Central Sales Representative

Central Sales Representative
PPG - Carrickfergus Kilroot
Full time Permanent

Position Summary
We now have an exciting opportunity for a Central Sales Representative to join our team.
We're looking for a motivated and enthusiastic individual who enjoys building relationships, identifying opportunities and delivering an exceptional customer experience. As a Central Sales Representative, you will play a key role in supporting business growth by engaging with both new and existing customers through a variety of communication channels, including telephone, email, text messaging and digital platforms.
Working as part of a collaborative and results-driven team, you will promote PPG's products and services, develop strong customer relationships, and help drive sales performance across the business. You'll use your communication skills and commercial awareness to understand customer needs, recommend appropriate solutions and identify opportunities to grow sales.
Previous experience in sales, customer service or telesales would be advantageous, although full training will be provided.

Why You'll Love Working Here...

• Competitive salary and benefits package.

• 25 days annual leave in addition to Bank Holidays.

• Great work-life balance with working hours of 8.30am to 4.30pm Monday to Thursday and an early 3.30pm finish every Friday. No weekend working!

• Generous company pension contributions.

• Excellent career progression: We develop our people with online opportunities and the PPG Training Academy.

• Fantastic company-funded private healthcare plan, with options to extend coverage to family members.

• Generous staff discounts on paint and decorating products at Johnstone's Decorating Centres.

• Colleague recognition program that recognises and rewards our colleagues.

• Inclusive and engaging workplace – We foster a culture of inclusion for all (Our engagement scores show it!)

• Colleague assistance programme for 24/7 wellbeing support

A Day in the Life of...

As a Central Sales Representative, your responsibilities will include

• Proactively contacting prospective and existing customers through telephone, email, text messaging and other digital channels.

• Building and maintaining strong customer relationships while delivering an outstanding customer experience.

• Responding to all inbound customer enquiries and providing advice on products, pricing and solutions.

• Ensure all incoming customer orders are processed in timely and efficient manner.

• Promoting PPG products, services, promotions and new product launches.

• Identifying opportunities to upsell and cross-sell products across the PPG portfolio.

• Generating qualified sales opportunities and supporting the delivery of business growth.

• Maintaining accurate records of customer interactions, opportunities and sales activity within company systems.

• Developing a strong understanding of PPG products, services and the markets in which we operate.

• Sharing customer insights and market feedback to support future sales initiatives and business strategies.

What We're Looking For...

• Excellent communication and relationship-building skills.

• A passion for delivering exceptional customer service.

• Strong organisational skills with excellent attention to detail.

• The ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment.

• Confidence using Microsoft Office applications and Customer Relationship Management (CRM) systems.

• Previous experience in a sales, customer service or telesales environment would be beneficial.

• A proactive, positive and results-driven approach.

• The ability to identify opportunities and convert them into sales growth.

• A team player who enjoys working collaboratively to achieve shared goals.

#WeAreHiringPPGUK

Sobre nosotros

PPG: PROTEGEMOS Y EMBELLECEMOS EL MUNDO®
Gracias al liderazgo en innovación, sostenibilidad y color, PPG ayuda a los clientes de los mercados industrial, de transporte, productos de consumo y construcción, así como en los mercados secundarios, a mejorar más superficies de más maneras que cualquier otra empresa. Para obtener más información, visite www.ppg.com y siga a @PPG en X.
The PPG Way 2030
Somos los campeones del cliente
Proactivos. Audaces. Confiables. Todo lo que hacemos comienza con nuestros clientes.
Escuchamos, actuamos rápido y no nos detenemos hasta resolver sus mayores desafíos.
Cuando nuestros clientes ganan, todos crecemos.
Actuamos con propósito y rapidez
Ágiles. Basados en datos. Empoderados. Tomamos riesgos inteligentes para mantenernos
por delante de la competencia. Trabajamos proactivamente con agilidad, utilizando datos
de calidad para desarrollar soluciones que generen valor.
Operamos con excelencia
Productivos. Colaborativos. Responsables. Sin importar nuestro rol, identificamos problemas,
asumimos la responsabilidad y siempre aportamos soluciones. Somos proactivos y también
damos respuesta para impulsar la mejora continua y obtener resultados. Apoyamos a nuestro
personal de primera línea, las caras de PPG para nuestros clientes.
Competimos para ganar
Enfocados en el futuro. Impulsados. Ambiciosos. Nos apasiona hacer crecer nuestro
negocio y ganar con nuestros clientes. Entregamos resultados, adoptamos nuevas
tecnologías y aprovechamos la agilidad y la velocidad como fortalezas.
Somos orgullosamente PPG
Fuertes. Unidos. Apasionados. Trabajamos de manera segura, actuamos con integridad
y valoramos nuestras diversas perspectivas. Celebramos los logros y nos enorgullece el
impacto positivo que creamos juntos para proteger y embellecer el mundo.
En PPG utilizamos inteligencia artificial en el proceso de contratación para hacerlo más eficiente. Las herramientas de IA no toman decisiones de contratación. Puede obtener más información visitando https://careers.ppg.com/mx/es/candidate-resources.
PPG ofrece igualdad de oportunidades a todos los candidatos y empleados. Brindamos la oportunidad de crecer y desarrollar su carrera en un entorno que proporciona un lugar de trabajo satisfactorio para los empleados, crea un ambiente de aprendizaje continuo y acoge las ideas y la diversidad de los demás. Todos los solicitantes calificados serán considerados para el empleo sin distinción de sexo, embarazo, raza, color, credo, religión, origen nacional, edad, estado de discapacidad, estado civil, condición de veterano, orientación sexual, identidad o expresión de género.
Si necesita un ajuste debido a una discapacidad, envíe un correo electrónico a recruiting@ppg.com.
Los rangos salariales y beneficios de PPG pueden variar según la ubicación, lo que nos permite compensar a los empleados de manera competitiva en diferentes mercados geográficos. PPG considera varios factores al tomar decisiones de compensación, incluyendo, pero no limitándose a, habilidades, experiencia y capacitación, calificaciones y educación, licencias y certificaciones, y otras necesidades organizativas. Pueden aplicarse otros incentivos.
Nuestros programas de beneficios para empleados están diseñados para apoyar la salud y el bienestar de nuestros colaboradores. Cualquier cobertura de seguro y beneficios se regirá por los términos y condiciones de los planes aplicables y los documentos normativos asociados. Los beneficios serán discutidos con usted por su reclutador durante el proceso de contratación.
PPG valora sus comentarios sobre nuestro proceso de selección. Le animamos a visitar Glassdoor.com y proporcionar comentarios sobre el proceso.