-worden-funnel, relevante zakelijke producten en Business Finance. Daarbij werk je samen met specialisten op het gebied van marketing, content, copy, design en data. Je deelt inzichten en resultaten actief binnen het expertisecentrum voor experimenteren.

Dit is wat je gaat doen

Analyseren en verbeteren van volledige klantreizen, met aandacht voor uitval, frictie en groeimogelijkheden.
Combineren van kwantitatieve data met kwalitatieve klantinzichten uit onderzoek en feedback.
Opstellen en prioriteren van hypotheses en een optimalisatiebacklog op basis van klantimpact, commerciële waarde, risico en haalbaarheid.
Zelfstandig ontwerpen, bouwen, uitvoeren en evalueren van valide A/B-testen in Optimizely.
Vertalen van testresultaten naar heldere aanbevelingen, vervolgexperimenten en beslissingen over implementatie.
Verbeteren van oriëntatie-, aanvraag- en conversieflows voor onder andere zakelijke betaalproducten, verzekeringen, boekhoudoplossingen en financiering.

De werkzaamheden vinden voornamelijk plaats op maandag en donderdag op kantoor, aangevuld met een extra kantoordag in overleg. De start is zo spoedig mogelijk.
Dit is wat je meebrengt
Minimaal vijf jaar ervaring met CRO, experimenteren of digitale optimalisatie.
Aantoonbare ervaring met het zelfstandig opzetten, uitvoeren en analyseren van A/B-testen.
Praktische ervaring met Optimizely en GA4.
Ervaring met analyse- en onderzoeksplatformen, zoals Databricks, Lyssna en Qualtrics.
Hbo- of wo-werk- en denkniveau.
Je doorgrondt complexe zakelijke klantreizen snel en weet stakeholders met data, structuur en duidelijke aanbevelingen mee te nemen.
Je werkt analytisch en zorgvuldig en kunt inzichten vertalen naar verbeteringen die in de praktijk uitvoerbaar zijn.

Dit is wat wij jou bieden
Deze opdracht is niet geschikt voor ZZP. Ben jij een freelancer? Ga dan aan de slag op een Next Collective contract bij Digitallstars. Je krijgt een vast basissalaris en je ontvangt een bonus o.b.v. jouw productiviteit. De ideale balans tussen ondernemersvrijheid én de voordelen van een dienstverband!
Een salaris, afhankelijk van ervaring, tussen de € 5.800 en € 7.800 op basis van 32 uur per week.
Je hebt recht op 25 vakantiedagen, vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 5%.
Je krijgt doorbetaald bij ziekte en bent verzekerd tegen arbeidsongeschiktheid.
Je wordt gekoppeld aan een sterk netwerk met exclusieve opdrachten en samenwerkingen
Hybride werken is bij ons en onze opdrachtgevers mogelijk.

Meer weten? Neem contact op met ons of kijk voor meer informatie op de pagina.
Wil jij met data en experimenten bijdragen aan soepelere zakelijke klantreizen en betere digitale dienstverlening? Laat zien wat je kunt en solliciteer via het sollicitatieformulier.

• Laat je gegevens achter en upload je cv of LinkedIn-profiel.
• We bespreken je ervaring, wensen en beschikbaarheid.
• We kijken of het past.

Past de opdracht inhoudelijk én persoonlijk? Dan stellen we je voor.

• Bij een goede klik volgt een gesprek met de opdrachtgever.
• Alles rond? Dan zorgen we dat je goed kunt starten.

Niet gevonden wat je zocht
Stuur je cv in en wij vinden samen jouw beste baan ooit!