Certified Optima Solution Professional Lead

We are seeking a dynamic and experienced Certified Optima Solution Professional Lead to oversee all PPG activities across one or more customer sites and manage a small to medium-sized organizational unit. As a pivotal link in our One PPG Selling Machine concept, you will be responsible for driving high levels of customer satisfaction, team performance, and adherence to internal standards.
In this role, you will hold negotiation and decision-making authority within the scope of your assigned responsibilities to ensure smooth and efficient operations.

Key Responsibilities

• Site & Team Management: Lead daily PPG operations at customer sites, manage team performance, set clear goals, and drive employee evaluation and development.
• Customer Relations: Build and maintain strong customer relationships, proactively addressing inquiries, feedback, and complaints.
• Strategy & Implementation: Implement internal policies, procedures, and strategic corporate decisions.
• Resource Optimization: Develop tactical plans to ensure the effective and efficient utilization of resources and capacities.
• Business Growth: Actively identify new business opportunities, including upselling and cross-selling initiatives.
• Project Delivery: Take full ownership of implementing SecureLaunch™ projects at your assigned sites.
• Quality Assurance: Ensure all products and processes comply with technological and quality requirements.
• Planning & KPIs: Participate in business planning, forecasting, and the consistent achievement of key performance indicators (KPIs).
• Stakeholder Collaboration: Work closely with key internal and external stakeholders to drive mutual success.

Requirements & Additional Info

• Coaching & Mentoring: Ability to effectively coach and train others in product knowledge and applications.
• Leadership & Compliance: Direct authority to organize work for subordinate employees and responsibility for ensuring full compliance with legal and internal employer regulations.
• Adaptability: Flexibility to adjust the scope of work within a reasonable range based on employer needs, in alignment with the Labor Code and job classification.

What We Offer

• Company car provided for business use.
• Background of a stable, multinational industry leader.
• Opportunity to drive key projects and shape customer relationships.

Sobre nós

PPG: PROTEGEMOS E EMBELEZAMOS O MUNDO®
Por meio da liderança em inovação, sustentabilidade e cor, a PPG ajuda clientes dos mercados industrial, de transporte, produtos de consumo e construção, assim como do setor de pós-vendas, a melhorar mais superfícies de mais maneiras do que qualquer outra empresa. Para saber mais, visite www.ppg.com e siga @PPG no X.
The PPG Way 2030
Somos defensores dos nossos clientes
Proativos. Ousados. Confiáveis. Tudo o que fazemos começa com nossos clientes. Ouvimos,
agimos rapidamente e não paramos até resolver seus maiores desafios. Quando nossos
clientes vencem, todos nós crescemos.
Agimos com propósito e rapidez
Ágeis. Orientados por dados. Empoderados. Assumimos riscos inteligentes para nos mantermos à frente da concorrência. Trabalhamos de forma proativa e ágil, utilizando dados de qualidade para desenvolver soluções que geram valor.
Somos excelentes executores
Produtivos. Colaborativos. Responsáveis. Independentemente do nosso papel,
identificamos problemas, assumimos a responsabilidade e sempre trazemos soluções.
Somos proativos e responsivos para impulsionar a melhoria contínua e entregar resultados.
Apoiamos nossos profissionais da linha de frente — o rosto da PPG para nossos clientes.
Competimos para vencer
Focados no futuro. Determinados. Ambiciosos. Somos apaixonados por expandir nossos
negócios e vencer juntos com nossos clientes. Entregamos resultados, adotamos novas
tecnologias e usamos agilidade e velocidade como vantagens estratégicas.
Somos PPG orgulhosos
Fortes. Unidos. Apaixonados. Trabalhamos com segurança, agimos com integridade e valorizamos nossas perspectivas diversas. Celebramos conquistas e nos orgulhamos do impacto positivo que criamos juntos para proteger e embelezar o mundo.
Na PPG, utilizamos IA no processo de contratação para torná-lo mais eficiente. As ferramentas de IA não tomam decisões de contratação. Você pode saber mais acessando https://careers.ppg.com/us/en/candidate-resources.
A PPG oferece igualdade de oportunidades a todos os candidatos e colaboradores. Oferecemos a oportunidade de crescer e desenvolver sua carreira em um ambiente que proporciona um local de trabalho gratificante para os funcionários, cria um ambiente de aprendizado contínuo e valoriza as ideias e a diversidade dos outros. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de sexo, gravidez, raça, cor, credo, religião, origem nacional, idade, deficiência, estado civil, condição de veterano, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero.
Se você precisar de algum ajuste devido a uma deficiência, por favor envie um e-mail para recruiting@ppg.com.
As faixas salariais e os benefícios da PPG podem variar conforme a localização, o que nos permite compensar os funcionários de forma competitiva em diferentes mercados geográficos. A PPG considera vários fatores ao tomar decisões de remuneração, incluindo, mas não se limitando a, habilidades, experiência e treinamento, qualificações e educação, licenças e certificações, além de outras necessidades organizacionais. Outros incentivos podem ser aplicados.
Nossos programas de benefícios aos funcionários são projetados para apoiar a saúde e o bem-estar dos nossos colaboradores. Quaisquer coberturas de seguro e benefícios estarão de acordo com os termos e condições dos planos aplicáveis e dos documentos reguladores associados.Os benefícios serão discutidos com você pelo seu recrutador durante o processo de contratação.

A PPG valoriza seu feedback sobre nosso processo de recrutamento. Incentivamos você a visitar Glassdoor.com e deixar sua opinião sobre o processo.