Responsable Process & Systèmes - Opérations de Vente (F/H)

Responsable Process & Systèmes - Opérations de Vente (F/H)
Dassault Systèmes offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d’innovations durables, capables d’harmoniser le produit, la nature et la vie.
Chez Dassault Systèmes, nous encourageons les personnes à changer et à façonner le monde dans lequel nous vivons.
Afin d'accompagner la transformation de son modèle opérationnel, l'équipe Global Sales Operations recherche un Responsable Process & Systèmes Sales Operations, en charge de piloter l'évolution des outils et des processus de vente directs et indirects, en lien étroit avec les équipes Sales, les fonctions opérationnelles et l'IT.
La mission principale sera de contribuer à la définition du modèle opérationnel, à la croisée des process, des systèmes d'information et des besoins terrain des équipes commerciales.
Piloter l'évolution de DSx (OTC Define) : qualifier les besoins, formaliser les demandes d'évolution, veiller à ce que les priorités & développements répondent aux besoins opérationnels des équipes Ventes/STS/DVE et à l'efficacité commerciale
Participer au calibrage de Genesis (SAP) en traduisant les priorités métier en solutions pragmatiques et évolutives, tout en mesurant les impacts sur les processus existants
Accompagner l'intégration progressive de PRM (Salesforce) dans l'écosystème, en définissant une articulation fluide avec l'existant et en limitant les perturbations pour les équipes
Soutenir au quotidien les équipes sur leurs problématiques outils et opérationnelles
Capitaliser et structurer Process & Trainings relatifs à l’usage des outils afin d’en faire des leviers d'accélération de ventes
Participer aux missions récurrentes GSO relatives aux contrats, modèles, business & territoires

ou pilotage de projets SI dans un environnement complexe et international, idéalement chez un éditeur de logiciel
Solide connaissance de la structure du de Dassault Systèmes, de ses systèmes (DSx), des problématiques OTCs, du fonctionnement de ses partenaires
Capacité à décoder une organisation et des processus complexes et à traduire les besoins métier en demandes d'évolution exploitables par les équipes techniques
Très bonne compréhension des systèmes d'information, avec une approche pragmatique orientée résultats
Excellente communication en anglais, à l'oral comme à l'écrit
Sens relationnel et aisance avec des interlocuteurs variés, du terrain au management, pour faire avancer des sujets structurants
Rigueur, autonomie et réflexe terrain, en se plaçant systématiquement du point de vue des vendeurs

Intégrer une entreprise scientifique au cœur de l’innovation technologique, portée par une forte croissance depuis plus de 40 ans.

Principaux avantages et bénéfices

Cadre de travail convivial axé sur le bien-être et la santé
Engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion
Politique dynamique de développement de carrière : plan de formation, mobilités internes

As a game-changer in sustainable technology and innovation, Dassault Systèmes is striving to build more inclusive and diverse teams across the globe. We believe that our people are our number one asset and we want all employees to feel empowered to bring their whole selves to work every day. It is our goal that our people feel a sense of pride and a passion for belonging. As a company leading change, it’s our responsibility to foster opportunities for all people to participate in a harmonized Workforce of the Future.
Dassault Systèmes is a catalyst for human progress. We provide business and people with collaborative virtual environments to imagine sustainable innovations. By creating virtual twin experiences of the real world with our EXPERIENCE platform and applications, we bring value to more than 350,000 customers of all sizes, in all industries, in more than 150 countries. Join our global community of more than 23,800 passionate individuals!
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