Logistics Service Coordinator Ocean Export

Accent ligt op de coördinatie en uitvoering van klantorders in overeenstemming met de vereisten en/of procedures van de klant. Afhandeling van exportdossiers.

Over de vacature

• Beheer van orderverwerking;
• Planning/boeken van transportopdrachten;
• Coördinatie/opvolging van zendingen;
• Administratie/facturatie;
• Communicatie met de klant (interne en externe rapportage over zendingen) via diverse kanalen (e-mail, telefoon, EDI);
• Operationele probleemoplossing;
• Rapportage van afwijkingen (non-conformiteiten) in lijn met de vastgestelde KPI's;
• Samenwerking met goedgekeurde onderaannemers conform overeengekomen tarieven;
• Accurate en foutloze orderafhandeling en documentatie.

Wat wij vragen

• De ideale kandidaat beschikt over twee tot drie jaar ervaring in het afhandelen van zeevrachtexport;
• Bij voorkeur ten minste één tot drie jaar ervaring in een klantenservicegerichte omgeving;
• Een afgeronde hogere opleiding (HBO/WO) is een pré, maar geen vereiste;
• Goede beheersing van het Nederlands en Engels;
• In staat om te werken in een dynamische kantooromgeving;
• Goede communicatieve vaardigheden, oog voor detail en organisatorisch vermogen zijn vereist;
• Sterke teamgeest;
• Computervaardig en bekend met MS Office-applicaties.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een logistiek dienstverlener. Zij zijn actief in meer dan 140 landen op het gebied van technologie en innovatieve en dynamische logistieke oplossingen.