Partner Experience Manager (d/w/m) Cisco
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Bei Ingram Micro glauben wir an eine technologische Zukunft mit faszinierenden neuen Möglichkeiten. Wir sind das Bindeglied zwischen Hersteller und Fachhandel im Bereich Informations- und Telekommunikationstechnologie. Dabei agieren wir eher im Hintergrund, doch ohne uns würden viele Produkte und Lösungen den Weg zum Endkunden nicht finden.
Dein neues Team – Partner Experience
Wir sind ein essenzieller Innovationstreiber für schnelle und sichere Netzwerke und treiben den Ausbau in Industrie, Handel und auch Schulen mit Erfolg voran. Wir verfolgen unsere Ziele mit einer intrinsischen Leistungsbereitschaft und unterstützen uns untereinander in einer kollegialen Atmosphäre.
Deine Mission - was du bei uns bewegst
Du nimmst direkten Einfluss auf unsere Kunden und den Einsatz neuester Technologie aus dem Produktangebot. Durch deine Fähigkeit dich zu organisieren und Prioritäten zu setzen kannst du auch den komplexen Anforderungen von Kunden eine zielführende Lösung anbieten.
Dein typischer Arbeitsalltag kann so aussehen
Du steuerst den gesamten Auftragsprozess von der Angebotserstellung bis zum erfolgreichen Abschluss und Auftragstracking
Du betreust und berätst aktiv unsere Partner mit klarem Fokus auf Servicequalität und Umsatzentwicklung
Du stellst eine exzellente Customer Experience sicher - durch Verständnis von Kundenbedürfnissen und proaktive Lösungsansätze
Du arbeitest eng mit internen und externen Stakeholdern zusammen, zur Terminabsicherung und erfolgreichen Umsetzung von Kundenanforderungen
Ebenso gehören die Identifikation und Umsetzung von Prozessverbesserungen zur Effizienzsteigerung und nachhaltigen Geschäftsentwicklung zu deinen Aufgaben
: Du gehst Themen proaktiv an, denkst mit und behältst dank deines organisatorischen Geschicks stets den Überblick. Idealerweise bringst du ein gutes Verständnis für Abläufe und Systeme mit. Deine Detailgenauigkeit und dein Qualitätsanspruch helfen dir, nachhaltig erfolgreich zu sein.
: Deine breite kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Hintergrund ist deine Basis, bereits Erfahrung in der Distribution ist ein klarer Pluspunkt.
Du kannst effektiv kommunizieren, am Telefon, per E-Mail und im persönlichen Gespräch. Du verstehst Systeme, Programme und Prozesse und bist interessiert diese zu verbessern.
: Da wir im Team Deutsch sprechen, solltest du Sprachkenntnisse auf C1-Niveau mitbringen. Für Workshops oder Schulungen sollten deine Englisch-Kenntnisse auf B2-Niveau sein.
: Gelegentliche Reisen zu Herstellern oder Partnern gehören für dich dazu.
: Bei dieser Position freuen wir uns auf deine regelmäßige Präsenz im Büro– mit 2 Tagen Homeoffice pro Woche bleibt deine Arbeitsgestaltung trotzdem flexibel. Die Ausübung dieser Stelle ist aus Dornach bei München und aus Straubing möglich
Das sind die Benefits für dich
: Fundierte Einarbeitung, individuelle Entwicklungspläne, Mentorship, fachliche und persönliche Weiterbildung.
Hybrides Modell (3 Tage Büro Anwesenheit, 2 Tage Homeoffice), 30 Urlaubstage + Mental Health Day, mobiles Arbeiten in Europa, 38,5h Vertrauensarbeitszeit.
abhängig nach Standort
Bezuschusste Kantine, kostenlose Getränke, Mitarbeiterrabatte, Altersvorsorge, Bike- & Technikleasing, e-Ladestationen.
Wo du innerhalb der Gehaltsspanne für diese Rolle startest, hängt von objektiven, festen Kriterien ab. Alles Weitere rund um Vergütung und Rahmenbedingungen klären wir transparent im persönlichen Austausch im Erstgespräch.
