senior office medewerker

De senior office medewerker heeft als doel het nauwkeurig verwerken van administratieve gegevens en het bewaken en soepel laten verlopen van dagelijkse kantoorprocessen. Als verbindende schakel tussen verschillende afdelingen coördineert de senior office medewerker administratieve en organisatorische taken, bewaakt hij/zij belangrijke deadlines en biedt administratieve ondersteuning aan andere afdelingen en het management. De senior office medewerker fungeert als (eerste) aanspreekpunt voor klanten, waarbij uitstekende service en duidelijke communicatie centraal staan.
Met een scherp oog voor detail en een proactieve instelling draagt de senior office medewerker bij aan een efficiënte, professionele en klantgerichte werkomgeving.
Proactief administratieve en communicatieve ondersteuning bieden aan verschillende afdelingen
Fungeert als (eerste) aanspreekpunt voor klanten in de showroom, telefonie, e-mail en socials
Beheert de agenda en e-emailboxen
Aannemen van binnenkomende telefonie conform richtlijnen
Inplannen afspraken via diverse kanalen en verwerken van gegevens in CRM systemen
Controle pinbonnen en registratie CRM systemen
Het ordertraject invoeren, bewaken en hierin actief signaleren
Administreert uitgaande offertes conform afspraken
Administreert binnenkomende klachten conform afspraken
Draagt zorg voor dagelijkse pakketpost en verwerkt retouren
Zorgdragen voor socials reactie (Facebook, Whatsapp)
Archiveren en digitaliseren van gegevens waar nodig
Ondersteunt de gastfunctie wanneer nodig
Ondersteunt de boekhoudkundig administratief medewerker wanneer nodig
Het netjes houden van de eigen werkplek

MBO of HBO werk- en denkniveau
Goede beheersing van Nederlandse taal schriftelijk en mondeling

STUUR JE CV EN MOTIVATIE NAAR

Ekkersrijt 74235692 HL Son en BreugelT. +31 (0)40 29 123 25
©2025 ESDH B.V.