Medewerker tweede/derde lijns Microsoft Support Engineer

Medewerker tweede/derde lijns Microsoft Support Engineer
Medewerker tweede/derde lijns Microsoft Support Engineer
Blue Coded is op zoek naar een enthousiaste nieuwe collega om onze tweede/derde lijns Windows Support aan te vullen.

Let op! Dit betreft een relatief zware functie waarbij diepgaande all-round Microsoft kennis wordt vereist.

Als medewerker tweede/derde lijns Windows Support Engineer bij Blue Coded communiceer je veel met onze klanten en met collega’s. Je pakt vooral zelfstandig de lead in het beantwoorden van vragen en oplossen van technische (storings)meldingen. Soms is dat op afstand en soms ga je op bezoek bij de klant. We zoeken iemand die zich een expert noemt op het gebied van Windows Server-omgevingen.
Bij Blue Coded vinden wij het leuk om met nieuwe technieken aan de slag te gaan. Een dynamische instelling is dan ook van groot belang. Als onderdeel van het Blue Coded-team leer je iedere dag weer verder!
Beantwoorden van technische (storings)meldingen en vragen
Uitvoeren van patchmanagement (ook buiten werktijd)
Nauw samenwerken met de skilled servicedesk collega's
Combinatie van werken op kantoor en op klant-locatie
Projecten uitvoeren vanaf kantoor en op klant-locatie

HBO werk- en/of denk niveau
Minimaal 5 jaar ervaring als 2de lijns+ (eigenlijk 3de lijn) engineer
Ruime en aantoonbare ervaring met Azure, Intune en Office 365, inclusief hybrid oplossingen
Voldoende ervaring met alle relevante zaken rond networking
Heeft security hoog in het vaandel (concept of least privilege)
Is kritisch, vraagt door om tot de kern te komen
Kan goed omgaan met ad-hoc en stressvolle situaties
Analytisch, behoudt overzicht en herkent patronen
Is gewend om complexe issues op te lossen / break-fixes te realiseren
Is bereid mee te draaien in de 24x7 dienst (ééns per ~6 weken)

Kennis van MS SQL Server

Een markt-conform salaris (vacatures is op basis van 40 uur per week)
Goede pensioenregeling (zonder eigen bijdrage)
Goede lunch mogelijkheden (hiervoor vragen wij een kleine bijdrage)
Mogelijkheid tot overname mobiele contract
Vergoeding bij roulatie in de 24x7 storingsdienst

Stuur uw motivatie en CV naar t.a.v Wouter Olde Weghuis
Acquisitie naar aanleiding van deze vacatures wordt niet op prijs gesteld.