Ingram Micro investiert in die Zukunft der Mitarbeiter. Durch Lernpfade, Weiterbildungen und persönliche Entwicklungspläne sowie Ziele. Viele Beförderungen kommen aus den Teams und wir sind verbunden so viel Talent wie möglich intern zu fördern.
Besuche uns gerne auch auf unserer und auf .
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Wir bei Ingram Micro sind über 26.000 Kolleginnen auf der ganzen Welt, die jeden Tag den digitalen Wandel mitgestalten – mit Überzeugung, Herzblut und viel Engagement.
Wir gehören zu den globalen Marktführern in der ITK-Versorgung und schreiben seit über 40 Jahren an unserer Erfolgsgeschichte. Als Bindeglied zwischen Hersteller und Fachhandel vertreiben wir Informations- und Telekommunikationstechnologie und vernetzen Unternehmen und Branchen weltweit. Ohne uns würden viele Produkte und Lösungen den Weg zum User nicht finden.
Auf unseren Erfolgen ruhen wir uns nicht aus, sondern erfinden uns immer wieder neu. So transformieren wir unser Geschäftsmodell zum digitalen Marktplatz, um für unsere Kundinnen ein branchenweit einzigartiges Nutzungserlebnis zu schaffen.
Wir machen all das, weil wir an die faszinierenden Möglichkeiten von technologischen Innovationen glauben. Wir bieten dafür abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben in einer spannenden, dynamischen Branche mit Perspektive.
Werde Teil unseres Teams, gemeinsam bewegen wir Zukunft.
"Die Digitale Transformation treibt die gesamte Branche, zieht sich durch alle Segmente und alle Lieferketten – dieser Entwicklung kann sich niemand entziehen. Wir bei Ingram Micro begleiten unsere Partner im Wandel, leben und verstehen die Digitale Transformation. Wir unterstützen bei der Logistik, der Vermarktung und bei der Entwicklung von Produkten und Lösungen. Wir helfen unseren Industriepartnern, mit Technologien Lösungen für Herausforderungen der Zukunft zu finden – und schaffen so entlang der gesamten Wertschöpfungskette Kundennutzen. „We realize the promise of technology!”
Warum bei Ingram Micro arbeiten? Weil Du dort Unternehmen in Deutschland und auf der ganzen Welt durch die Digitale Transformation lotsen kannst. Damit meinen wir nicht nur die Digitalisierung von Prozessen, sondern das Eröffnen völlig neuer Chancen und Geschäftsfelder. Du bist Partner, Berater, Umsetzer und unterstützt unsere Kundinnen und Kunden, sowie die Hersteller mit Deinem spezifischen Know-how und mit Deiner Persönlichkeit.
Die Zuversicht für die Zukunft gibt uns unser Pioniergeist, den jedes Mitglied unseres Teams in sich trägt, unser Mut Veränderungen anzutreiben und somit immer wieder neue Ideen Realität werden zu lassen."
Alexander Maier, Senior Vice President & Chief Country Executive DE & AT
Wir bei Ingram Micro sind über 26.000 Kolleginnen auf der ganzen Welt, die jeden Tag den digitalen Wandel mitgestalten – mit Überzeugung, Herzblut und viel Engagement.
Wir gehören zu den globalen Marktführern in der ITK-Versorgung und schreiben seit über 40 Jahren an unserer Erfolgsgeschichte. Als Bindeglied zwischen Hersteller und Fachhandel vertreiben wir Informations- und Telekommunikationstechnologie und vernetzen Unternehmen und Branchen weltweit. Ohne uns würden viele Produkte und Lösungen den Weg zum User nicht finden.
Auf unseren Erfolgen ruhen wir uns nicht aus, sondern erfinden uns immer wieder neu. So transformieren wir unser Geschäftsmodell zum digitalen Marktplatz, um für unsere Kundinnen ein branchenweit einzigartiges Nutzungserlebnis zu schaffen.
Wir machen all das, weil wir an die faszinierenden Möglichkeiten von technologischen Innovationen glauben. Wir bieten dafür abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben in einer spannenden, dynamischen Branche mit Perspektive.
Werde Teil unseres Teams, gemeinsam bewegen wir Zukunft.
