Teammanager Burgerzaken Front Office
DetaVia ·📍 Hilversum, Noord-Holland
·
13 dagen online
Ontdek meer
Over deze vacature
Ben jij een energieke, mensgerichte leider die rust en focus brengt in turbulente tijden? Wij zoeken iemand die een team van 15-20 burgerzakenmedewerkers aanstuurder en mee vormgeeft aan een spannende fusie.
- Stuur het frontoffice-team aan en zorg voor snelle, kwaliteitsvolle dienstverlening aan burgers
- Begeleid medewerkers op vaardigheden en persoonlijke groei en spreek hen aan op gedrag en kernwaarden
- Verzorg bedrijfsvoering: financiën, personeelszaken en arbeidsrelaties van het team
- Verbeter werkprocessen stapsgewijs en optimaliseer hoe het team burgers helpt
- Bewak naleving van wet- en regelgeving en de diensten die je levert
- Begeleid de fusie van twee locaties naar één: IT-harmonisatie, verplaatsing van diensten en personeel per 1 januari 2027
- Stem af met je collega-teammanagers en het management over prioriteiten en voortgang
- Verzorg toegankelijkheid van de publiekszaal en zorg voor efficiënte processen