"Die Digitale Transformation treibt die gesamte Branche, zieht sich durch alle Segmente und alle Lieferketten – dieser Entwicklung kann sich niemand entziehen. Wir bei Ingram Micro begleiten unsere Partner im Wandel, leben und verstehen die Digitale Transformation. Wir unterstützen bei der Logistik, der Vermarktung und bei der Entwicklung von Produkten und Lösungen. Wir helfen unseren Industriepartnern, mit Technologien Lösungen für Herausforderungen der Zukunft zu finden – und schaffen so entlang der gesamten Wertschöpfungskette Kundennutzen. „We realize the promise of technology!”
Warum bei Ingram Micro arbeiten? Weil Du dort Unternehmen in Deutschland und auf der ganzen Welt durch die Digitale Transformation lotsen kannst. Damit meinen wir nicht nur die Digitalisierung von Prozessen, sondern das Eröffnen völlig neuer Chancen und Geschäftsfelder. Du bist Partner, Berater, Umsetzer und unterstützt unsere Kundinnen und Kunden, sowie die Hersteller mit Deinem spezifischen Know-how und mit Deiner Persönlichkeit.
Die Zuversicht für die Zukunft gibt uns unser Pioniergeist, den jedes Mitglied unseres Teams in sich trägt, unser Mut Veränderungen anzutreiben und somit immer wieder neue Ideen Realität werden zu lassen."
Alexander Maier, Senior Vice President & Chief Country Executive DE & AT
Wir bei Ingram Micro sind über 26.000 Kolleginnen auf der ganzen Welt, die jeden Tag den digitalen Wandel mitgestalten – mit Überzeugung, Herzblut und viel Engagement.
Wir gehören zu den globalen Marktführern in der ITK-Versorgung und schreiben seit über 40 Jahren an unserer Erfolgsgeschichte. Als Bindeglied zwischen Hersteller und Fachhandel vertreiben wir Informations- und Telekommunikationstechnologie und vernetzen Unternehmen und Branchen weltweit. Ohne uns würden viele Produkte und Lösungen den Weg zum User nicht finden.
Auf unseren Erfolgen ruhen wir uns nicht aus, sondern erfinden uns immer wieder neu. So transformieren wir unser Geschäftsmodell zum digitalen Marktplatz, um für unsere Kundinnen ein branchenweit einzigartiges Nutzungserlebnis zu schaffen.
Wir machen all das, weil wir an die faszinierenden Möglichkeiten von technologischen Innovationen glauben. Wir bieten dafür abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben in einer spannenden, dynamischen Branche mit Perspektive.
Werde Teil unseres Teams, gemeinsam bewegen wir Zukunft.
"Die Digitale Transformation treibt die gesamte Branche, zieht sich durch alle Segmente und alle Lieferketten – dieser Entwicklung kann sich niemand entziehen. Wir bei Ingram Micro begleiten unsere Partner im Wandel, leben und verstehen die Digitale Transformation. Wir unterstützen bei der Logistik, der Vermarktung und bei der Entwicklung von Produkten und Lösungen. Wir helfen unseren Industriepartnern, mit Technologien Lösungen für Herausforderungen der Zukunft zu finden – und schaffen so entlang der gesamten Wertschöpfungskette Kundennutzen. „We realize the promise of technology!”
Warum bei Ingram Micro arbeiten? Weil Du dort Unternehmen in Deutschland und auf der ganzen Welt durch die Digitale Transformation lotsen kannst. Damit meinen wir nicht nur die Digitalisierung von Prozessen, sondern das Eröffnen völlig neuer Chancen und Geschäftsfelder. Du bist Partner, Berater, Umsetzer und unterstützt unsere Kundinnen und Kunden, sowie die Hersteller mit Deinem spezifischen Know-how und mit Deiner Persönlichkeit.
Die Zuversicht für die Zukunft gibt uns unser Pioniergeist, den jedes Mitglied unseres Teams in sich trägt, unser Mut Veränderungen anzutreiben und somit immer wieder neue Ideen Realität werden zu lassen."
Alexander Maier, Senior Vice President & Chief Country Executive DE & AT
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